Compré un ordenador y la experiencia fue excelente. El personal de informática me atendió con mucha amabilidad y profesionalidad. El producto llegó en perfectas condiciones y funciona de maravilla. Totalmente recomendable.
Ha sido una mala decisión comprar en esta empresa. Nos decidimos a comprar dos sillas de oficina para la empresa en Junio, les pedimos por favor que las trajesen antes del 1 de agosto porque se cierra en agosto, estuvimos esperando hasta el último momento y ya ni nos cogían el teléfono. Nos llamó el repartidor el 1 de Agosto y se las tuvo que llevar. Les dijimos que a partir de las 10.00 de la mañana, que es cuando abrimos. Vuelven el 12 de Septiembre a las 9.30 y el repartidor las deja literalmente tiradas en el aparcamiento porque no las quiso meter en la oficina, tuvimos que ir a pedir un carro para poder meterlas. La verdad es que el trato ha sido peor imposible, no volveremos a comprar en este sitio nunca más. No traen un un papel donde indique como se montan, ni como funcionan las palancas...un despropósito total.
Excelente atención por parte del dependiente de informática. Desde el primer momento mostró un conocimiento profundo del producto y una gran disposición para resolver mis dudas. Supo orientarme con claridad y honestidad, sin intentar vender por vender, sino realmente buscando lo que mejor se adaptaba a mis necesidades. Además, fue rápido, amable y muy profesional. Da gusto encontrarse con personas así en el sector. Sin duda volveré. ¡Gracias!
Es increíble la falta de profesionalismo y el pésimo trato que hemos recibido por parte de su empresa. Como clientes desde el año 2020, pero para ellos como clientes nuevos por no haberles comprado en unos años (perdemos la antigüedad política de empresa), al hacerles una nueva compra, nos hemos encontrado con una negativa rotunda a ofrecernos algo tan básico como la domiciliación de pagos, algo que cualquier empresa seria y moderna debería ofrecer sin problemas, además de que la persona que nos atendió, Silvia, nos dice que no quería perder más el tiempo con nosotros. Lo más grave es que, lejos de buscar soluciones, hablando con el gerente, Tomás, se nos ha sugerido explícitamente que acudamos a otra papelería, como si los clientes no fueran importantes para ustedes. Este tipo de actitud no solo demuestra una alarmante falta de interés por su propia reputación, sino que también deja claro que no tienen ningún interés en mejorar la experiencia del cliente. No solo dejaremos de considerar trabajar con ustedes, sino que también nos aseguraremos de compartir esta experiencia con otros para que eviten caer en una situación tan lamentable como la que nos hicieron vivir
He comprado un ordenador y pantalla táctil para mi negocio, todo perfecto, el trato de Lola impecable y Jaime ha hecho una puesta a punto del ordenador implicándose varios días hasta que quedó óptimo. Empresa y servicio totalmente recomendable!
Buen trato,muy buenos profesionales
Me gusta mucho hay de todo,el trato excelente,desde que tengo uso de razón siempre he comprado ahí,primero mi madre,luego yo y ahora mis hijos,gracias por todo.
Prometen el mejor servicio y precios y es totalmente mentira. Solo dos compras y parece que hablas con Vodafone para que te hagan un simple abono. En su pueblo quizás el servicio sea bueno pero en Córdoba capital son incompetentes. Cada pedido una media de 72 horas. Como no me indica responder a vuestro mensaje, lo hago editando el texto. Es obvio que con mi nombre personal no estoy dado de alta en vuestra empresa ya que soy la persona encarga de compras de mi entidad y no voy publicar su nombre. Ponerme en contacto lo he hecho ya en mas de 5 ocasiones y 2 email, los cuales tengo hasta las personas con quien he hablado de las cuales no dude la profesionalidad y si quizás de la persona que este al mando de gerencia por no resolver el caso.
La tienda en si está super bien porque tiene infinidad de materiales. No me gustó que al ir a hacer unas fotocopias no me dijeran que la impresora estaba calentando y al tiempo de preguntarle me lo dijeron haciéndome esperar. Al final tuve que volver más tarde porque tenía que seguir calentando durante más tiempo.
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