Son buenos profesionales tanto en la solución del problema de mi vehículo de renting como en la atención prestada.me gustaría destacar el trato recibido por la sra thaila durante todo el proceso de reparación ya que me surgieron algunas dudas y me lo explico todo a la perfección mas el trato amable y comprensivo gracias de nuevo y un saludo.
Di un parte de mi coche el 18 de Septiembre en mi seguro y llevé mi coche a este taller para que me hicieran las fotos para el peritaje del coche. Después de todooo ese tiempo me dice el seguro que dicho taller no le ha mandado las fotos. Volví a llamar al taller para decir que tenían que mandar las fotos y Fran me dijo que no me preocupase , que le mandase un WhatsApp el día antes de llevar el coche para el ponerse de acuerdo con el perito. Le mandé el WhatsApp ayer , contesto ok y cuando he ido hoy......no sabía nada, tenía que volver a hacerme las fotos y me dijo que igual estaría difícil arreglar el problema del coche. Vamos.......un mes perdido y toda la mañana de hoy perdida Son muyy ineficientes y un trato al cliente nefasto ....sobre todo la poca palabra de ese tal Fran.
Sal corriendo. son unos chapuzas, desmontan el parachoques y se rompe entero, desmontan los pasos de rueda y salen volando por la autopista, el parachoques pintado de otro color, lo vuelven a pintar y para disimular el no conseguir el tono de la pintura, pintan las aletas laterales perdiendo el coche nuevo el color original, y pintado con chorreones y gotas. Huye de este taller. Por supuesto sin dar solución al problema, sin atender teléfonos etc...
Fantástico trabajo, servicio y atención, desde Alejandro hasta Aurelio. Llevé mi coche muy desmejorado en chapa y pintura y el que tengo ahora es como salido de fábrica. Encantada y para volver cuando me haga falta. Muchas gracias y felicidades por tan buen trabajo.
Siempre quedo satisfecha con este taller y lo conozco de muchos años. Son serios, formales y me han dejado siempre mi coche perfecto.
Para mi el trato a sido estupendo,la atención también excepcional. Me atendió Fran un profesional y te facilitan vehiculo de sustitución y te buscan la mejor forma posible para ti
Más chapuzas no pueden ser! Si esto es pintar un paragolpes que venga dios y lo vea. Indescriptible
Por el momento nada negativo, siempre queda uno con la duda si lo estafaron o no. Pero de momento bien , te dan el precio las opciones, y tú decides. Baterías, radiador, son varias cosas de varios años llevándoles mi coche, sin queja.
Pues hace unas 3 semanas me dieron un golpe trasero y lateralmente , y era taller recomendado por la Asegurado, y para nada. Desde el primer momento que lleve el coche , y le dije que me hiciera un presupuesto para pintar el coche entero , cosa que ya una vez recogido el vehículo no me ha dado y MENOS MAL. También no acepte el coche de sustitución porque tengo varios coches más y se bastante de este gremio , así para algun cliente que lo necesite y más ventaja para el taller.se han puesto piezas de desguace porque si así fuera que menos que avisarán ya que el piloto tiene internamente una raja... Y no solo eso , el portón me funciona cuando quiere , y tiene dos descuelgue a ambos lados de barniz,, paragolpes mal pintado,descuadrado.. La cinta de carrocero no la pusieron bien o algo .. la parte inferior la pintaron gris brillo cuando en el coche va mate, hasta el escape pintado .El capo ni me . Pero bueno en fin mandaré un correo , y me llevaré el coche a mi pintor de confianza que en Sevilla y alrededores hay muy muy pocos .
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