Clínica Dental Soma Dentista en Norte, Palma

Opiniones

1. Jorge Bautista ★★★★★

   Servicio impecable, cercanía y profesionalidad. Clínica de total confianza.

   1 año hace
2. David C. ★☆☆☆☆

   Me he sentido engañado y estafado. Ojo, no digo que me hayan estafado, estoy diciendo que yo me he sentido así, mi percepción ha sido esa. Procedo a contar mi historia: llamé porque estoy de vacaciones (mi familia vive aquí) y llevaba dos días con un dolor de muelas horrible. Les conté lo que me pasaba y que aún me quedaban 15 días más en la isla, que si por favor podrían verme y, sobre todo, arreglarme el problema. Por teléfono, todo buenas palabras, me comentaron que justo les habían anulado una cita y que podía ir en media hora. Así hice. Una vez allí y tras esperar media hora (cosa que entiendo perfectamente) me meten cinco minutos en una sala y me miran la muela; una endodoncia. Me rellenan un papel y me hacen ir de nuevo a recepción. Allí, la chica me dice que son 30€ de la visita. Ante mi sorpresa, le pregunto que si ese precio no se descuenta de la endodoncia que deben hacerme, a lo que me contesta que están hasta arriba de citas, que no pueden darme ninguna y, que además, cierran prácticamente todo agosto. Le vuelvo a decir que ellos ya sabían que les había comentado que estaba en la isla 15/20 días, que por teléfono lo había hablado con ellos, les había dejado claro que estaba buscando alguien que me pudiera ayudar y hacérmelo antes de irme, y que me habían dicho que no había problema. No me dieron ninguna respuesta, tan solo me insistieron que eran 30€ de la visita. Bajo mi humilde opinión, y siempe la percepción que yo he tenido, conmigo no han actuado de buena fe y no han tenido buena praxis. En la vida, en el ámbito que sea, se debe tener ética y moral. Creo que lo justo hubiera sido, primeramente, avisarme por teléfono que no tendrían citas para ofrecerme y que en agosto cerraban por vacaciones; que podría ir si quisiera para darme una opinión profesional, pero que la consulta sería 30€. No lo hicieron. Y segundo, una vez allí en la clínica, y tras volver a explicarles todo y repetir que en 15/20 días me debía marchar, debieron explicármelo todo. Pero no, al salir de la sala y tras decirme lo que debía pagar, es cuando me dicen que no tienen citas y que en agosto cierran. Los 30€ es lo de menos, ni me hacen rico ni me sacan de pobre, es la cara de imbéciles con la que salimos de allí tanto mi mujer comoyo, preguntándonos camino del coche el cómo es posible que la gente no sienta ninguna empatía por los demás, y una total y absoluta falta de ética y moral. Pero bueno, a mí me enseñó mi señor padre, que lo más bonito en la vida es mirarse cada noche al espejo sin sentir vergüenza, y poder dormir a pierna suelta con la conciencia bien tranquila. A su respuesta: es falso que por teléfono se me dijera que por el cierre debido a las vacaciones, lo más posible es que no se me pudiera realizar el tratamiento; de ser así, es absurdo acudir a un lugar donde después no te van a tratar. No tiene sentido. Tampoco tiene sentido acudir a ustedes buscando ayuda, y en la clínica os diga que el tratamiento lo voy a seguir en mi residencia habitual, ¿de verdad estáis usando un mínimo de raciocinio al explicar todo esto? Os comenté que seguramente en el resto de la boca, tuviera que hacerme algo más, y que eso lo dejaba para cuando regresase a mi casa; PERO que lo que buscaba ahora es solucionar la endodoncia. Repito, ¿qué sentido tiene gastarte 30€ en una visita que no me soluciona nada, y sabiendo que me han dicho que no me pueden tratar? Jamás se me explicó nada, ni agenda llena, ni vacaciones, ni que sería solo una visita, eso lo descubrí después de pagar. Discúlpadme, pero no creo que exista nadie que quisiera perder 30€ sabiendo de antemano que ni van a darle cita, ni van a poder atenderle. Entiendo que no queréis que se expongan éste tipo de casos. Sinceramente, esperaba una llamada privada ofreciéndome vuestras sinceras disculpas y reconociendo el error, (todo el mundo nos equivocamos) y, honestamente, habría eliminado la reseña. Habéis preferido mantener una historia que es falsa, con el único propósito de hacer ver a la gente que la culpa es del cliente. Repito, con una disculpa privada, habría borrado la reseña.

   1 año hace
3. Daniel Balaguer ★★★★★

   Si buscas un dentista profesional, bueno y barato, es el sitio ideal. Y el personal un encanto, te tratan como en casa.

   1 año hace

1. Kris Tina ★★★★★

   Està clínica y especialmente el Dr Pablo me cambiaron la vida! Tras muchos años de trauma por un accidente... Pablo me hizo una cirugía extraordinaria y me devolvió la sonrisa que había perdido 35 años atrás Gracias mil Pablo y equipazo!!!

   Casi 2 años hace
2. Eva Cifre Becerra ★★★★★

   Personal muy competente,perfeccionistas,amables.muy buen trato. Estoy contenta de estar en sus manos. Gracias

   Casi 3 años hace
3. Mary Robinson ★★★★★

   Estoy encantada con el trato recibido ☺️

   Casi 3 años hace

1. Francisco vidal lopez ★★★★★

   Desde la máxima objetividad posible, os puedo asegurar que estos profesionales alcanzan un nivel de excelencia poco común.Mi carrera profesional como médico estomatólogo -con una clínica dental abierta en Palma durante 20 años-creó que me avala para poder opinar del nivel alcanzado por estos compañeros.Para mi absolutamente insuperable.Espero que no bajen este nivel tan difícil de mantener.gracias Pablo, gracias Teresa, y gracias a todo el personal que trabajáis con ellos

   más 6 años hace
2. isabel palou ★★★★★

   Serios, responsables, profesionales y ademas encantadores. Mi familia lleva con ellos mas de 12 años y no los cambiaria por ninguna otra clinica dental. En definitiva son muy muy recomendables.

   más 7 años hace
3. Cristina ★★★★★

   Llevo más de 35 años con problemas dentales derivados de un accidente. Estoy en proceso de subsanarlos y aunque es pronto para valorar el resultado.... Solo el trato la profesionalidad... Empatia y dedicación recibidos hasta la fecha ya merece un cinco estrellas. Ya llevo dos implantes solucionados y ahora vamos a por el tercero y más delicado

   más 7 años hace

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