En la mesa de información la señora que atiende al público tiene una atención al paciente que debe mejorar y tener más empatía.
He ido a hacerme una citología y la matrona que me ha atendido ha sido una maravilla. No me acuerdo de su nombre porque yo iba muy nerviosa pero me ha dicho que es nueva y sólo lleva una semana aquí. Me ha tratado con muchísima profesionalidad y amabilidad, me ha explicado el procedimiento sin prisa, de manera muy cercana y sencilla, haciéndome sentir realmente cómoda. He llegado a consulta preparada para para pasar un mal rato y he salido encantada gracias a esta gran profesional, me ha hecho superar el rechazo que le tenía a los y las profesionales de la ginecología. Estoy contenta y esperanzada de que podamos contar con personas tan maravillosas en la sanidad pública, muchas gracias por tu trabajo y siento no acordarme de tu nombre :))
Acude al servicio de urgencias cn dolor n l espalda producido por una caida, l paciente k esta pasando unos dias n Puerto Real, ya que a su hermano le han operado d las lumbares y está a su cuidado, se queja d dolor al toser, reirse e incluso respirar. Solución que le dan es paracetamol, medicamento k dixa paciente infirma k no puede tomar y ni tan sikiera l hacen una radiografia. A los pocos dias regresa a su domicilio en Murcia, acude a urgencias y le dicen después d una exploración k tiene 2 costillas rotas, y x supuesto le indican ls pautas a seguir. Soy el hermano al cual le operaron de las lumbares hace casi 2 meses y está convaleciente en su domicilio pero k ya se puede valer por si mismo gracias al cuidado de esta hermana.
Centro médico bien situado, con aparcamiento y farmacia justo delante. Acabo de cambiarme desde Casines y tengo que resaltar el trato de la doctora Nuria Marchante, que me ha atendido hoy. Una persona MUY amable y educada, además de profesional. Se da por sentado que una persona que trabaja dando un servicio de atención al ciudadano debe ser así, pero desgraciadamente no siempre es la realidad. Y yo que trabajo cara al público, lo agradezco enormemente.
ABUSO TOTAL tres semanas esperando para ir a mi médico de cabecera. El día 26 de diciembre media hora antes de la cita me llaman para cancelar la cita pues la doctora curiosamente no puede ir ese día. Me cambian la cita para otro día frente a mi asombro del cual la operadora se siente ofendida, la señora cero empatia frente a tal abuso al ciudadano y encima se siente indignada cuando me dice de malos modos le doy la cita o no. Y me da la señora para el 10 de enero! obviamente me he quedado alucinada y le digo es broma no? y me responde la señora ofendida!!! En todo momento frente a mi alucinación le he dicho que entiendo que no es culpa suya. Pero ella tampoco ha hecho por ponerme antes que mínimo podría haber sido mañana o pasado cuando la doctora se digne a venir.
Ai uno en la mesa que te atiende como si fuéramos por gusto a un medico,gente así no tendría que trabajar cara al público y menos en un ambulatorio,que no se olvide que nosotros somos los que les pagamos el sueldo a estas personas,toda la mañana llamando y no tienen cojoned a cojer el telefono la mancha de flojos que tenemos allí,aque esperan para echarlos a la calle??? Que no nos están haciendoo un favor atendiendonos que les pagamos nosotros ,a la calle ya los pedazos de flojos éstos
El espacio no tiene un buen diseño para acoger un centro de salud. Tardan muchísimo en asignar las citas. Hay colas casi permanentemente para las gestiones administrativas. La atención en general es deficiente, salvo excepciones.
Sólo estáis para cumplir vuestro horario de "trabajo''...no atendeis ni ayudáis.Pasais de todo y todos.El trato deja mucho que desear...de lo peor
Llevo mucho tiempo siendo atendido por el personal del Centro y no tengo ninguna queja, el trato conmigo es excelente tanto profesionalmente como personalmente.
Agendas médicas siempre cerradas. Nefasto, me cambio de centro. Un 0 a los gestores deceste centro, que lo estarán cobrando bien con sus complementos de dirección: Vergüenza os tenía que dar, el servicio tan deficiente para el ciudadano de forma reiterada y vosotros llenándoos los bolsillos sin hacer vuestro TRABAJO.
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