Estoy contenta con Mapfre en esta oficina hay la mejor atención del mundo gracias a Vanesa, buen servicio eficacia atenta. Me siento segura...
Encantada con la atención que me dieron en esta sucursal. Tuve un problema con la Policlínica y Vanesa me atendió y solventó el problema en veinte minutos. A los diez minutos ya había obtenido respuesta por parte de Mapfre y la autorización aprobada. Ella es un amor y se nota que le gusta su trabajo. Atención perfecta.
Una pesadilla mi experiencia con Mapfre, definitivamente no recomiendo esta compañía. Muy muy decepcionado. Si están mal en fontaneros, en albañiles ya ni os cuento!
Llevo ya varios años con ellas y la verdad que siempre me reciben de la mejor manera posible y resuelven todos mis problemas, un servicio excelente, recomendado 100%
Me rompieron el coche al pedir un servicio de grúa para cambiar la rueda y todavía estoy 4 meses después reclamando. Una vergüenza de compañia. Atención pésima, cada vez que llamas te dicen una cosa distinta, incluso que no encuentran el expediente, todo para no pagar lo que deben.
Muy contento muy buen trato muy agusto con la compañía
Atención inmejorable y las chicas de la oficina simpáticas y amables muy bien servicio y muy buenas opciones de seguros de todo tipo.....
No me renuevan el seguro del coche por usar la grúa....gracias Mapfre, el de hogar, moto, y de vida como no lo uso si que renovais...pues será que no!!! los iré cancelando todos...incluido el pías
Me recogen el coche porque tiene una avería en Ibiza, cuando voy a recogerlo al taller le falta el retrovisor, pido las fotos a Mapfre y al taller, en las fotos de Mapfre cundo cargan el coche en la grúa tiene retrovisor , cuando llegó al taller ya no lo tenía,se limitaron a pasare me las fotos y después de eso se desentienden, más de 100 llamadas y no lo cogen, tendré que denunciar con las fotos en mano. Estoy desesperado, quitare mi seguro con ellos y me iré otra compañia. Así nunca más.
Pésimo servicio por parte de una de las empleadas de esa oficina, quieria un todo riesgo y como no era capaz de activarlo me pone un terceros con la excusa de cambiarmelo al día siguiente .... casi dos semanas detrás de esta persona para que me lo cambiará... lo mejor esq le pedí por favor que se diera prisa ya que tenia un viaje largo y como si nada .... según ella que el sistema no iba y que me avisaría cuando fuera , me personó al día siguiente y la veo con la oficina vacía desde hacía un buen rato ya que tarde en poder aparcar , le pregunto que que pasa con el seguro y se pone a abrir el correo en ese momento... que una foto estaba mal me dice.... vamos a ver... he tenido que bajar desde mi casa para sea capaz de abrir el correo y decirme que pasa ??? Según ella que ayer estuvo muy liada y que no puede estar mirando el correo todo el tiempo y que hoy desde que abrió no paro de tener clientes ... un auténtico cachondeo. Me tuve que ir a otra oficina a tramitarlo. Hay buenos profesionales en esta empresa de seguros... pero no en esa oficina.
MAPFRE está ubicado en la calle Carrer de Sant Cristòfol, 24, 07800 Eivissa, Illes Balears, España
Puede contactar con MAPFRE al +34 871 90 15 48
Puede llegar a MAPFRE a través del siguiente enlace