Carglass Taller mecánico en Gelves

Opiniones

1. sandri per ★☆☆☆☆

   Son los peores. Más incompetentes y poco profesionales no pueden ser. Después de haber estado esperando más de 4 meses sin la luna lateral de la furgo, porque la tenían pedida, pero decían que no encontraban ninguna. Y de hasta proponerles buscarla, comprarla y llevársela yo, porque sé que mi furgo es la más común y la hay en todos los desguaces que preguntes... Me dicen que cierran mi ficha y me que busque la vida en otro sitio. Esa misma tarde a última hora, encontré otro taller de casualidad , llamé y me dió cita para la mañana siguiente a primera hora y en menos de 2 horas ya la tenía terminada!! Y lo cuento, porque es el claro ejemplo de lo poco que les importan los clientes y hacer bien su trabajo.  Que hasta me hicieron ir de Dos Hermanas a Gelves ,un día a las 3 de la tarde en pleno Agosto, perdiendo el día de trabajo y teniendo que ir a 60kh el camino de ida y vuelta, porque se caían los cristales si iba más rápido y encima cuando llegué me dijeron que me diera la vuelta, que en verdad no lo tenían. Y por no hablar de la luna provisional que conseguí que me pusieran después de insistir durante 2 meses..... Un plasticuchi transparente pegado con cinta aislante de la mala que se despegaba del taller a mi casa ... Que si lo sé, la dejo como la había tapado yo, porque más cutre imposible. Que me valió solo para tener que perder otro rato y volver a tapar yo la ventana otra vez ... Al único que parecía importarle y que le daba apuro, era a Jesús del taller de Gelves. Que también quiero decirlo para que lo tengan en cuenta ellos y valoren, que siendo la basura de empresa que son, tengan a alguien decente allí, dando la cara y poniendosela colorá por ellos. Y no he puesto una reclamación todavía, porque no me ha dado lugar a pasar por allí para poder pedir la hoja de reclamaciónes. Pero vamos, que namas con mi caso, yo tengo para ponerles 3, o 4.... No vayáis a Carglas, que lo único bueno que tienen es su publicista, hacedme caso.

   Casi 10 meses hace
2. Isabel Herrera Vázquez ★★★★★

   Excelente atención recibida por el trabajador que me atendió a pesar de estar únicamente el, eficaz y rápido.Gracias.

   1 año hace
3. Javi Marquez ★★★★★

   Quedé encantado con el trato de Jesús, es un profesional como la copa de un pino , se toma su trabajo muy enserio, nunca me habian atendido de tal forma. Fui a cambiar la luneta trasera de mi audi a6 y ha quedado impecable, sin duda volvería a ir. Mis dieces para el técnico Jesús, muchas gracias!.

   1 año hace

1. Ana Gómez Baena ★☆☆☆☆

   Muy mala experiencia en Carglass Gelves Llevé mi coche el lunes a las 10 de la mañana para cambiar la luna delantera, todo gestionado por el seguro. Nada más llegar, me confirman que estaría listo a las 5 de la tarde. Pero justo a esa hora me llama Carglass para decirme que no tienen el cristal y que hasta el miércoles nada. Vamos, que podían haber avisado antes y no hacerme perder el día, cuando fui a por el coche me lo encontré cerrado, pero con el contacto puesto, la radio y el aire encendidos. Llevaría así horas en la calle, tirando de batería, al sol. Y encima el retrovisor interior estaba mal colocado, se me cayó encima ardiendo del calor que llevaba acumulado. Lo pude colocar yo, pero es una vergüenza que entreguen un coche así. Muy poca seriedad, cero cuidado. Ni aunque fuera el único taller abierto en una invasión zombi volvería.

   1 año hace
2. Fco. Javier Gonzalez Martín ★★★★★

   Muy buenos profesionales. Atención maravillosa Agradezco el trato recibido. Trato cercano y siempre atento al cliente. Gracias por todo. Me dejaron mi Passat perfecto a pesar de los problemas técnicos. Espero que ganes el campeonato de España. Viva el gazpacho

   1 año hace
3. Estefanía Algaba ★★★★★

   Servicio rápido y excelente resultado. Muy buen trato por parte de los trabajadores. Recomiendo sin duda.

   Casi 2 años hace

1. Irene Martínez Vilches ★★★★★

   La cita fue rápida y en el horario que nos venia bien, llegamos y fueron muy puntuales, nos sorprendió el trato agradable recibido por los 2 empleados, nos facilitaron todo, en especial el encargado que nos atendió.

   Casi 2 años hace
2. Vale Vale ★☆☆☆☆

   Es degradante como me trataron los dos técnicos que me atendieron en este taller. Que sepáis que os denunciaré porque el trato y la prepotencia que recibí no es normal . No cambiare un Cristal con vosotros en la vida. Sinceramente da pena que una gran empresa trate así a los clientes pensando que queremos estafar al seguro cuando tenemos un Cristal roto.

   Casi 2 años hace
3. Baby Pig ★☆☆☆☆

   Es de vergüenza como tratan a los clientes un encargado que parece un chulo de discoteca y otro que ni me atendió porque dice que no es el encargado. Si siguen así desaparecerá este taller, recuerdo hace unos años que no era así y me trataban más amablemente. Espero que esta empresa acabe con personas que no dan la talla en Carglass.

   Casi 2 años hace

1. Raúl Herrera ★☆☆☆☆

   Me he quedado perplejo, de la forma que me ha hablado tan bajuna, chula y poco profesional de un trabajador. Todo ello porque pedí varias citas con ellos y las tuve que anular por motivos laborales. Es una vergüenza como puede hablar un trabajador de una empresa tan importante como Carglass, a un cliente . No sé, cómo será el trato en los demás talleres, pero desde luego en Gelves, no lo recomiendo.

   Casi 3 años hace

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