Rhenus Logistics Mallorca Palma

Opiniones

1. Jorge Guzman ★☆☆☆☆

   Me parece una falta gravísima de respeto al tiempo de los demás, concentrar una semana antes una entrega con un horario de 9 de la mañana a 8 de la noche (11 pu t as horas) y no solo no presentarse en esas !!11 HORAS!! Si no que tampoco tuvieron narices de avisar de que no iban a venir ...cuando llegará mi paquete ,?el lunes iré yo mismo allí a recogerlo ,claro está con una reclamación a carrefour contando la situación. Y es que la realidad es que tuve que mover cielo y tierra para poder recibir el paquete .Así pues, como a ellos no les importe ni lo más mínimo ,pues deciros que ojalá esté comentario sirva para que la gente se lo piense antes de enviar algo por vuestra empresa ..!!!y si no podéis hacer vuestro trabajo no lo cojáis ...

   Casi 10 meses hace
2. Felipe Salgado ★☆☆☆☆

   Un desastre de compañía, mi pedido lleva desde el día 5 en el almacén y aún no me lo han entregado, contactas con ellos y te dicen que están haciendo lo que pueden que es nada por lo que veo

   Casi 11 meses hace
3. Eva Sanchis ★☆☆☆☆

   Y no pondria ninguna estrella si no fuera por que obliga google. Llevo 48h intentando ponerme en contacto con ellos. El plazo de entrega pasado, si fuera por ellos no sabría ni el estado de mi pedido ya que ni envían número de seguimiento y termino llamando a la empresa donde realice la compra. Un 0 tanto en atencion, servicio, puntualidad...

   Casi 11 meses hace

1. Vicky Huguet ★☆☆☆☆

   Un desastre Hace un mes me dieron fecha de entrega No aparecieron Despues de reclamar, vinieron a la semana con una nevera golpeada. Dije q no la queria asi, y me contestaron que eso no era nada, que funcionaba igual. Me reitere en que se la llevasen El 17 de este mes ne enviaron un wassap de que ayer me traian otra. Aun estoy esperando, xq ni vinieron ni llamaron Y el telefono, ni el de aqui ni el de Barcelona cogen Un desastre. Me parece fatal el servicio ( cuando lo hay) y la atencion telefonica por inexistente.

   Casi 11 meses hace
2. Alberto Belzunces Quintanilla ★☆☆☆☆

   Unos incompetentes , mal educados, la chica de la oficina desagradable,impuntuales y entregan las cajas destrozadas, plazos de entrega desorbitados , encima reclamas y no hacen más que mentir . Vamos, un desastre en todos los aspectos y departamentos . Nada recomendables !!!! Necesitan una supervisión urgente !

   1 año hace
3. Mari Carmen Solivellas ★☆☆☆☆

   Un servicio de atención al cliente pésimo. Me parece increible que no tengan la capacidad de dar una respuesta tan sencilla como saber el estado de un pedido. Se limitan a pasarte a una nueva extensión donde nadie coge le teléfono. NADA RECOMENDABLE ESTA EMPRESA.

   Casi 4 años hace

1. Tivac Kool ★★★★★

   Un servicio de entrega estupendo. Todo ha ido bien

   Casi 4 años hace
2. Laura Gelabert ★☆☆☆☆

   Llevo toda la tarde para ponerme en contacto con el departamento de reclamaciones y me cuelgan. Dejaron un paquete sin mi firma ni DNI ni autorización de recogida y ahora el paquete está roto, embalaje y producto. Nadie se hace cargo, transportista indecente y mal trabajador, que encima deja un papel con su nombre, Diego. Pero dónde está el mío en el albarán de entrega. Procederé a una reclamación en consumo ya que no tenéis muchas ganas de trabajar bien ni transportista ni centralita, ni la persona que esté en el departame de reclamaciones. Empresa decepcionable

   Casi 4 años hace
3. Armando Ramonis ★☆☆☆☆

   Vergüenza de repartidor. He pagado 26 euros por un envío, por un empaque que no pesaba ni 2 kilos, y me dice que debo bajarla a buscar en tono desubicado, evidentemente no accedí después de lo que pague, él muy atrevido luego de subir, hacerme firmar me grita que el no trabaja en Amazon, ni Correos, bla bla, UN ASCO DE EMPLEADO.

   Casi 4 años hace

1. Gabriel Escalas Fornes ★☆☆☆☆

   Imposible contactar con la agencia de Mallorca. Te cogen el telefono desde la central y te cuelgan directamente.

   Casi 4 años hace

Preguntas frecuentes