NO vale 1 estrella. Paquete de Amazon se pone Entregado pero NO tengo NADA !!! Tampoco hay contacto con la empresa !!! Mejor que empresas como esta NO existe mas !!!! SERVICIO NADA
El chico no pudo dejar el paquete xq no había gente en casa. Quedamos para otro día y no lo dejo xq dijo q no le pusieron el paquete en el camión.por necesidad del producto voy yo a buscarlo y el paqute decía que yo lo iría a recojer yo , nunca se lo ivan aponer en el camión de reparto. Me tuve que tomar un taxi xa recojerlo. El chico de la oficina muy amable.
Totalmente estafado, confirman la entrega y no la he recibido, luego intento ponerme en contacto con ellos y me dan un tf de pago sin solucionarme el problema. ES UNA EMPRESA DE ESTAFADORES se quedan con tu paquete y no se hacen cargo de las incidencias
Deberían de existir las estrellas en negativo, hacía podría añadir un -5... Lo peor de lo peor, no contestan jamás al teléfono que figura de contacto, he ido 4 veces a la "nave" y nadie responde detrás de la puerta de metal cerrada a cal y canto, ni aparece un ser humano en ese sitio a la hora de apertura designada en horario de tarde. Estás empresas son y siempre han sido un timo. Realmente vergonzoso.
Realmente pésimo servicio. El chaval el ha entregado un colchón con un corte en la tela, ocultando la rotura. Cuando lo llamo, me ha dicho “así me lo han entregado a mi”. Al menos me hubiese dado la opción de escribirlo en el Albarán. A ver si capacitan a sus empleados…
Polígono de Can Valero , educación mínima por parte de las empleadas, después de 6 días de tener que aver entregado un paquete se dirige hacia los clientes como "la tía esta" y con respuestas como.. es lo que hay!. Después de aver facilitado los datos de entrega 4 veces por parte de quién envía el paquete , dos veces por parte de quién lo recibe y una más por una llamada que se recibe por parte de ellos en total 7 veces, hace 1 mes y medio ya de tubo que recoger allí el paquete por la misma razón y se vuelve a repetir..cuando en el envío se paga la entrega a domicilio.
Nunca más. La plataforma marca que el envío está en reparto pero luego de esperar todo el día. A media tarde dice incidencia. Trasunta que el paquete ni llegó y hay una incidencia porque no llego. Así que lo ponen en reparto para el disguise te día. Sin avisar, ni emails, ni sms, ni llamadas. Ellos van probando el resto de días haber si por casualidad uno está por casa. La oficina de recogida apartada totalmente. Mientras nadie te llama o te dice algo. Primera experiencia con ellos y ultima.
Si alguien pensaba que Correos Express era un servicio malo de narices, ahora puede sumar a la categoría a esta infraempresa, por llamarla algo. Hago una compra en el mismo proveedor una vez cada 3 ó 4 meses, y en todas las ocasiones tienen una incidencia el día que toca entregar el producto según lo acordado con el proveedor. La atención telefónica ya es de frenopático... si se dignan contestar al teléfono. Por supuesto anunciar una incidencia no les permite informar de cuándo van a entregrar el producto, te quedas esperando hasta que les salga del golondrino entregarlo.
Pedido en 2 ocasiones 2 armarios con espejo y ambos vinieron rotos! Los transportistas ni siquiera dejan firmar el albarán y se van corriendo… para no permitir que abras el paquete delante de ellos y evitar responsabilidades…
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