Desde el primer momento el trato y la profesionalidad han sido increíbles !! Muchísima confianza y un verdadero placer, la facilidad y comodidad que nos dais increíble muchas gracias. Muy recomendadoo!!
ACTUALIZACIÓN 13 DE NOVIEMBRE 2025.... VARIOS MESES DESPUES.... SIN RESPUESTA, A LA ESPERA DE QUE PROSPERE MI DEMANDA. ACTUALIZACIÓN 26 de septiembre: seguimos esperando respuesta e iniciamos acciones legales. Habiendo emitido comunicaciones certificadas, por email, mensaje de texto y Whatsap no se han dignado ni a recibir las notificaciones. Esto dice mucho de la fiabilidad que tienen como empresa y de su intención para después de tantos meses llegar a un acuerdo/solución. Subo foto para dejar constancia de la veracidad de lo explicado. ACTUALIZACIÓN 1 de agosto 2025: Tras proponer una solución amistosa al concesionario, ofreciendo cerrar el conflicto mediante el reembolso parcial del 75 % del coste de reparación (más de 5.000 €), la empresa no ha dado respuesta ni ha realizado el pago en el plazo que se les otorgó. Como consumidora, he optado por agotar primero la vía del diálogo, pero ante su silencio e inacción, me he visto obligada a iniciar la reclamación formal ante Consumo, presentando toda la documentación que acredita la avería grave del vehículo, la reparación abonada por mi parte, y los intentos de comunicación no atendidos. Es una pena tener que llegar a este punto, pero la falta de responsabilidad por parte del concesionario deja sin alternativas al comprador. Espero que esta información sea útil para otros consumidores a la hora de tomar decisiones informadas. ACTUALIZACIÓN de lo sucedido, hoy 30 de julio de 2025: Tras publicar mi experiencia, he recibido una primera respuesta por parte del concesionario, mostrando voluntad de diálogo. Actualmente me encuentro a la espera de una solución definitiva que implique el reembolso justo de los gastos de reparación del vehículo que presentaba averías mecánicas graves desde el primer día de la compra. Mi intención sigue siendo resolver este asunto por la vía amistosa, sin necesidad de acudir a reclamaciones administrativas o judiciales. Espero que la empresa actúe con responsabilidad y profesionalidad en las próximas horas. De momento, mantengo mi valoración basada en los hechos vividos hasta ahora, pero estoy dispuesta a actualizarla nuevamente si se llega a un acuerdo justo y satisfactorio. Comparto esto para ayudar a otros consumidores a tomar decisiones informadas. Mi historia: Compré un coche en este concesionario hace tres meses y desde el primer día presentó averías mecánicas graves. El vehículo ha estado semanas en el taller y finalmente tuve que asumir yo misma una reparación superior a 5.000 €, que debería haber cubierto el vendedor. A pesar de haber comunicado la situación en varias ocasiones, no he recibido respuesta ni solución. Estoy tramitando la reclamación correspondiente a través de Consumo. Comparto esta experiencia para que otros compradores puedan tenerla en cuenta antes de tomar una decisión. Estoy disponible para quien necesite más información sobre lo ocurrido. Actualización de hoy 26 de julio: “Tras publicar mi experiencia en sus redes sociales, el concesionario eliminó mi comentario y me bloqueó, impidiéndome participar públicamente. Esta actitud refuerza la falta de transparencia y atención al cliente
Conozco al dueño de su paso por el concesionario oficial. Personas honestas y muy buenos profesionales. He comprado el coche hace un año y sin ningún problema. Lo recomiendo a todos mis amigos en caso de buscar coches q no sean nuevos. 100% recomendados
Tenía interés en un coche en concreto y cuando lo vi, superó todas mis expectativa, tanto por el coche en sí, como la profesionalidad de Ignacio. Cuando un comercial sabe escuchar y detecta las necesidades del cliente, todo lo demás ya es secundario. Enhorabuena. Sois grandes profesionales.Seguir así.
Buscábamos un híbrido y no hemos podido tener mejores vendedores. Todos los coches que tienen son excelentes, cuesta elegir. Nos atendieron de maravilla y, una vez elegido el coche, en menos de una semana la teníamos como si fuera nuevo. Los dueños son muy amables, te explican todo lo que tiene que ver con el funcionamiento o la procedencia del coche, además de darte facilidades de pago. Si buscas un coche de segunda mano con garantías, este es el sitio
Hace mucho tiempo que no encontraba profesionales de cualquier sector tan serios y correctos. Todo lo hablado se cumplió al milímetro. Todo muy rápido y sencillo. Meticulosamente ordenado. El próximo coche me lo compraré aquí. Gracias.
El mejor concesionario de Sevilla sin dudas! Ya llevamos tres coches comprados con Ignacio y no podemos estar más contentos! Toda mi familia y conocidos se ponen en sus manos debido a su profesionalidad Eternamente agradecida con ellos
Puedes adquirir tu coche en PYB CARS con total garantía y seguridad que el vehículo estará en perfecto estado. Ignacio se encargó de buscar el vehículo que necesitaba y realizar todas las gestiones de manera ágil y asegurarse que todo estaba en orden. Te llama y te va informando de todos los pasos para que estés tranquilo. El resultado ha sido inmejorable y muy contento con el vehículo. Gracias, lo recomiendo sin duda alguna
PYB CARS está ubicado en la calle P.º de Bollullos de la Mitación, 5, 41110 Bollullos de la Mitación, Sevilla, España
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