Hemos estado comprando un vestido de comunión y el trato ha sido excepcional. Paqui nos ha tratado muy bien, hemos salido muy contentas con nuestro vestido de comunión.
El equipo de esta tienda es maravilloso, te atienden de forma espectacular. Hemos comprado los vestidos de comunión de nuestras hijas y lo recomendamos a todos el mundo.
Preciosa tienda, calidad y precio en prendas espectaculares,me encantan!!!!!! Y a la hora de atenderte hay dos dependientas super apañadas que te tratan con muchísimo cariño y te aconsejan en todo lo que necesites para un día tan especial, he quedado esta tarde encantada con Paqui y María . Recomendable 100%.
Nuestra experiencia con La Ormiga hasta ahora había sido buena y el trato con Paqui inmejorable, pero esta feria compramos allí dos vestidos de gitana del mismo modelo para nuestras hijas (11 y 13 años). Las dos estrenaron los vestidos el primer sábado de feria al mediodía. A las dos horas de estar en la feria (las niñas sólo habían estado sentadas comiendo) a una de ellas se le raja la "cinta" que une los volantes, pensamos que había sido algo accidental e intentamos sujetarla con un imperdible. La sorpresa es que al rato a la otra hermana le pasa lo mismo en su vestido. Así fué sucediendo a lo largo de la tarde con el resultado que al acabar el día, los vestidos tenían 4-5 rajas cada uno, totalmente destrozados. El lunes siguiente (primer lunes de feria) fuimos a la tienda a comentarlo, ya que no era normal que los dos trajes se rompieran de la misma forma, la respuesta de la Ormiga fué que los trajes habían tenido un mal uso y que no se hacían responsables de nada, les comentamos que las niñas no habían hecho nada extraordinario que no haga cualquier niña en la feria, que cuando se empezaron a romper ni se habían montado en cacharritos. Les demostramos que los vestidos tenían un mal diseño, ya que la cinta que se había rajado (la que une los volantes de color morado en las fotos), en los lugares en los aparentemente estaba bien, estaba totalmente pasada y con la mínima tensión se rajaba. El resultado es que dos trajes de gitana nuevos no se pudieron volver a utilizar en toda la feria y están para tirarlos. Al final no nos han querido dar ninguna solución, así que no nos queda más remedio que poner una reclamación y evidentemente no volver a comprar en la tienda nunca más.
Fui febrero a comprarle el traje de comunión de mi niño q hace la comunión el 23 de abril, es decir, la semana que viene, el trato por parte de la trabajadora fue más que excelente, pero tenéis problemas de logística porque nos aseguraron tenerlo a finales de marzo y a día de hoy aún no a llegado, me dan fecha de llegada el 19 de abril pero aún no me lo garantizan, y encima hay q hacerle arreglos, es de vergüenza la logística de esta empresa, por supuesto las fotos las he tenido q anular..... Repito... El trato excelente, la logística nefasta
Después de muchas vueltas hemos encontrado aquí los trajes de arras de los niños. El trato que nos ha dedicado Paqui ha sido exquisito, facilidades para todo y aconsejándonos en cada momento. Prendas preciosas tanto para eventos como para vestir día a día. Gracias por todo. Volveremos sin duda!!
Fuimos a primeros de marzo a encargar un vestido y unas ranitas para dos niños que se bautizan el día 30 de abril. El trato recibido fue maravilloso, pero creo que tenéis un problema de logística o cualquier cosa, ya que nos dijeron que estaría en unos 15 días en tienda y todavía no ha llegado, efectivamente hemos tenido que anular fotos etc... Por supuesto el vestido está más que pagado y las ranitas si me las traje....
Gracias a Paqui, una profesional como la copa de un pino, un amor de persona. Compramos un vestido de arras y nos asesoró perfectamente, da gusto dar con gente así y eso que había una clienta que estaba siendo muy mal educada con ella, admiro su paciencia y elegancia sobre todo con la niña que no tenía culpa de que la madre fuese tan estúpida.
En enero encargo un vestido de comunión asegurándome la dependienta que están pendientes de que las niñas no repitan modelo. Después de que el vestido ha llegado fuera de la fecha prevista (y porque me puse en contacto yo con la tienda si no aún no lo tendría seguro.) Por casualidad me entero que el mismo día que mi hija hace la comunión otra niña va con el mismo vestido y color de fajín.( No me dan ninguna solución) Al recoger el vestido me dicen que no se lo puedo probar ( yo ya sabía que varias madres han tenido problemas con las tallas y su escusa es que las niñas han engordado) le digo que me quedo más tranquila si se lo pruebo. La dependienta me repite en varias ocaciones que si al probarlo lo estropeo es cosa mía, ellos no se hacen responsables. Se lo probamos y ella de malas ganas luego nos informa que los arreglos es cosa mía también... Estoy súper indignada y descontenta con el trato y la información de las dependientas y la tienda en sí.
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