Lamentable servicio, conmigo jamás han cumplido la franja horaria llegando a tardar 3 horas más de lo previsto y mareándote con el servicio de información a través de WhatsApp diciendo que ya llega.........muy poco profesionales
Buenas tardes, el miércoles 28 me trajeron un colchón y un canapé. Cómo hay muchos usuarios que se quejan de los portes,quiero dar mi opinión. Estoy muy contenta tanto con el envío como por los dos chicos que lo trajeron. Muy profesionales,curiosos y cuidadosos. Gracias por todo.
Tengo que reconocer que no tengo ni una sola buena opinión de ninguna empresa de transporte de Mallorca, pero esta me ha sorprendido gratamente, me han entregado un pedido de más de 100kg intacto, un servicio muy profesional. Ojalá el resto tomen ejemplo.
De momento, conseguí contactar con la asistencia de Mallorca y la chica a sido muy simpática y amable y me facilitó la fecha de entrega casi con exactitud horaria, mañana edito este comentario si el transportista a sido igual de profesional. A todo esto, tendría que haberse entregado día trece, pero bueno con el tema del corona timo..
Mira que son malas en general las compañías de transprote pero está compañía se lleva el premio. Contactar con ellos misión imposible, servicio irrespetuoso, falto de profesionalidad, 0 empáticos en la atención al cliente, semanas y semanas esperando... no se lo recomiendo ni a mí peor enemigo.
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