Como es habitual, retraso cada consulta que vienes....eso si...como llegues tu tarde 5 min...preparate... paciencia siempre al.solicitar cita con ellos. CANSADO de la rutina de tener que aceptar 15 o 30 o 45 hasta 1h de retraso les.comunico que NO volvere. Pierden 4 asegurados.
Que decir si ya los comentarios hablan por si mismos... Pésima atención aparte de negligencias .. se toman la libertad de decidir por ti , normalmente cuando una persona va por una cosa en concreto se suele solucionar ese problema no se dice no es que no me preocupa me preocupa más otra cosa así que esto ni lo miro .. cuando ya ha habido problemas anteriores por no hacerlo a tiempo.. nosotros gracias a dios podemos poner esto en manos de peritos y como sabemos si se abrirán expedientes o sanciones si fueran precisos, creo que no saben bien lo que es una negligencia dental pero se lo dejaré aquí para que lo sepan: Cuando un profesional de la Odontología actúa de forma inadecuada, tomando decisiones que se apartan de los estándares médicos y esta decisión provoca daños físicos, psicológicos o ambos al paciente, podemos hablar de negligencia dental. Los daños físicos están demostrados en fotos , sicológicos también ya que le da pánico ir al dentista después de verse el diente anterior cosa que no quitaron en su momento pero cuando se le puso fatal si , y según ellos pues a esperar ahora a que le pase lo mismo porque no le importa eso le importa otra cosa y no se a intervenido lo que hemos pedido sabiendo la consecuencia anterior y en expedientes tienen que lo anterior sin saber ellos ni como explicarlo nose aplicó correctamente pero según ellos ahora sí corre hazle mañana eso o será lo otro ... Cuando el pánico ya lo tiene creado a raíz de la otra situación así que en ambos aspectos están más que justificados la denuncia a posponer , pero igualmente ellos creen que lo actuado por su parte es lo correcto , al ver el perito fotos y revisar expedientes verán si realmente fue así , en conclusión normalmente si un dentista te da un diagnóstico no puede aver cambios entre otros según ellos si es posible que uno te diga que tienes una enfermedad dental y el otro te diga que no .. cada uno tiene su conclusión... pues vaya tela entonces vamos a fiarnos de ellos si cada uno dice algo distinto... Incolcuelcia total si tienes una enfermedad "X" todos te la han de diagnosticar lo mismo , sino es un diagnóstico falso , si te parece iré al médico me dirán qué tengo cáncer pero luego iré a otro y me dirá que es una neumonía.... Porfavor dos dedos de frente no os vendrían mal .....
Fui al dentista con un fuerte dolor y me hicieron una radiografía, aunque yo ya sabía que necesitaba varios empastes. Solo quisieron sacarme presupuesto por una pieza que incluía una endodoncia por 808€, lo cual me pareció exagerado les pregunté si una de las cosas que costaba 550€ era necesario, me dijeron que si que tiene que ser SI O SI, que si no podría perder la muela, Al llegar a casa revisé las tarifas de mi seguro y vi que no estaban aplicando los descuentos correctamente. Llamé para reclamar y me dijeron que ya estaba aplicado el descuento, pero luego, tras insistir, corrigieron el precio a “700 y pico”. Decían que se habían equivocado al aplicar el seguro… pero en el presupuesto aparece mi nombre y número de póliza.. raro no? Les comenté que me iba a la de Palma y me insistían que fuera a recoger el otro presupuesto para llevarlo al otro quirondental, Uff más raro, en de Palma me hicieron un presupuesto completo sin tener que pedirlo! (varios empastes, dos endodoncias, etc.) por 588€ TODO! y lo más flipante, no aparecía lo que tanto me insistían que costaba 550€…Meterme miedo para sacarme dinero.
La falta de respeto y el poco compromiso institucional son la marca registrada de esta clínica. Para la revisión y cobrarte por tratamientos sin problemas, pero para hacerme la higiene que me corresponde por mi seguro me han dado cita con una espera de 2 meses. Un día antes me llaman y me dicen que la higienista está enferma y deben reprogramarme la cita para dentro de casi 3 meses. Cuando intento reclamar, recibo un sin fin de comentarios que poca relación tienen con disculparse, por el contrario, la línea de conversación es que un seguro privado no me asegura la atención ágil de los servicios. Yo me pregunto si esta señora que es la encargada del centro, puede catalogar a 5 meses de espera por una higiene agilidad. Les invito a todos a seguir en la seguridad social, porque lo privado en el caso de Quiron es mucho peor que lo público. Al menos en el público tienen un lugar de atención al paciente en el que se sigue este tipo de casos y he comprobado que para lo importante es más ágil el público que el privado. Le pedí a la responsable del centro que me enviaran un email con la cancelación de la cita y la reprogramacion para poder poner la reclamación y me dijo que NO PODÍA. Es absurdo lo mal preparado del personal para la resolución de problemas y la falta de educación que tienen para atender personas. Cuando le pedí el nombre para hacer la queja me respondió que yo no era policía, me dio entre risas y vergüenza ajena por la institución que una persona tan mal preparada este al frente del centro.
María, la chica que está en recepción, de 10, al igual que la ortodoncista. Pero lo demás muy mal. Él Se Hugó sobrepasó la línea que debe haber entre doctor y paciente, regañándome por el estado de mi boca. Creo que no fueron las mejores formas. Y otra cosa es la espera de un mes para tener cita.
Mala experiencia por ser la primera vez. Tenia hora a las 10,00 y a las 11,00, aun no me habian llamado para efectuar una limpieza bucal. Ahora les toca y asi una hora.He optado por renunciar a la atencion bucodental ,abandonando el centro indicandoles los motivos. A las 12,00 horas tenia.cita medica en Palma. No recomiendo dicho centro bucodental. He optado por otro Juaneda Dental.
Atención personalizada, trato muy familiar y gran profesionalidad. No se puede pedir más! Son geniales
Hola, Hace 2 minutos exactos que salgo de la clínica dental y lo hago encantada con la limpieza bucal que me ha hecho Cati. Encantada estoy con la atención que nos dedica y su cercanía. Invirtamos por favor...en estos profesionales y valoremos y realcemos su potencial. Gracias
No pienso volver a este dentista , me han hecho perder el tiempo de mala manera , yo soy paciente de otras quiron y te atienden mejor. La doctora que me ha tocado, me ha parecido de lo mas desagradable, al menos conmigo . Por poco le faltan hasta los modales de saludar , la consulta no tardo ni dos minutos, yo ya sabia las caries que tenia tengo ojos y espejo , fui para que me arreglasen al menos las dos caries que mas me dolían y se lo deje informado por llamada a la recepcionista porque si no no iba a ir, en el otro centro fui de urgencias y super amables me lo hicieron, con todo el cariño incluso . La doctora que me ha atendido ha sido Judith , no me ha gustado nada su trato al explicar las cosas y se le notaba hasta con prisas . A otros les hace las caries sin limpieza y a mi no. Cosa que le he dicho que nunca me sangran las encias ni nada hasta dandome fuerte , no le ha dado la gana hacérmelo y era mas facil Para ella poner excusas y hacer largas y que pase otro paciente. Sin duda ni recomiendo ni vuelvo , soy fiel a donde me tratan con mas respeto y dedicadeza y ilusión por su trabajo
Sin duda la mejor clínica por la que he pasado en Inca. Un 10 en todos los aspectos....Desde que me atendió la chica que hay en la recepción con un trato exquisito, hasta el doctor que me atendió que fué todo un experto, pasando por la directora cuando me explico el tratamiento de ortodoncia que lo hizo con profesionalidad y sobre todo con mucha claridad que era lo que me interesaba, ya que en otras Experiencias en clínicas de Inca me decían una cosa y después a la hora de pagar era otra,siempre había letra pequeña. Un gran equipo sanitario, profesional, amable y Recomendable 100%!!!
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