He comprado por Amazon una mesa Camilla a "Sillas y Mesas Peña, C.B., el 29 de noviembre de 2024. coste de 69 euros. La compro porque siendo afectado por la Dana el 29 de octubre, he tenido que buscarme otra vivienda y adquirir lo esencial para vivir como una camilla para calentarme, entre otras cosas. La fecha de recepción dada es el 8-10 de diciembre. No llega el envío y dan fechas muy posteriores. No puedo esperar, pasando frio y decido devolver el pedido (mas bien cancelarlo) y me compró inmediatamente otra mesa de camilla, mas barata (coste 59 euros). Resulta que la mesa de "Peña" la recibo el 23 de diciembre, después de realizar la devolución del pedido, muy tarde (13 días mas tarde). Como la recoge el conserje, se supone aceptado el pedido, que yo no la hubiese aceptado. Se solicita la devolución gratuita y "Peña" la acepta con coste a mi cargo, o sea, parar 25-35 euros en correos de un importe de 69 euros de devolución...,Considero que no es presentable que un pedido tarde 24 días en llegar. El Sr. "Peña" que no se identifica, escribe que los plszos de devolución son... pero no escribe nada sobre los plazos de entrega y, si se ampara en los transportes por la Dana........He tenido que solicitar en Amazon mas de 20 artículos y todos han llegado correctamente, sin retraso y algunos antes de la fecha indicada. No recomiendo este establecimiento para venta por correo, Amazon, etc. La calidad del producto no la puedo valorar porque está embalado y no puedo examinarlo. Pero viendo la respuesta del vendedor por un articulo de 69 euros, la pongo en duda....en resumen: IMPRESENTABLE.
Opiniones
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Carlos Gonzalez ★☆☆☆☆
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Lucía Díaz Ordóñez ★★★★★
Calidad y servicio impecables. Compré una silla y llegó preciosa y rapidísimo. Recomiendo este sitio.
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Carmen Cabarga Del Nozal ★★★★★
Estupenda atención en la fábrica y envío de un encargo de taburetes de enea muy bonitos , en tiempo y en perfectas condiciones .
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Valencia ★★★★★
Muy contenta . Un trato extraordinario y sin ningún problema cuando pides un pedido. Muy atentos y muy pendientes de todo
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Rafael Garcia ★★★★★
Me han tenido un trato muy cordial y encantador, con gente joven como Alberto y Dionisio al frente de este negocio solo se puede esperar que tengan un muy buen futuro. Enhorabuena a toda la plantilla.
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Preguntas frecuentes
¿Qué horario tiene Sillas y Mesas Peña?
Horario: lun.–jue. 15:30–18:00; vie. 08:00–14:00.
¿Qué días cierra Sillas y Mesas Peña?
Días de cierre: sábado y domingo.
¿Cómo contactar con Sillas y Mesas Peña por teléfono?
Teléfono: +34 953 32 03 13.