Asefa Salud Centre, Palma

Opiniones

1. FcP UNED ★☆☆☆☆

   Quisiera presentar una queja por la atención recibida en una cita con el endocrino. Mi hija, de 18 años, acudió a la consulta porque lleva dos años siguiendo una dieta muy estricta. En cuanto intenta comer con normalidad, gana peso de forma exagerada y rápida, lo que evidentemente no es normal. Le realizamos unos análisis y el nivel de cortisol salió tres veces por encima del rango normal. Sin embargo, al acudir a la cita, el endocrino simplemente nos dijo que “todo está bien” porque mi hija se encuentra dentro de un peso adecuado. Está en su peso, sí, pero solo a base de no poder comer con normalidad. El doctor no mostró ningún interés en profundizar, ni en escuchar los síntomas que lleva tiempo arrastrando. No solicitó más pruebas ni mostró preocupación por los resultados previos. Se limitó a derivarnos a otro endocrino dentro de un mes, mencionando que "seguramente" allí sí le pedirían más pruebas, cuando bien podría haberlas solicitado él mismo para adelantar el proceso. Para colmo, nos dio a entender que no nos debería haber atendido porque, según él, al ser una primera cita la secretaria no debió programarla. La atención duró apenas cinco minutos, con una actitud distante, poco empática, y como si nos estuviera haciendo un favor. Nos sentimos completamente desatendidos y preocupados, no solo por la falta de implicación médica, sino también por la falta de humanidad en el trato.

   1 año hace
2. Maria v v ★☆☆☆☆

   Cobertura pobrísima y si tienes cualquier problema que no esté 100% descrito en la póliza, te mandan a buscarte la vida por tu cuenta. Mi experiencia, pésima. Mucho mejor la Seguridad Social, para esto no pago.

   Casi 4 años hace

Preguntas frecuentes