Notario y gestor geniales pero las señoritas de atención en mostrador y cobros son de lo peor se nota el trato pésimo y no solo fue conmigo sino la persona de mi costado que me tiro el datáfono haber si les dan clases de buena conducta y una sonrisa no quita lo cortés amargadas ☺️
Mi primera con sulta y ultima Gente intipatica te dise te llamare man̈ana pasa 4 dias llamo y dise luego le llamara pas5 diasa ver q nome dise nada llamo y ni lo coje perdida de tiempo falta de profecional no la recomiendo
Mi experiencia en esta notaría fue sumamente insatisfactoria. El personal femenino encargado de la atención en los módulos se comporta de manera descortés y grosera, como si el usuario estuviera pidiendo un favor en lugar de realizar un trámite por el que paga. La comunicación es deficiente, no muestran empatía y claramente carecen de formación en atención al cliente. Sería conveniente que recibieran una capacitación adecuada en trato al usuario para que puedan mejorar su actitud y profesionalismo. Además, el sistema de citas previas no funciona correctamente: ni siquiera revisan los correos electrónicos, lo que refleja una gran desorganización. Los tiempos de espera son excesivos, incluso con cita agendada, lo cual demuestra una falta de respeto hacia los usuarios. En general, fue una experiencia muy negativa.
Reseña: Mala experiencia con esta notaría. Necesitaba hacer un poder con urgencia y me pidieron enviar los datos por WhatsApp. Después de una semana de espera y dos llamadas de seguimiento, nunca obtuve respuesta. La falta de seriedad y profesionalidad me hizo perder tiempo valioso. No la recomiendo si buscas rapidez y compromiso.
Fui a firmar la compra de una casa y las de recepción fueron muy antipáticas, con mucha soberbia encima, después de firmar la venta del piso fui a pedirles la escritura y no la tenían, y su respuesta fue: “¿Pero la necesitas ya?” Está claro que cuando terminas de firmar una escritura la quieres ya que acabas de comprar una propiedad y lo más lógico es que te la den. Mandé correos y no obtuve ningún tipo de respuesta, la escritura nos la mandó la chica que nos vendió el piso de la inmobiliaria, porque si llega a ser por ellos no nos la mandan. El notario muy frío y siempre con prisas, con ganas de hacerlo todo rápido y corriendo,al terminar de firmar, ni siquiera tuvo un gesto o el comentario de decir que nos entregasen las llaves. Trato muy poco personal, y poco tacto, no recomiendo este notario.
Entren por plaza España 3A si quiere subir por ascensor, o plaza España 1 por las escaleras. La chica de recepción amable, el notario como todos, viene firma te dice donde firmar y adiós, en total unos 20 min en hacer la gestión. Asegúrate bien del precio porque te dicen una cosa por tlf y luego te cobran más, te da la supuesta explicación, pero lo mismo para lo que vine fue lo que le expliqué por tlf, al final 10€ más de lo que me habían dicho, pero bueno... Molesta, aunque también es cierto que hay notarías que te cobran más.
Necesitaba hacer un trámite con urgencia, y la verdad que la atención y el trato fue súper rápido y muy profesional. En otras notarías tenía que esperar semanas y súper caros. Los recomiendo.
Totalmente recomendable!!!! Llevo años trabajando con ellos y siempre me han dado un buen servicio. Tanto con mis empresas, como a nivel particular. El tema del ascensor entiendo que no tiene que ver con su gestión y que se debe a una mejora comunitaria, en la que poco pueden hacer y será temporal.
He estado hoy, acompañando a mi pareja. Le recomendé esta notaría, porque siempre me habían tratado muy bien. Entonces en recepción estaba una antigua compañera de trabajo, y el resto y profesionalidad fueron excelentes. Sin embargo hoy, el trato y atención recibidos por parte de las dos señoritas que estaban en recepción, fue terrible. Ya no es que la amabilidad fuera inexistente, si no que el trato y forma de dirigirse a los clientes, rozaba la mala educación. Muy poco profesionales, y claramente actitud y comportamiento de quien esta amargado y nada satisfecho en su trabajo. Y que, desgraciadamente, sufrimos los clientes. Una pena, espero que el notario, cuyo trato fue más que correcto y profesional, tome medidas al respecto!
Primera y última vez. He acudido hoy a este lugar para hacer unas gestiones de mi interés y una decepción total nos hemos llevado de primera. Fui con mi madre que ya está un poco mayor. Para empezar; los ascensores están fuera de servicio y por los comentarios se deduce que llevan ya buen rato en este estado, y aunque no sea un problema de la notaria deberían plantearse una solución dado que se ubica en un 4to piso. De entrada a la notaria una recepción con 3 chicas, solo una fue atenta a nuestra llegada. La que “nos atendió” la verdad totalmente desagradable, ningún tipo de tacto hacia el cliente y solo estaba llamando y recibiendo llamadas en medio de nuestra consulta. Le expliqué lo que necesitaba en ese momento que era realizar un acta y se negó rotundamente por el hecho de no tener una cita. Entiendo el hecho, pero hubo un rotundo No desde el inicio, entre que atendía el teléfono y nos dejaba en espera con la palabra en la boca. Luego de insistir me pidió el documento en físico, el cual no llevaba conmigo, más tenía copia y el formato en digital. También hubo un rotundo NO. Y nuevamente entiendo que sea así, pero repito que está persona no tiene ni una pizca de interés ni trato, solo nos quedó marcharnos sin si quiera tener una posibilidad. Yo entiendo que fuimos sin cita y no tenía idea de que debía llevar el DNI en físico y asumo mi falta. Pero muy mala la atención de esta mujer. Lo siento mucho pero hay maneras y maneras de decir, atender y hacer las cosas, y estás no fueron ni de cerca las adecuadas para lo que se supone una notaria profesional.
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