ING

Opiniones

1. Maureen Gonzalez Stredel ★☆☆☆☆

   Un servicio fatal venía pasando por al frente y una persona con discapacidad en silla de ruedas intentando entrar para que la ayudarán a realizar una operación en el cajero y las chicas de dentro ignorandola, he tenido que entrar y pedirle que la ayuden y no han querido salir ninguna solo la chica de seguridad que le ha dicho que hoy no la podían atender. Me parece de muy mal gusto al ser una persona discapacitada , ojalá la chica se cambie de banco

   Casi 7 meses hace
2. juan alberto Vargas ★☆☆☆☆

   Solicité una cita en esta oficina, para hablar sobre una hipoteca. No sé si es porque soy joven, el trato pésimo llegué a mi hora y me dieron un ticket general, como si fuera sin pedir cita y me atendieron más tarde. El personal que me atendió pésimo no me daba casi ninguna información (intereses, cuanto necesito, hasta cuanto me pueden dar,etc)o que opciónes que podía tener o los requisitos, casi nada como si no quisieran a tenderme, yo me iré de este banco, yo me abrí la cuenta porque me prometieron que me ayudarían a comprar mi casa, así que fui ahorrando aquí todo, para al momento de solicitar me traten así.

   Casi 7 meses hace
3. Saray ★☆☆☆☆

   Una hora esperando para consultas y ningún tipo de atención llegaba gente que colaban sin número ninguno porque a la responsable de hoy día 10 de octubre le parecía bien al final me tuve que ir por el hecho de que tenía que ir a trabajar y me tuve que ir sin ningún tipo de atención ni resolución a mis problemas con ING , una vergüenza la atención que tienen cara al público en la oficina de palma la única que hay por desgracia.

   Casi 7 meses hace

1. El Azahar ★★★★★

   Pues yo no se si es que tuve suerte ese dia: llegué sobre las 10.00, esperé diez minutos, a lo que me atendió una chica (Nuria) ahi mismo, en el area de espera. En otros 15 minutos me resolvió mi problema y salí del banco. Ese dia tampoco habia mucha gente, unas diez personas.

   Casi 8 meses hace
2. Alan Bueno ★☆☆☆☆

   Una auténtica vergüenza, siempre con problemas técnicos Y NO TE DEJAN INGRESAR DINERO CUANDO ES URGENTE. Mañana mismo doy de baja mi cuenta. Cansado de hacer malabarismos por que son unos incompetentes.

   1 año hace
3. Alicia Outón González ★☆☆☆☆

   Los cajeros siempre están estropeados/rotos nunca se puede hacer ingresos si no es dentro y el seguridad es muy desagradable. Oficina llena de gente y no dejan entrar a hacer un ingreso ya que NO DAN SERVICIO en la calle, según ellos el cajero está roto de hoy, pero es mentira NUNCA ha funcionado para hacer ingreso en la calle, por lo que la gente que trabaja no tiene oportunidad de ir! Nunca he visto gente tan incompetente, no te hacen llegar una hoja de reclamaciones solo te derivan a la Web. Una vergüenza

   Casi 2 años hace

1. JORGE TROL ★☆☆☆☆

   Peor no puede ser. Colas de mas de 20 personas, seis mesas solo funcionan tres. Aproximadamente una hora de espera.El director un tal Javier, malas formas, recriminando al cliente los fallos de su banco, y sistema. ni buenos dias, lamentable. Encima intentas hacer una reclamacion via web y es imposible. La verdad no recomiendo este banco ni sus servicios. en cuanto pueda me cambio

   Casi 2 años hace
2. Ondrej Krejci ★☆☆☆☆

   La única oficina del banco ING en la isla da la siguiente experiencia en cada visita. Como extranjero siempre recibo una reacción irrespetuosa y una negación hacia cada uno, por muy banal que sea el tema. La última vez fue otra pérdida de tiempo: intentar realizar un pago simple, que por supuesto no se podía hacer en un cajero automático, después de 45 minutos sin éxito. Recomiendo ampliamente cualquier otro banco excepto ING. Saludos al director más arrogante que sólo mira con desprecio a la gente y ni siquiera puede saludar a sus clientes.

   Casi 2 años hace
3. Sira Sáez ★☆☆☆☆

   Un banco tan importante y con tanto volumen de gente y solo tiene una sucursal, cada vez que voy hay cola hasta el exterior. A veces intento ingresar dinero en el cajero de carrefour palma y siempre está fuera de servicio. No entiendo como puede ser que consientan que sus clientes tengan tantos inconvenientes, esperas y problemas.

   Casi 2 años hace

1. Yeta Rendón Alzate ★☆☆☆☆

   El inconveniente está en los pocos cajeros que hay disponibles y con buen servicio para realizar ingresos y otras gestiones. Por ejemplo el que está situado en Carrefour casi cada semana está sin servicio seguro, muchas veces pierdo la ida. Por favor, poned especial atención en estos detalles, cómo clientes nos molesta que sea un problema tan recurrente, y no nos den solución u opción, o habilitad más cajeros de la entidad en la zona. Podéis perder clientes por prestar tan mal este servicio. Actualizo esta reseña, ayer Viernes 02/06/2023 volví a acudir al cajero, y persiste el problema. Es chocante verte tan limitada a la hora de querer gestionar tu dinero en los cajeros. Podrían tomarse la molestia de leer las opiniones de sus clientes y atender a las incidencias más recurrentes para que presten un mejor servicio?

   Casi 3 años hace

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