No se hacen responsables de las entregas por correo. Si el paquete se entrega en el sitio incorrecto, se lavan las manos. Ni siquiera puedes hablar con un humano, te atiende una maquina.
Esto va especialmente por una de las mujeres que trabajan allí, morena, pelo liso, no muy largo. En un trabajo que seguro a veces es estresante, ella mantiene el tipo y las formas. Ayuda y enseña a las nuevas y es capaz de estar haciendo tres cosas distintas a la vez, lo he visto. Llevo yendo años a esa tienda por su profesionalidad. Te ayudan en todo, dan opciones, soluciones y nunca les falta una sonrisa. Muchas gracias.
Marina (en Rosaleda) me atendió de forma excelente . Se preocupó en todo momento de que me fuese contenta con el producto. Volvería a esa tienda siempre . Mientras que en Plaza mayor , llamé por teléfono , me atendieron fatal y con muy poca profesionalidad, con despotismo... Allí no compraré más .
Hoy he ido al women secret del rosaleda. Me he comprado un bikini y mi hermana el mismo. Sin embargo, aún llevando el mismo producto, el precio indicado para mí era más caro. Las vendedoras no quisieron ayudar a comprender de dónde podía venir el problema, diciéndonos que la diferencia de precio era debida al hecho de que mi bikini era de una talla mas grande. Ya no volveré a este women secret, nos han tratado muy mal.
Llegue a más de las 9 , la chica que está embarazada me atendió de 10 . Me sacó media tienda de bikinis para probarme a pesar de ser la hora que era, me ayudo y me aconsejó. Y cuando eran las 21.45 que ya estaba pagando uno ,vi otro y ella sin dudarlo me lo dio y me lo probé el cual compré tb . Hacía tiempo que no enco traba en comercio alguien tan volcada y tan buena en su trabajo . Gracias !!! No sé tu nombre pero esto va por ti
Mi madre compró unos artículos a final de septiembre diciendo que eran para Navidad, si habría algún problema en devolverlo, le dicen que ninguno. Después de no encontrar el ticket llamamos para preguntar que podíamos hacer, nos explican bastante regular las opciones, teniendo que llamar varias veces. Encima la app va fatal y no se vinculaba con la tarjeta de socio. Mi madre encuentra el ticket y finalmente llamamos diciendo la fecha de compra, si se podía descambiar, nos dicen que si. Voy a la media hora con los artículos y allí me dicen que no. Nos han mareado bastante cuando desde el primer momento se puede decir que no hay devolución posible
Pocas ganas de trabajar. Una pena que estando la tienda vacía, no se preocupen del cliente. Entré a comprar dos sujetadores y salí sin ninguno, porque de las dos chicas ninguna se preocupó en buscarlo. Luego no hay trabajo, ganan poco, muchas horas, no se si se quejan o no, ni me importa. Sólo se que quieren su sueldo a principio de mes. Supongo que no tienen comisión, sino te aseguro que atienden y dejan satisfecho a sus clientes. No iré más. No juzgo la marca, me quejo de sus empleadas.
En sí la atención está bien, correcta. Pero hubo una cosa que no me gustó nada para la marca perteneciente a un grupo tan prestigioso. Me dijeron que no entrase y saliese de la tienda porque tienen un contador y tenía que vender más si el sistema detectaba que entra más gente. Primera vez en mi vida que me encuentro con tal situación. En el caso de ser verdad, la marca no debería de presionar tanto a sus trabajadores para vender.
women'secret está ubicado en la calle CC Rosaleda, Av. Simón Bolívar, s/n, Palma-Palmilla, 29011 Málaga, España
Puede contactar con women'secret al +34 952 39 10 28
Puede llegar a women'secret a través del siguiente enlace