Scubamedic es una entidad especializada en la protección de buceadores con sede central en la ciudad de Palma. Esta organización se ha convertido en un pilar fundamental para la comunidad de submarinismo en las Islas Baleares y a nivel internacional. Ofrecen seguros de buceo integrales que cubren asistencia médica especializada en cualquier parte del mundo. Sus servicios incluyen la gestión de reembolsos de gastos médicos derivados de accidentes durante las inmersiones. Proporcionan una comunicación fluida y asesoramiento constante en caso de emergencias médicas relacionadas con la actividad subacuática. La entidad se encarga de coordinar todas las pruebas necesarias y el seguimiento del paciente tras un incidente. Los usuarios destacan la increíble seguridad que sienten al realizar sus inmersiones bajo su protección. Se elogia la rapidez en la gestión de trámites y la amabilidad del personal en momentos críticos. La fluidez en la comunicación por medios digitales facilita enormemente la resolución de problemas en el extranjero. Asegure su tranquilidad bajo el agua uniéndose a nuestra amplia red de buceadores protegidos.
Comunicación muy fluida por correo electrónico y trato amable. Tuve que contactarles por un caso de infección de oído estando en el extranjero y en seguida me informaron de todo el proceso a seguir.
He recibido un buen trato por parte de SegurSub-ScubaMedic y la verdad que lo recomiendo. Una gestión rápida y sencilla por parte de la aseguradora
Tuve un pequeño accidente durante una inmersion y despues de llamar a Scubamedic el trato por parte de todo su personal ha sido maravilloso y despues de realizar las pruebas medicas me hicieron el reembolso de los gastos en un solo dia. Empresa 100% recomendable.
En cualquier lugar del mundo siempre está Scubamedic para cuidarte y proteger que nada te pase en tus inmersiones. Hacer submarinismo con ellos me da una seguridad increíble!!!! Y son muy muy simpáticos!!!!
Tuve un problema en México hace 7/8 años y se encargaron de todo. No adelante nada. El.año pasado tuve otitis. Si pagué yo todo y tardaron un mes aprox. Pero pagaron todo. De momento contento con ellos. Buena comunicación...
Estoy completamente de acuerdo con las fantásticas críticas de otros usuarios. Tuve la mala suerte de contratar este seguro durante mis vacaciones en Lanzarote. Asistencia médica inútil, de hecho ha hecho más daño del que han intentado solucionar. Agradezco sinceramente a este Sr. Ahmet, que pidió ayuda, me ignoró durante dos días consecutivos, diciendo que los que describí no eran síntomas de enfermedad descompresiva, lo que me obligó a ir al hospital sólo al tercer día, cuando la situación había empeorado. También se preocupan por cubrir los gastos inventando solicitudes absurdas de documentación inútil. Recomiendo de todo corazón elegir otro seguro porque el buceo ya es un deporte peligroso incluso sin depender de personas incompetentes que sólo prestan asistencia para empeorar la situación. Además, aunque mi situación ha empeorado debido al Sr. Ahmet, de scuba medic, se niega a cubrir la continuación del tratamiento una vez de regreso a casa sin ningún motivo. Cambiar de trabajo hace que la gente corra el riesgo de morir incluso sin tu ayuda
ESTAFA.Ojalá hubiese leído estas pocas reseñas antes. Efectivamente NO CONTRATÉIS SUS SERVICIOS. Espero que no os pase nada por que no es un seguro, es una estafa. No se hacen cargo de nada y eso cuando consigues contactarlos...porque no son más que unos intermediarios sin ningún tipo de poder ni intención de prestar el servicio contratado. Tras 5 meses reclamando 100 míseros euros (doy gracias de que no fuese un accidente serio) me pasan con DWF Claims que a su vez me remite a Lloyds...Clásica jugada de las compañías de seguros de pasarse la patata caliente hasta que te canses.
No se hacen cargo de nada, ni siquiera te buscan camara hiperbarica ni medico hiperbarico, ademas de no hacerse cargo del pago para el tratamiento el que sin previo pago no te proporcionan. No contestan a los emails ni durante el incidente ni dias despues. Desde luego una situacion muy complicada encontrarse con un problemon en el extranjero y que tu seguro no sepa darte soluciones ni asistencia ni ayuda de ningun tipo y que te ignore, la unica aportacion es decirte por telefono que pagues tu
Es curioso que un seguro sanitario que se supone que debe actuar de emergencia sólo tenga una persona al otro lado del teléfono que no da ningún tipo se servicio ni ayuda. Responde la misma persona, marques la opción que marques tras la locución de la centralita, y encima te pregunta si eres quien llamó antes. Hablamos de una emergencia tras un accidente de buceo. La única respuesta, efectivamente, es que paguemos el tratamiento, a pesar de encontrarnos al otro lado del mundo, y que ya nos lo pagarán. Pero ni un email, ni un intento de comunicación. Abres la reclamación por su web, pero no puedes adjuntar ningún documento (informes médicos, facturas, etc.). Sale una pantalla con un n⁰ de referencia del caso, pero no puedes usarlo en ningún sitio. Sin respuesta. Es intolerable.
No corren con los gastos de los tratamientos después de un accidente de buceo, no contactan con los afectados, no hacen seguimiento del accidente, ni siquiera contestan a los email y si llamas por teléfono te dicen que pagues los tratamientos y ya te devolverán el dinero....cuidado con este seguro, son unos irresponsables con sus funciones
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