El piso es cómodo y está equipado para pasar una estancia cómoda. Está muy bien ubicado. Cerca de la estación de autobuses y del centro comercial En la misma calle de los mejores restaurantes tradicionales de Nerja. Disfrute de la terraza todos los días. Todo funcionando bien en el piso. Espero volver pronto.
Mi estancia no fue satisfactoria. Al llegar, la limpieza no estaba en buenas condiciones: el microondas estaba sucio y en general el apartamento no parecía bien cuidado. La cisterna del baño estaba rota y hacía ruido constante; para poder usarla tenía que abrir y cerrar la llave manualmente cada vez, lo cual fue muy incómodo. Además, al ser un bajo no había persianas, solo cortinas, lo que afectaba bastante la privacidad. La puerta de entrada solía estar abierta y tuve que encargarme yo de cerrarla. En general, la falta de limpieza, de mantenimiento y de seguridad me hicieron sentir que el alojamiento no cumplía con lo prometido, ni con el estándar que esperaba al reservar por Airbnb.
La ubicación genial,el estudio todo bien ,menos un problema con la tele que no se veían los canales y el personal un poco pasando del tema. Tengo que destacar que el tema de fianza me parece mal que se tenga que pagar con antelación y a día de hoy hace una semana después de haber estado allí,aún no la han devuelto. También tengo que añadir que el termo del agua demasiado pequeño como para ducharse en condiciones dos personas.
Nuestra experiencia en el Cortijo Montesueños o Patas Gordas, se puede buscar por los dos nombres, no ha sido positiva......nos costó llegar, no avisan del camino y nunca se nos pasó por la cabeza, que desde el pueblo de Torrox hasta llegar a la casa, nos encontraríamos un camino estrecho, sin asfaltar, cuesta arriba y de 15' con el corazón encogido. Esto ha significado para nosotros el salir por la mañana, volver por la tarde antes del anochecer y no salir más....por respeto al camino. La casa.....las fotos que muestran muy bonitas, cuando llegas no te da la misma impresión, pero bueno, es una casita en la Sierra y punto. Lo malo llega cuando entramos, huele a cerrado, para nada a limpio y ahora voy por habitación.... El baño, antes de utilizarlo túve que fregarlo entero, las niñas no querían ni sentarse en el váter, el lavabo y la jabonera.....de no haber pasado un trapo por ella, la estantería con polvo. Las habitaciones ....en apariencia bien ...las colchas de las camas de matrimonio....sucias, literalmente como si se hubieran subido encima y no las hubieran lavado, de la cama pequeña, directamente la quité. Tuve que comprar jabón y poner lavadora con todas las sábanas para poner dormir agusto, no olían a limpio, con pelos...sensación de usadas. Las hamacas, tanto de la piscina como las del solarium ....muuuuy sucias y las colchonetas, no podría decir el tiempo que llevan sin lavarse, colocas la mano y te llenas de polvo(No hemos podido utilarlas). Tuve que limpiar las de arriba para poder tender toda la ropa que tuve que lavar. La cocina.....tenedores usados y guardados al igual que tazas, etc. Por lo que compré bayetas, estropajos nuevos y fregamos el menaje que hemos utilizado. La cafetera y la parte del frigorico que está cerca a ella.....llena de café. La funda del sofá, también tuve que lavarla para poder sentarnos, asco daba sentarse en el. Las mesas y sillas de la entrada, junto a la barbacoa.....sin utilizar por supuesto, no me merecía la pena limpiar más.....también tuvimos que fregarla de lo negra que estaban. Para remate de todo....moscas a rabiar ya que justo al lago hay una cuadra con una burra y una yegua y al otro lado, una casa en obras. Llegas y te encuentras justo a la derecha los carros con tratos viejos...que de esto no tienen culpa, pero los anteriores inquilinos se han dedicado a tirarle la basura al vecino...y nos hemos comido 4 días de basura, de no sé cuántos días, que apestaba a muerto. La cual también hemos tenido que quitar nosotros si queríamos salir de la casa. En fin.....una pena por qué te llevas todo el año trabajando, haces un gran esfuerzo para irte unos días de vacaciones .....y las expectativas se rompen en un Chasca... Sub
Estuvimos de viaje en Frigiliana, nos alojamos en el apartamento la Fuente y fue Perfecto. El pueblo inmejorable, la gente súper cálida. La atención de la agencia estuvo perfecta.. nos orientaron los lugares para visitar, nos facilitaron el checkin online y estuvieron atentos a algunas preguntas que nos surgieron en la estancia. Nos fuimos súper contentos y se volvemos por la zona sin dudas contactaremos.
Me compré una casa con su ayuda, me acompañaron durante todo el proceso. Son unos profesionales tanto Cecilia como Anabel. Les estaré siempre agradecidos.
Buscabamos una casa para larga temporada y las otras imobiliaria no contestaban, me mostraban una casa y al momento de reservarla no se podia, etc. Una pena. Con At Home recibimos un trato fenomenal: Anabel escucho nuestras exigencias y nos ayudò a encontrar la solucion perfecta. Despues de 3 años todavia estamos en el mismo piso y si surge un problema siempre nos atienden. Super recomendables!
TE AMARGAN LAS VACACIONES. Reserve a través de Booking un estudio en Nerja. A 4 días de llegar, está empresa me envía un wasap que el estudio no está disponible, PAGADO HACIA 15 dias. que los dueños han tenido un problema. Me ofrecen otro estudio, que no me gusta. A todo esto su afán era anularme la reserva. Total me ofrece otro que todavía era peor, a todo esto sin ninguna información de precios era uno por otro. ME ANULO LA RESERVA ME DEJARON TIRADA. LES IMPORTO UN CARAJO. NUNCA RESERVEN CON ESTA EMPRESA.
Hemos conseguido que nos devuelvan nuestro dinero. Esta empresa estafa a los clientes, nosotros hicimos la reserva a través de Booking, donde se especificaba que el cobro se realiza a la llegada al establecimiento, sin embargo hicieron el cargo mucho antes. Esta práctica es un fraude, tuvimos que poner una denuncia en la guardia civil y después solicitamos en nuestro banco la devolución, han tardado 2 meses pero al final la ley nos ampara. Su modus operandi es cobrar por adelantado para después desentenderse por completo del estado del alojamiento, saben que sus alojamientos están sucios y tienen deficiencias, pero como ya han cobrado, ahora el problema es tuyo y si tus vacaciones son un infierno no les importa. Si alguien ha sufrido estas circunstancias, comprobad las condiciones de reserva y la fecha del cargo, si os han hecho un cobro fraudulento ES UN DELITO, denunciad para recuperar vuestro dinero, es la única forma de que esta empresa haga las cosas correctamente y no estafen a nadie más.
At home Costa del Sol está ubicado en la calle C. Chillar, 2, 29780 Nerja, Málaga, España
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