Taquilla Baleària Palma Ponent, Palma

Opiniones

1. Mike 231 ★★★★★

   Me han estafado 90€, dicen que yo he realizado un cambio de pasajero a través de su página web, cosa que no se puede hacer. Después de dos días detrás de esto, su única solución es que compre otro billete. Edito: Marisa me lo ha solucionado! Más trabajadores como ella necesita Balearia, después de hablar con 5 o 6 agentes ella ha sido la única que me lo ha solucionado. SI NO FUERA POR ELLA ESTA RESEÑA TENDRÍA 1 ESTRELLA!

   Casi 8 meses hace
2. Laura Bueno ★★★☆☆

   Viajé recientemente a Palma con Baleària en el buque Kerry con mi marido y mis dos hijos. El trayecto desde Valencia transcurrió con total normalidad. De hecho, me sorprendió favorablemente puesto que había leído algunas reseñas negativas del servicio que proporcionan y nosotros no tuvimos ningún problema y viajamos a gusto. En cambio, en el trayecto de Palma a Valencia con el mismo buque sí que sufrimos una incidencia que nos tiene bastante disgustados. Fue, concretamente, en la bodega de los vehículos. Nos hicieron aparcar en la zona que destinan a todos los trailers, hormigoneras, camiones, etc. Nos ubicaron al final de la bodega, pegados a la pared, al lado de unos cables de alta tensión, dejándonos un espacio ínfimo para salir del vehículo y sin darnos apenas explicaciones sobre cómo acceder a cubierta. De repente, nos vimos con dos niños circulando por la bodega mientras iban entrando todos los camiones y, cuando nos vio la azafata, todavía se indignó porque no habíamos ido por el sitio correcto. Repito que las indicaciones fueron insuficientes y al haber aparcados camiones no se veía claramente por dónde teníamos que acceder a cubierta. Una vez conseguimos acceder, el trayecto transcurrió con normalidad pero, nuevamente, al bajar a la bodega, nos encontramos con el problema puesto que desde el inicio de la misma estaban aparcados todos los camiones, con espacios ínfimos entre ellos y sin apenas visibilidad para pasar con los niños. Tampoco hubo indicaciones de cómo llegar hasta el vehículo, que estaba al final de la bodega ni se nos proporcionó alternativa alguna para evitar circular por la bodega. Al final mi marido hizo una avanzadilla y marcó un itinerario para acceder al coche entre los camiones, sufriendo el riesgo de que éstos fueran arrancando y nos pudieran dar algún golpe. Creo que estos riesgos podrían haberse evitado ubicando nuestro vehículo junto al resto de coches, como ocurrió en el trayecto Valencia-Palma, en el que, repito, no tuvimos ningún problema.

   1 año hace
3. Juliana Machado ★☆☆☆☆

   Hoy MARTES 29 de Julio, así se ven los camarotes del HYPATIA DE ALEJANDRÍA. Creo que si pagamos por un servicio, no pretendemos LUJOS pero si HIGIENE. Al entrar la cama tenía cáscara de HUEVO luego el SUELO CON PEGOTES y muy SUCIO en las siguientes imágenes creo que está todo dicho ya. NO RECOMIENDO BALEÁRIA. Poca higiene y mucha suciedad!!!!!!!!!!!!

   1 año hace

1. M V (XP) ★★★☆☆

   El barco está bien y se ve limpio y cuidado. En mi caso iba a trabajar con un camión y le dan camarote al que conduce pero al acompañante no si no hay disponibilidad. Compartes camarote con otras dos personas y si le huelen los pies al de turno es lo que hay. La comida es aceptable pero se podría mejorar bastante. Lo mejor los bancos exteriores para disfrutar de las vistas del mar.

   1 año hace
2. Jose Luis Gonzalez Arias ★★★★★

   Muy buen viaje

   Casi 3 años hace
3. Xiana Conde García ★☆☆☆☆

   Tras haber cogido butaca Sirena llegamos al ferry y sin previo aviso nos obligan a ir toda la noche (8h) en cafetería. Tuvimos que dormir literalmente en el suelo y encima con el aire a mil que casi cojo una hipotermia. Resulta que hubo una avería en un barco de los dos que salían y metieron en el nuestro a los pasajeros de ambis barcos. Ni se molestaron en avisar ya que de haberlo sabido ni hubiera ido. 8h de pie andando por ahí y teniendo que acostarnos en el suelo a pie de camarotes ya que no había sitio para todos en la cafetería. Ha sido inhumano y encima pones la reclamación y te quejas y dicen que no van a devolver tan siquiera una oarte del billete. Desde luego una falta de profesionalidad y de humanidad increíble. No recomiendo ni volveré a viajar con ellos. Si lo has hecho mal, que todos cometemeos errores,apechugas, lo admites y mínimo devuelves el dinero que se os tendría que caer la cara de vergüenza.

   Casi 3 años hace

1. Xisco García Iniesta ★★☆☆☆

   El buque se encuentra en buen estado y nada negativo a destacar sobre personal. No aconsejo coger camarote si se viaja de día. Te piden abandonarlo 2 horas antes de la llegada a puerto. De nada sirve pagar ese servicio si no acabas de amortizarlo. En nuestro caso viajamos en el Hypatia de Alejandría.

   Casi 3 años hace
2. David Sorensen ★★★★★

   Cuentan con varias opciones de viaje como camarotes que recomiendo para cuando se viaja de noche y butacas bastante cómodas. Las fotos que adjunto son de la sala VIP de la embarcación Eleanor Roosevelt. Cuando te conectas al WIFI no funciona o va tan lento que no permite usar ninguna web o aplicación. Sin embargo ofrecen más velocidad contratando un Pack de internet.

   Casi 3 años hace
3. Helen B. ★★★☆☆

   A pesar de las largas esperas tanto a la ida como a la vuelta, las zonas son limpias, la comida tiene sabor y el personal muy amable.

   Casi 4 años hace

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