Hospital General Mateu Orfila

Opiniones

1. Natalia ★☆☆☆☆

   Estimado/a Director/a: Me dirijo a usted con el corazón roto y una profunda sensación de impotencia para formalizar una queja respecto a la atención recibida por mi madre, quien falleció recientemente bajo circunstancias que considero inaceptables. El motivo de mi escrito es denunciar la actuación de la oncóloga, la Dra. Yasmin. Mi madre seguía un tratamiento previo con el que su tumor se había estabilizado y evolucionaba favorablemente. Sin embargo, tras la reincorporación de la citada doctora (quien, según informaciones, regresaba de una baja), decidió cambiar el protocolo por un tratamiento extremadamente agresivo. Dicho tratamiento no solo no fue efectivo, sino que resultó devastador: dejó a mi madre en "carne viva", sometiéndola a un sufrimiento físico atroz y a una muerte carente de la mínima dignidad humana. Lo más doloroso para nuestra familia ha sido la falta de humanidad de esta profesional al no reconocer la gravedad de la situación causada por sus decisiones médicas. Es desolador que un hospital de este prestigio permita que pacientes vulnerables sean tratados con tal falta de profesionalidad y sensibilidad. Por el contrario, deseo dejar constancia de mi más profundo agradecimiento y reconocimiento a dos profesionales que sí honran su vocación: El Dr. Campano: Un profesional de 10 que mostró una calidad humana excepcional. David Sánchez (Internista): Quien apostó por mi madre al 100% y nos brindó cercanía y cariño. Es lamentable que, a pesar de su valía, sus criterios no sean escuchados debidamente en planta. Nadie me va a devolver a mi madre, pero no puedo permitir que este caso quede en el olvido. Solicito que se revise la actuación de la Dra. Yasmin y se tomen las medidas necesarias para que ninguna otra familia tenga que pasar por este calvario. No buscamos solo respuestas, sino justicia y responsabilidad por el trato recibido. Atentamente,

   hace casi 9 meses
2. Karim ★★★★★

   Recibí tratamiento en la unidad de Rehabilitación Física del Hospital Mateu Orfila. El equipo me trató con respeto y paciencia. Escucharon. Explicaron cada paso con claridad. Estuvieron atentos al dolor y al progreso. Las citas fueron puntuales. El ambiente fue tranquilo y profesional. Los fisioterapeutas mostraron técnica y constancia. Salí más fuerte y acompañado. Recomiendo este equipo para recuperación después de lesiones o cirugía.

   hace casi 11 meses

1. nana nanez ★☆☆☆☆

   Creo que categorizar de sinvergüenzas a una parte de urgencias de este hospital sería poco. Fuimos mi marido y yo con nuestro bebé de un año, por la noche, SIN UNA PERSONA SIQUIERA en la sala de espera, un hospital completamente vacío. Entramos y principalmente la señora administrativa de la entrada estaba durmiendo, bueno, tiene un pase ya que para nosotros lo importante era que vieran a nuestro bebé. Triaje rápido, típicas preguntas, etc, ahora viene un pediatra a verle, SI SE DUERME ME AVISÁIS, vale. Esperando…. Esperando….. una hora y media después NADIE había aparecido por ahí, repito, NADIE teniendo una sala de espera completamente vacía. Cansados ya de esperar y con nuestro bebé quedándose dormido, les llamamos la atención, con lo que la señorita morena de pelo rizado del triaje dice que ESTO ES LO QUE HAY, ESTO NO ES MADRID, AQUÍ NO TENEMOS PEDIATRÍA (teniendo pediatras y sala de espera pediátrica), BUENO NO ES PARA TANTO EL NIÑO YA NO ESTÁ LLORANDO, y no recuerdo cuantas sandeces mas salieron por su boca. ¿Esta es la sanidad pública que todos pagamos?

   hace 1 año
2. Javier Garcia García ★☆☆☆☆

   Fui con mi bebé de 14 meses, no había ni un solo paciente a lo que agrego fotos, la recepcionista dormida detrás de un biombo, la enfermera de triaje mintiendo sobre que no existía pediatría y las auxiliares pasándose la bola unas a otras sin querer darnos una hoja de reclamaciones ni los datos de colegiado de ningún responsable y todo esto sin atender a mi hijo hasta que casualmente llamé a la policía y minutos seguidos salieron a llamarnos, unos sanitarios incompetentes los de este hospital, diciéndonos que Menorca no es Madrid y que así es la sanidad pública, una auténtica vergüenza. Espero que viendo las reseñas que tiene, tenga consecuencias algún día por que es de lo peor que he visto en todo el país

   hace 1 año

1. Juan S.Gomila ★☆☆☆☆

   De lo peor que hay. Ingreso a mi madre a primera hora, la dejo en la habitación para que la operen, cuando esta sola cogen y le dicen que tienen otra cosa que hacer y que no la operan. Un médico pide que se le de desayunar almenos antes de irse y no lo hacen, cambian de turno y todo el personal ( zona habitación 410 ) que entra tanto jóvenes como antiguos se niegan a darle nada incluso se molestan cuando la pobre mujer en ayunas desde hace 12 horas les pide almenos agua y van y me la dejan abajo en la entrada. Esto no va a quedar así, a mi me da igual acabar detenido

   hace casi 3 años
2. Roksolana Romaniuk ★☆☆☆☆

   La atención en urgencias muy deficiente, empezando con el caballero que hubo en admisión, para hacer un registro más de 10 minutos. Al resto para la entrada hubo un parón como mínimo de hora y media en la que no se llamó a nadie, bebes, niños y madres desesperadas llorando. Mi madre que venia con una intoxicación estomacal que casi se desmaya la tuvieron esperando la última. No hay ningún orden prioritario en base a la gravedad del paciente. Y esto en pleno 30 de septiembre. No se si es cuestión de recursos pero en cuanto a la atención se refiere muy mejorable.

   hace casi 3 años

1. Sissi Alvarez Ossorio ★☆☆☆☆

   Llegue a urgencias pediatricas con mi nieta de 10 meses con cuadro de tos y mocos agudo. Tuvimos que esperar dos horas. La Niña vive en el extranjero y carece de tarjeta sanitaria. Me dijeron que tendría que pagar la consulta pero no me indicaron la cuantía. Mi sorpresa cuando voy a pagar y me dicen que debo 349 euros. Yo me quejo de la cuantía de la factura por mirar la garganta y los oídos a un bebé. Me dicen que si me hubiera ido a un ambulatorio me hubiera costado 80 euros. Y me lo dicen después . Menudos atracadores!!!!

   hace casi 3 años
2. Tamara Sigüenza Semper ★☆☆☆☆

   Que vergüenza... con un embarazo de alto riesgo, unos dolores horribles y caso de intoxicación, 4h en llamarme. Entro y NI ME MIRAN. Me buscan en Google el producto con el que me he podido intoxicar y me dicen que me vaya a casa que no pasa nada! Les digo que si no me van a ver y me dicen que NO ES NECESARIO. Dentro estaban comiendo Palomitas y haciéndose las uñas!!!!! Vuelvo al día siguiente, con unos dolores horrorosos en la tripa. Llevo 4h y media y todavía NO ME HAN NI LLAMADO. Actualizo; acabo de salir. De 12:00 -21:30h para hacerme una eco y análisis de orina.

   hace casi 3 años

1. Anita PG ★☆☆☆☆

   Pésima atencion en urgencias. Vale que es agosto, pero si quieren turismo en la isla, deberían dar mejores servicios. Había 7 personas como mucho esperando, estuvimos 5 horas con un niño y no se dignó a vernos un triste médico. La urgencia infantil y adulta es conjunta... se traca... Recogieron una muestra y ni la mandaron a laboratorio, allí no hay ni orden, ni concierto. Faltan recursos si, pero los que hay no están bien coordinados. Una pena.

   hace casi 3 años

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