Excelente servicio y muy buen trato, sin duda recomendadisimo
Fotos
Opiniones
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Francisco Avila ★★★★★
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Gianfranco Battesimo ★★★★★
Servicio y atención al cliente perfecto, por encima de 10, resuelven dudas al momento. 100% recomendables
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Carlos Jiménez Parra ★★★★★
Súper atentos y ràpidos. Materiales de calidad y una excelente atención al cliente. He heho varios pedidos aquí y lo recomiendo 100x100. Gracias
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Beija Flor ★☆☆☆☆
Muy mal servicio, no recomendable al menos que no tengas prisa. Según su página web "TODO el catálogo está en STOCK y se entrega al DÍA SIGUIENTE LABORAL por CORREOS EXPRESS" - ya que tenemos niños en caso tuvimos mucha prisa en arreglar el termo y pedimos la pieza necesaria por un precio más alto que en otras páginas porque prometieron un envío rápido. Después de la compra y el pago, recibimos confirmación, pero no recibimos un numero de seguimiento y al llamarlos nos explicaron que lo enviaron por correo ordinario, que no hay número de seguimiento y que no han cambiado la información sobre el envío en su página todavía. La compra se ha hecho un martes, tres días después y con el fin de semana por delante seguimos sin la pieza. Llamando nos mienten diciendo según correos intentaron hacer la entrega el día anterior por la mañana, mentira, ya que trabajamos desde casa y consultando con correos y el repartidor de nuestra zona, no hubo ningún intento de entrega, ni tienen un paquete a nuestro nombre ni en la oficina de correos, ni en su almacén, ni en reparto. Me puse nuevamente en contacto con la tienda online pidiendo un reembolso, ya que, al estar días sin agua caliente y con prisa de arreglarlo, compramos la pieza en otra ciudad para poder instalar hoy ya que nadie nos puede decir cuando por fin se entrega la pieza pedida. La devolución no quieren hacer tampoco, aunque no hemos recibido el producto tal como confirmado durante esta semana. Absolutamente no recomendable, antipáticos y mentirosos, atención al cliente un 0.
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maria diaz ★★★★★
Repuesto de la cajetilla para pila del calentador. Buen producto, servicio rápido y precio económico. Lo recomiendo!
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PAUL MIHAI CHICIUDEAN ★☆☆☆☆
La pieza llega bien es la indicada pero el calentador tiene otro fallo y na aceptan devoluciones con lo cual tengo que comerme la pieza. Me parece fatal , eso indica un nivel 1 de profesionalidad.
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A D ★☆☆☆☆
Muy mal servicio, HUYE!. Me puse en contacto con esta tienda online porque se me habia estropeado el termo eléctrico de casa. Me confirma la chica antes de hacer el pedido de las piezas que me las entregarían en un día hábil porque las tenían en la tienda... TARDARON 10 DÍAS! Y mientras tanto sin agua caliente en casa... Despues de ponerme en contacto en numerosas ocasiones con ella, la mitad de ellas no contestaba y las que lo hacía, no sabia solucionar el problema ni donde estaba el pedido. Además de esto, una de las piezas no era la referencia que le pedí, cuando se lo comunico me dice de muy malas formas que me tengo que hacer cargo yo de los gastos de devolución, por lo tanto me he comido la pieza. Ahora entiendo por que no acepta Paypal.... NUNCA MÁS
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Odei del pozo ★☆☆☆☆
Hice un pedido de una resistencia que coincidía con mi calentador, cuando llegó no era compatible, me dieron la opción de devolverlo pero llevando los gastos de envío por mi cuenta. Hasta ahí todo bien. me ha costado que me hagan la devolución más de dos semanas después de ellos recibirlo y dando largas continuamente.
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david lopez ★☆☆☆☆
Muy mala experiencia no aconsejo la compra en esta web, enviaron una cubre caldera que no tenía q ver con la elegida, además la Agc. de transportes CTT EXPRESS, están de acuerdo con ellos, pues ni llegaron a la entrega en el domicilio, tuve q desplazarme a la Ag. a recogerla, tuvieron la desfachatez de decir q la había rechazado ni siquiera llegaron al domicilio a entregarla
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