Vivo a 40 minutos de Santa Eulalia. Fui en coche a Li y Yu a comprar cinturones para una boda el fin de semana. Compré cinco. La cajera no fue muy amable. Parecía estresada, y cuando le pregunté si ofrecían descuento por compras múltiples, respondió con mucha irritación y sarcasmo. Al llegar a casa esa noche, descubrí que la cajera había olvidado quitar las grandes etiquetas metálicas antirrobo de los cinturones. Al día siguiente era la boda para la que había comprado específicamente los cinturones y para la que había conducido hasta allí. Así que me quedé sin cinturón, lo cual fue extremadamente frustrante. Para poder usarlos, tuve que volver a Li y Yu en Santa Eulalia para que me quitaran las etiquetas. La misma cajera estaba allí cuando los compré. Le expliqué que no tenía cinturón para la boda. También le expliqué que había perdido más de una hora y media con el viaje de ida y vuelta y la búsqueda de aparcamiento, además del coste de la gasolina y el aparcamiento, y los 40 minutos de viaje de vuelta. Enseguida se puso increíblemente irritable de nuevo y me trató casi como a un ladrón (a pesar de que le traje el recibo) porque el cinturón seguía con la etiqueta de seguridad. En lugar de disculparse, siguió intentando hacer llamadas y estaba visiblemente estresada. Le conté todos los problemas y gastos que había tenido por su error y que esperaba algún tipo de compensación. Simplemente dijo con sarcasmo que los errores ocurren y que si algo así le hubiera pasado en China, tampoco habría recibido nada. Tuve que explicarle que estamos en Europa y que, especialmente en España, la amabilidad es algo que se da por sentado. El comportamiento de la cajera fue el de un gerente arrogante. ¡La amabilidad, la atención al cliente y el servicio al cliente son conceptos completamente desconocidos en Li y Yu!
Fotos
Opiniones
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Susanne Schmidt ★☆☆☆☆
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Scc Scc ★☆☆☆☆
Ropa más cara de precio que en tiendas normales tipo inside,stradivarius etc y de más mala calidad,muchas cosas no las cambian,nunca ponen descuentos,ropa nueva está sucia y en mal estado,no es la primera vez q me pruebo cosas descosidas,manchadas
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Maria M. ★★★★★
Muchísima variedad y precios muy honestos. No venden solo ropa china. La mayoría de las prendas son hechas en Italia y Francia. Personal muy agradable y disponible
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Sabine El Kharsa Hamdan ★★★★☆
TODO, PERO TODO PARA LA MUJER, desde su maleta para ir de viaje hasta las tangas o la bisutería, que le guste..... Según la ocasión está todo. Vestidos formales, informales, zapatos, bolsos chic, bolsas deportivas, zapatos con tacón, chanclas, es que no se puede describir, ves a verlo tu y apuesto contigo, que algo te llevarás...
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Preguntas frecuentes
¿Cuál es la dirección de Li & Yu Moda?
Li & Yu Moda está ubicado en la calle C. de Sant Joan, 11, 07849 Santa Eulària des Riu, Illes Balears, España
¿Cómo se puede llegar a Li & Yu Moda?
Puede llegar a Li & Yu Moda a través del siguiente enlace