Atención al cliente nula Ni miran para atender al cliente , pasan totalmente , una chica rubia con el pelo largo ni siquiera me miro cuando le pregunté por una prenda que estaba buscando No recomiendo ir a este establecimiento en Córdoba C/ Conde de Gondomar Moda hombre Más valdrá cambiar al personal de atención al cliente de dicho establecimiento Hay bastantes valoraciones negativas de atención al cliente por dicho personal
Fotos
Opiniones
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E.M. ★☆☆☆☆
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Rocío Rojas ★★★★★
Hemos estado en tienda y nos ha atendido una chica, María Jurado, que ha sido un encanto atendiendonos, volveremos a buscarte. Dependientas así da gusto
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Manuel ★☆☆☆☆
Poco profesionales y desorganizados A mediados de julio fui a cómprame un traje valorado en unos 400€, decidí hacerme algunos retoques en el pantalón. Me comentaron si me corria prisa a lo que contesté que lo necesitaba para septiembre. El 18 de agosto me comentaron que ya estaba el pantalón, pero cuando fui a recogerlo, me dijeron que ya lo habían entregado. Es decir le habían dado mi pantalón a la persona equivocada. Actúe en tono dialogante ya que lo necesitaba para hoy 22 de septiembre . Me afirmaban que si que lo recibiría que lo iban a enviar ya a la tienda, que tal cual. 2 meses después de la compra del traje sigo sin tener el pantalón y hoy era el evento por el que me gasté 400€ en el traje y estoy sin el. En resumen vas en tono dialogante y te toman por tonto ABSOLUTA VERGÜENZA. Cualquier otra opción es mejor
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Jose Antonio Tovar Sotelo ★☆☆☆☆
Llevaba la intención de comprar unos zapatos que me gustan los uso a menudo, pero en esta tienda del centro no se si las vendedoras sean las dueñas o están con mala actitud que ni contestan el saludo y no les interesa vender tal vez no les enseñan a eso , solo a doblar ropa y mirar con desánimo al que entra por la puerta , en fin me fui sin la compra iré a otro scalpers , lastima
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Adela Galvin Navarro ★☆☆☆☆
Soy cliente de scalpers desde hace tiempo …y nunca había recibido un trato tan nefasto como en esta ocasión….. O atención al cliente., O empatía y por supuesto . Por mucho que me gusta su mercancía , no volveré a comprar en scalpers . calle Gondomar de cordoba ..
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Maria Jesús Prieto Sánchez ★★★★★
El viernes del Black Friday estuvimos por primera vez en la tienda y tengo que decir que la atención que nos blindó una de sus trabajadoras Laura Cruz fue impecable y excelente . También tengo que reconocer la buena coordinación entre todos los empleados.Asi que seguiremos comprando en Scalpers de la C Conde de Gondomar.Recomendable 100%.Un cordial saludo
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Gloria Sánchez Lara ★☆☆☆☆
Buenas tardes mi experiencia fatal , lo único que os digo esque miréis bien la ropa ...(camisas)antes de salir de tienda que luego si vienen manchadas no os la cambian es vuestra palabra contra la de ellos. Me lleve el miércoles una camisa sin abrir muy bien doblaita, puesto que era para mi marido y como es evidente se la talla y modelo x otras veces ,el viernes fui a darle un agua para quitarle el apresto de la tela y cual fue mi sorpresa...tenía una mancha en el puño, como es evidente le quité la etiqueta para lavarla , pero la mancha no ha salido, la lleve a descambiar el viernes y me dicen que ello s no la cambian xq no son consientes de que fuera manchada , y que no cambian una prenda ya la lavada , osea su palabra contra la mía no se fían de que fuera manchada o donde se podría haber manchado, y yo si me tengo que fiar de que salio de la tienda limpia y sin haberla abierto.En fin me como la camisa de 70e que vale con su respectiva mancha porque segun ellos esas son las normas que les dan. Se acogen de que iba lavada.....normal quise quitar la mancha para no tener q ir a devolverla , lleve su tiket y su etiqueta pero no quisieron cambiarla. Que poca clase tienen para el prestigio que tiene la marca Scalpers. No recomendable.
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Manuel Tesllo ★☆☆☆☆
Me gustaba mucho la marca, por lo que mis amigos me regalaron para mi cumpleaños unas zapatillas… Con la mala suerte de que me quedaban un poco estrechas y justas, y fui a por un número más! Me dijeron que sin problema en 2-3 días llegarían a tienda! Pasada una semana llamé a la tienda para ver que pasaba con mis zapatillas, porque vivo a 1h en coche, me dijeron que si! que aparecían aceptadas, —vendrán en camino! Nosotros te llamamos (me dijo el dependiente) Actualmente, ya se han superado los 30 días para hacer la devolución! Ahora tengo en casa un elemento decorativo de scalpers, el elemento decorativo más caro de la casa! Muchas Gracias!
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E P ★★★★★
Acabo de comprar una camisa en esta tienda y quiero destacar la atención recibida por parte de Maria...no solo ha sido atenta y simpática sino que además ha dado un extra a todo esto.me ha planchado la camisa que saco recién empaquetada.mucha gente debería tomar ejemplo.
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Preguntas frecuentes
¿Cuál es la dirección de Scalpers?
Scalpers está ubicado en la calle Calle del, C. Conde de Gondomar, 6, Centro, 14003 Córdoba, España
¿Cuál es el número de teléfono de Scalpers?
Puede contactar con Scalpers al +34 957 49 17 23
¿Cómo se puede llegar a Scalpers?
Puede llegar a Scalpers a través del siguiente enlace