women'secret Almería

Opiniones

1. Liza Gruyenko ★☆☆☆☆

   Hoy me ha atendido una muchacha con dos coletas muy monas. Estaba en la caja atendiendo sobre las 11:30. Se ve que ha tenido muy mal día, por qué estaba tratando a los clientes de una manera bastante borde… En mi caso, había comprado un pijama hace unas semanas y lo cambié por otro el día 24, por el cambio tuve que abonar 5 euros. Como era para regalo pedí un ticket regalo. Hoy fui a devolverlo, le di a la muchacha el ticket regalo y el pijama. Ella, bastante borde diciendo que el ticket no es de ese producto. Yo estaba al 100% segura que si. Menos mal que soy socia y en la app tenía todos los ticket anteriores. El penúltimo era del pijama que cambié y el último ticket tenía el mismo número que el que le di a la muchacha. Intenté explicarle lo que pasó para que me lo mire mejor, con lo que me saltó diciendo “ A MÍ NO ME TIENES QUE DAR EXPLICACIONES, A MI DAME EL TICKET”. Corazón, no te estoy dando explicaciones, te estoy estoy contando lo que ha pasado para que me des una solución, que es tu trabajo. Al final la muchacha escaneo el último ticket que tenía en la app, el mismo que le di en mano al principio. Y me hizo la devolución. Encima discutiendo que no tiene nada que ver que no es el mismo. Trabajo en ventas y sé perfectamente que no puede haber un ticket con el mismo número de la misma tienda que lleve dos productos diferentes. La muchacha se ve que no lo sabe. Todo esto se podía haber evitado con un poquito más de interés por parte de la dependienta. Las colitas monísimas, la raya del ojo perfecta. Pero falta muchísima empatía y profesionalidad. Feliz navidad corazon.

   Casi 9 meses hace
2. Ivan Martinez García ★☆☆☆☆

   No le pongo 0 porque no se puede llegamos a comprar a las 21:35 y nos dice la chica morena venga dejad las cosas que vamos a cerrar. Muy mal trato al cliente, no deberían de permitir esas actitudes, habiendo tanta gente que necesita trabajar

   Casi 9 meses hace
3. Corbalán ★☆☆☆☆

   Está ubicado en un centro comercial “Pet friendly” y al entrar te llama la atención la dependienta porque no se permite un Lulú de Pomerania que llevaba.Le pregunto que dónde se informa de esto y ella, con aires de evidencia y torpeza por mi parte, me lo indica. Escaso 1cm de dibujo en esquina de escaparate y confundido con más informaciones. Si se pusiera en tamaño y lugar visible, evitaríamos estas incomodidades. Creo que la torpeza no es mia.

   Casi 11 meses hace

1. MARAN MG ★☆☆☆☆

   He presenciado varias veces las malas formas y poca educación de las dependientas de esta tienda. En concreto y mayoritariamente la chica morena , pelo corto y bajita. Seguramente esto venga de "arriba" de los jefazos o jefazas.... siempre hay colas, una dependienta sola para reponer , ordenar y cobrar..... el otro día me atendió de una manera que dejaba mucho que desear , pensé incluso en poner una reclamación la cual presentaría en la oficina de consumo ( no siendo así, no sirve para nada) pero recapacité porque se ve a leguas que están amargadas, explotadas... pero si sigue así el trato al cliente bajarán mucho las ventas de esta tienda. Suerte a las dependientas de Women's Secret!!!

   1 año hace
2. Joaquin LG ★☆☆☆☆

   Una chica sola un sábado por la mañana para atender, cobrar, probadores, al final nos fuimos porque la cola llegaba a la puerta. Explotación total.

   1 año hace
3. ana mesa pernia ★★★★★

   Hola, solo estuve de paso. Pero habían cosas muy bonitas. Un saludo

   Casi 3 años hace

1. Juan Castellano ★★★☆☆

   Falta sitio para animales y más personal de vigilancia y limpieza. Lo demás está bastante bien. Gracias, Juan Castellano Álvarez

   Casi 3 años hace
2. Soledad Berenguer ★☆☆☆☆

   Son unas antipaticas. Le pregunto a la chica por unos sujetadores, y estaba con otra clienta, m espero q termine con ella, y después en vez de venir a atenderme a mi se pone a colocar ropa y pasa de mi. Luego la de la caja tampoco es demasiado amable. Si repito será por la calidad de los productos, ya que la atencion al publico deja mucho que desear....

   Casi 4 años hace
3. Juan Antonio Filloy ★★★★☆

   Muy buena tienda de lencería a buen precio

   Casi 4 años hace

1. María del Mar Haro Soler ★☆☆☆☆

   Fatal, no pongo 0 estrellas porque no me deja Google. Experiencia terrorífica. La chica que nos atendió era rubia con el pelo rizado, nos hizo un pedido online la semana anterior y nos dijo que en un máximo de 5 días nos llegaría un sms al móvil para que pasáramos a recogerlo. Como al cabo de una semana no nos había llegado sms, fuimos a la tienda y nos dijo que tendríamos que tener un aviso en el email, pero lógicamente no teníamos aviso en el email porque no nos lo había pedido al hacer el pedido. Se lo hicimos saber así (íbamos dos personas y las dos recordábamos lo mismo y le dijimos lo mismo). No nos creyó, solo dijo "yo sé cómo trabajo". Nos hizo quitarnos de la cola y volver a buscar en nuestro email, que lógicamente no encontramos nada xq ella no nos lo había pedido previamente. Ya ni se creía ni que habíamos hecho y PAGADO con antelación el pedido. Volvimos a hacer la cola y finalmente con el DNI pudo comprobar que sí que habíamos hecho el pedido, que sí que estaba pagado y que síestaba allí nuestro pedido. Si lo hubiera hecho así desde el principio nos hubiera ahorrado tiempo y el mal cuerpo de que no nos creyera y abusara de su soberbia con un "yo sé cómo trabajo". Con tal de disculparla un poco, le dijimos que no pasaba nada, que ese día la tienda estaba muy llena y que era normal que no nos hubiera pedido el email ni tampoco nos enseñara los datos que había incluido al hacer nuestro pedido. En lugar de pedir disculpas por haberse equivocado en varias cosas al hacer el pedido, volvió a repetir su frase preferida ,así que nada, no recomiendo a nadie ir a esa tienda en la que no hay disculpas y solo soberbia y un perfeccionismo falso fals. No me extraña que las críticas anteriores a la mía sean también con una estrella....

   Casi 5 años hace

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