He llevado un coche para peritar tras un siniestro, y el operario Raúl muy simpático me dice que me avisará cuando lo acepte la compañía de seguros,al no tener noticias suyas lo llamo y no me contesta le escribo Whatsapp y me dice que lo consultará, han pasado cerca de 3 semanas y al personarme alli para pedir explicaciones de la demora me dice que eso es lo que hay y si no me gusta que me lleve el coche a otro taller que no le hago falta ninguna, me voy perplejo con la contestación y pido a mi compañía me asigne otro taller.un trato de lo peor que he visto en años, lamentable que un empleado trate con ese desinterés y maltrato a un cliente.
Comodidades
Pago y seguro
- Acepta tarjetas de crédito
Accesibilidad
- Entrada accesible para sillas de ruedas
Instalaciones
- Sala de espera
Servicios
- Asesoramiento comercial de vehículos
- Mantenimiento técnico
- Reparación de motores
- Servicio oficial Citroën
Opiniones
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jose m sanchez ★☆☆☆☆
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inma garcia ★☆☆☆☆
6 meses que conpre mi peughot 3008 en Spoticar Viuda de Terry,tres visitas al taller,y ala 4 lo dejo en taller muy cabreada,al mes no hay todavía soluccion,me pongo en contacto Spoticar,y reclamo, y empiezan a arreglarmelo,se supone esta semana estaría. Ahora la itv era para el 2 de junio,cosa que avise,con bastante tiempo. Me llegó ala Itv y me dicen que debo cojer cita y me la Dan para el 23 de Junio,cosa que veo inviable ya que me hace falta el coche,y el coche de préstamo debo devolverlo el 6 de junio. Llamo a taller ,sin contestación,llamo a Spoticar atención al cliente, Y la solución que me Dan es facilitarme cita itv,pero no cuando el coche este listo,si no más tarde. Encima tengo que entregar el coche de préstamo, traerme el coche en grúa y luego cuando tenga la cita pedir otra grúa,y me veo sin coche ni para trabajar. Un coche que se suponía estaba genial,. Y lo que más me duele es que el chico me dice que bueno que ellos no saben mi situación que solo pueden proporcionarme una nueva cita de itv,y hablando vulgarmente ,que me busque la vida. Voy a tomar medidas pertinentes contra Spoticar Viuda de terry. No volvere a comprar ni recomendar jamás este consecionario,y luego más de ver los comentarios vistos Espero una soluccion rápida.
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Adrián Pizones ★☆☆☆☆
Tuve una avería menor con el coche antes de salir de viaje y lamentablemente me comunicaron que no podían hacerse cargo del coche hasta 5 días después. Lógicamente desistí de este servicio,pero para siempre.
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Pablo Enrique de la Torre ★☆☆☆☆
Otro afectado más por el fallo del AdBlue, y Citroen indica que no se hacen cargo del arrego aunque sea fallo de fabricación de ellos. Lamentable, 400€ por un fallo suyo cuando el coche es de 2021... Encima cobran 1h de diagnosis carisima cuando ya le informé de lo que era, y cobran hasta una abrazadera nueva a 9€... Una verguenza.
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Boy Wonder ★★★★★
Durante nuestro viaje por carretera de 3 meses encontramos un problema con el motor del auto. Desafortunadamente ya no pudo arrancar... Después de varias llamadas a la asistencia en carretera holandesa, recomendaron este taller del concesionario Citroën. Juan Julián fue nuestra persona de contacto en el taller, organizó la reparación para nosotros y se aseguró de que estuviéramos actualizados lo antes posible. Tuvimos suerte y pudimos reanudar nuestro viaje después de 4 o 5 días. Gracias al personal por hacer esto posible en tan poco tiempo. ¡Nuestro coche vuelve a conducir perfectamente! Saludos cordiales desde los Países Bajos.
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Javier de casi ★★★★★
Llegué con un problema en mi Citroën Jumper y gracias a la amabilidad y profesionalidad del técnico de recepción, Juan Carmona, se pudo solventar la incidencia y mis vacaciones. Eternamente agradecido!
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faustino gonzalez ★★★★★
Pues ha sido una experiencia genial,el comercial ha sido muy atento en todo,aconsejando el mínimo detalle, nos ha dedicado todo el tiempo para asesorarnos debidamente todas nuestras necesidades. Inmejorable.
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José Antonio Morato Pérez ★★★★★
Muy buena atención al cliente
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Manuel mora sena ★☆☆☆☆
El taller un caos. Desorganizados, descoordinados, mala información , faltan asientos, mucho ruido...
Nueva opinión
Descripción
El Servicio Técnico de Citroën en Sevilla, gestionado por V. Terry, ofrece una atención integral para el mantenimiento de su vehículo. Ubicado en la Avenida Roberto Osborne, este taller oficial cuenta con instalaciones modernas y equipamiento de última generación. Se especializan en la reparación de motores y en el mantenimiento preventivo de toda la gama de vehículos Citroën. El centro proporciona un asesoramiento comercial detallado para aquellos interesados en adquirir o renovar su automóvil. Ofrecen soluciones rápidas y eficaces para incidencias mecánicas, permitiendo a los conductores retomar su camino con seguridad. El equipo técnico utiliza recambios originales para garantizar el rendimiento óptimo y la longevidad de cada coche intervenido. Los clientes resaltan la amabilidad y la gran profesionalidad del personal de recepción al gestionar las averías. Se valora muy positivamente la capacidad de respuesta ante problemas urgentes, especialmente durante viajes o vacaciones. La atención al cliente es descrita como inmejorable, destacando el asesoramiento personalizado y el tiempo dedicado a cada usuario. Confíe su vehículo a manos expertas y asegure el mejor funcionamiento de su Citroën en nuestro taller oficial.
Preguntas frecuentes
¿Qué horario tiene Citroën - Servicio Técnico?
Horario: lun.–vie. 09:00–17:00.
¿Qué días cierra Citroën - Servicio Técnico?
Días de cierre: sábado y domingo.
¿Dónde está Citroën - Servicio Técnico?
Dirección: Av. Roberto Osborne, 41007 Sevilla, España.
¿Qué servicios ofrece Citroën - Servicio Técnico?
Servicios: Asesoramiento comercial de vehículos, Mantenimiento técnico, Reparación de motores y Servicio oficial Citroën.
¿Qué formas de pago acepta Citroën - Servicio Técnico?
Formas de pago: Acepta tarjetas de crédito.
¿Qué opciones de accesibilidad ofrece Citroën - Servicio Técnico?
Accesibilidad: Entrada accesible para sillas de ruedas.