Buenas noches hoy fuimos a Conforama san juan de Aznalfarache y la verdad en la zona de colchones el hombre que nos atendió dejaba mucho que desear profesional cero pocas ganas de trabajar en fin hay mucha gente en paro con don comercial en ventas íbamos decididos a llevarnos un colchón ya que estábamos desesperados con el antiguo nuestro y nos íbamos por su mala atención al bajar vimos un colchón en oferta flex y preguntamos a un hombre se llama Alberto creo que J.alberto ponía en su tarjeta que llevan colgadas la verdad que al preguntar le pregunté por el encando me dijo que nos volvió a llevar a la zona de colchones y vaya amabilidad profesional y mano derecha por qué nos íbamos y super descontentos sinceramente nos oriento en todo ya que soy persona con sobre peso en todo momento super atento aconsejando lo vi super humilde conforma por favor más personal con esos valores y profesionalidad y con ganas de trabajar el cliente no tiene culpa que sea 2 de enero por cierto fue de mañana el horario toca probar el colchón pero aunque no fuese como esperamos la atención de este señor es para agradecer nos transmitió a mí y a mí marido mucha confianza.Saludos espero poner reseñas en cuanto lo probemos.
Fotos
Opiniones
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Jose Rodríguez ★★★★★
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Vanesa Carrasco Acosta ★☆☆☆☆
Pongo una estrella porque no se puede poner menos. Nos llegamos a la tienda para mirar los armarios y nos gustó mucho uno, así que lo encargamos con transporte y montaje incluidos. De por sí tardó bastante en llegar el pedido casa (3 meses prácticamente), sin mencionar que llegaron sobre las 5-6 de la tarde y sin saber que se tenía que montar (al parecer no informaron al transportista que nuestro mueble había que montarlo). Para colmo venía una balda de arriba rota, que es la que cubre el mueble y tuvieron que poner una incidencia. Él hombre que montó el mueble nos dijo que podíamos guardar la ropa sin problema porque el panel estaba puesto. Tres meses más tarde, después de llegarnos un par de veces a reclamar la tabla nueva, llegan los muchachos (diferentes a los anteriores) para montarla. Cuando nos llaman para que vayamos al dormitorio nos encontramos con toda la ropa en la cama tirada sin haber avisado, porque decían que esque tendríamos que haber vaciado el armario. Para colmo nos dicen que el panel está mal colocado y roto de uno de los picos, por lo tanto han abierto otra incidencia nueva. Imagino que tardará otros 3 meses en venir el panel nuevo, llego a saber esto y compro en otro lado porque no sé cuándo voy a poder tener el armario como dios manda. Los muchachos que vinieron fueron educados, pero qué mínimo que avisar antes de sacar la ropa. La próxima vez nos pensaremos en comprar aquí, para que no se repita la situación.
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Sonia Cuenca Giménez ★☆☆☆☆
Compré un lavavajillas y pagué el transporte e instalación. Han venido a instalarlo pero se han ido sin instalarlo correctamente. Los instaladores se han comportado de forma maleducada y descortés. Se han negado a retirar la tapa superior, no lo han enchufado ni comprobado su funcionamiento. Han dejado una rozadura en el electrodoméstico y la tapa ngerior mal colocada. Han dejado un armario todo mojado. Tras esto he intentado contactar telefónicamente con Conforama, me ha sido imposible. He rellenado un formulario. Sigo a la espera de respuesta.
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andrea tovar cabrera ★☆☆☆☆
No compréis absolutamente nada en esta tienda. La garantía que te ofrecen es nula. En abril compramos una mesa y hasta pasados dos meses de la compra no no la trajeron . Una vez que nos entregan el productos pasan dos meses y la mesa está totalmente rota. Y el responsable ( JAVIER) nos comenta que para este tipo de reclamación no hay solución. Es normal que dos meses de uso de un producto no haya ningún tipo de arreglo? Me parece una auténtica vergüenza . Entonces que alguien me explique que significa GARANTÍA?? Que se quite un tornillo ? En la misma fecha compramos un mueble para la televisión y las puertas están totalmente descolgadas.. a eso tampoco poneis ningún tipo de remedio?. Quisimos hablar con un superior mayor que el responsable y este nos informa que no hay nadie . Que el que está encargado de la tienda es el? Eso lo veis normal también??? Que solucion pongo? Una asquerosa hoga de reclamación? Y los 150 del costo de la mesa quién lo paga? Dé vergüenza que en una tienda tan grande como es no haya ningún tipo de trato hacia el receptor. El responsable Javier ha sido muy escueto no ha mantenido ni siquiera palabra con las clientas. Es de vergüenza todo!! Quién lo esté leyendo porfavor no ir más a esa tienda q comprar.
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Mariangeles Manchon Montero ★☆☆☆☆
10 000 euros de cocina para esto ?? De verdad ?? 5 meses esperando un cajón?? Quien se lo quiere creer ?? Ya es demasiado ..y contactar con ellos.. más difícil que coger cita con tu médico de cabecera y después .. mira como te lo dejan todo ...
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Rocio Villadiego ★★☆☆☆
Compré un sofá y un colchón, el sofá me llegó a los 4 días pero lo dejaron sin montar porque supuestamente la casa estaba en obras, vinieron a montarlo después de llevarse 14 días metido en la caja. El colchón todavía lo estoy esperando, dijeron que tardaba 10 días y había pasado ya un mes, cada vez me contaban una historia diferente y se echaban la culpa unos a otros, al final solicitamos la devolución y pusimos una reclamación. Sitio nada formal, sin duda no repetiré para comprar otros productos.
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Manuel Ortiz ★☆☆☆☆
No le doy menos estrellas porque no puedo. Compramos un colchón hace un mes. Nos dijeron que tardarían 10 días en llegarnos a casa. Pues 15 días más tarde llamo para ver qué ocurre y ni ellos mismo saben. Nos dicen que tenemos que esperar una semana más. En el transcurso de esa semana nos llaman y nos dicen que el lunes lo tenemos y que no nos preocupes que 100% lo tenemos. Llega el lunes y saltan con otra excusa. Ni ellos mismo siguen sin saber donde está el colchón. Procedemos a dicha devolución. Y todavía sigo esperando unas disculpas. El colchón ya no lo espero. Ya lo compro en otro lugar que me traten mejor.
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Candela Muñoz ★☆☆☆☆
Poco respeto por el cliente. Encargo un mueble en la tienda con una vendedora que no me informa que hay que pasar por caja para pagar el 60%, solo me informa de día de recogida, 5 días. Cuando llega el día de la recogida y voy a por el mueble me dicen que como no lo he pagado en el momento de la reserva, se ha cancelado y que ahora lo tendría que volver a encargar y llegaría en 2 semanas. No solo no se ofrece en ningún momento ningún tipo de disculpa por no haber informado correctamente sino que encima la solución que ofrecen es tener que esperar dos semanas más por la mala información de la dependienta. Poca opción de solucionar el problema. Solo opciones dónde el cliente sale perjudicado. Actitud constante de los trabajadores de esto es lo que hay y te aguantas a pesar de haber sido un fallo de ellos.
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Fran Ruiz ★★★☆☆
Poco que decir de Conforama. El balance de calidad precio muy bueno. Todo para montar tu casa a buen precio. Por poner un pero y no se si fue a la hora que he ido o que es verano es el poco personal para atenderte que hay en la tienda. Una sola persona para atender las dudas que teníamos en un equipo de climatización (en la planta 0), que estaba ocupada con otra familia que estaba realizando sus compras. Más de media hora esperando y me fui sin preguntar.
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VILLA MARTA BOUTIQUE ROOMS ★★★★★
Conforama, en San Juan de aznalfarache es una de estas tiendas que siguen teniendo el aroma de tienda familiar gracias al trato de sus empleados. Asesoramiento personalizado que se agradece en las decisiones personales para el hogar. En particular Isabel Gonzalez fue un encanto con nosotros.
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Preguntas frecuentes
¿Qué horario tiene Conforama Sevilla?
Horario: lun.–vie., dom. 16:00–21:00; sáb. 10:00–21:00.
¿Abre Conforama Sevilla todos los días?
Sí, Conforama Sevilla abre los 7 días de la semana.
¿Dónde está Conforama Sevilla?
Dirección: CC. Dosfer, Pol.ind. Las Erillas, Cam. de las Erillas, Centro Comercial, 41920 San Juan de Aznalfarache, Sevilla, España.
¿Cómo contactar con Conforama Sevilla por teléfono?
Teléfono: +34 935 43 16 23.