Comprado un calendario de adviento de Lego, 30 de noviembre. Tras varios días, el 9, al no recibirlo pregunto al vendedor y responde que Seur lo ha perdido, pero según su seguimiento dice que ni siquiera lo han entregado al transportista todavía. Resultado: pasan los días de diciembre y el niño sin calendario de adviento. La respuesta del vendedor (casi dos semanas después de la compra) es que abra una reclamación para hacer un abono. Lamentable la atención al cliente, respondiendo con evasivas y mintiendo descaradamente sobre el envío. A su invitación a devolverlo si llega, difícilmente podré devolver nada si no lo ha enviado.
Fotos
Opiniones
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Pau Berenguer ★☆☆☆☆
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Rocio Rios ★☆☆☆☆
Compré una bicicleta por la web , supuestamente ahora se perdió, ya pasaron 7 días del día de la entrega pactada. Era un regalo de cumpleaños, no lo recomiendo en absoluto.
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Mariana Mathinson ★★★★★
Muy buena calidad, y rápido envío, llego 5 días antes de lo que me esperaba, muy contenta con la compra.
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Palmira Martinez ★★☆☆☆
La bicicleta perfecta, no así la, Agencia de transportes GLS que me dijeron q habían estado 4 veces, en casa y no es verdad. Esto ya me pasó con la misma agencia y al final en los dos casos tuve q ir yo a recogerlos. Son desagradables y llegaron a colgarme el teléfono en varias ocasiones
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Ángel Pérez Alé ★★★★★
La entrega ha sido rápida, eficaz y correcta. El paquete venía muy bien envuelto y el artículo se ajustaba a las características descritas. Buen servicio en líneas generales.
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Raquel Ar ★★★★★
Pocas tiendas quedan con una atención al cliente tan buena, 100% recomendable!!
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Mariañ Borrero Cordero ★★★★★
Buenas tardes, esta reseña va para Antonio Martínez, no tengo palabras para agradecerle por todo lo que me ha ayudado, yo estaba frustrada por una compra que hice a esta empresa pero a través de Carrefour (que no voy a explicar más porque es largo) pero lo que este hombre ha hecho por mí es admirable, de verdad 5 estrellas se queda corto. Pido en esta vida más personas como Antonio, amable, confiable, atento, educado, hombre de palabra. Mil gracias Antonio, gracias a tí y tu gran hacer mi hija, hoy, tiene la muñeca que tanto quería, a gran persona no te gana nadie.
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Leyda Lucía Gutiérrez Pulgarín ★★★★★
Está muy bien ubicado en un lugar tranquilo, hay buen párking y encontrarás juguetes para nuestros peques. También venden electrodomésticos, el personal muy atento recomiendo este lugar al cien por ciento gracias
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Rafael Garcia Molina ★★★★★
Gran local comercial dedicado a la juguetería y los productos electrónicos en general.Muy recomendable en calidad y precio.
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Antonio Panxo ★★★★★
Expositores para tv muy completos y a excelente precio. Agradecimiento especial al departamento comercial por hacer lo imposible para que el pedido llegase a tiempo. Muchas gracias a Antonio y a todo el equipo de Hiper Ocio.
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