PORCELANOSA Almería - Vícar Vícar

Opiniones

1. PEDRO JOSE GARCIA FLORES ★☆☆☆☆

   Muy decepcionado con Porcelanosa. Compré un monomando de bañera confiando en la supuesta calidad de la marca y, cuando ha dado problemas estando en garantía, el servicio técnico ha sido nefasto. Llevo más de 10 meses esperando una solución definitiva. Primero me dijeron que apretara yo mismo un tornillo como si el problema fuera una tontería y como si el cliente tuviera que hacer de técnico. Después de múltiples llamadas y gestiones con José Sánchez y Paco Cáliz, sigo sin recibir el monomando nuevo que supuestamente me iban a proporcionar. La sensación es que la “marca” solo se nota en el precio, porque en atención al cliente, rapidez y seriedad dejan muchísimo que desear. Desde luego, no volveré a confiar en Porcelanosa ni la recomendaré a nadie.

   Casi 10 meses hace
2. M Carmen Orgaz ★☆☆☆☆

   Tenemos en nuestra vivienda nueva una bañera de porcelanosa la cual ha sido ya cambiada en una ocasión porque se oxido todo el fondo de la misma. He vuelto a reclamar, porque a esta segunda bañera le ha ocurrido otra vez lo mismo. No solo en el fondo de la bañera, sino también en el lateral. Lo he reclamado en múltiples ocasiones, y, aunque con muy buenas maneras me han dicho que me responderían, no lo han hecho. Más tarde escribí un e mail y achacan ese oxido a la mano de obra al colocarla. Gracias porcelanosa, pero jamás volveré a querer vuestros productos. Ya no solo porque la calidad me deja mucho que desear, sino porque el trato posterior a la compra es pesimo

   Casi 11 meses hace
3. Luis Tejera ★★★★★

   Grandísimo establecimiento en el que se puede ver una amplia gama de sus productos de la marca, muchísima calidad y perfección, en todos sus referencias.Aparcamiento gratuito y con una enorme cantidad de plazas, sin dificultad para aparcar. Super bien ubicado y con unos accesos perfectos. Te atienden en seguida. Auri muy profesional, encantadora, con mucha escuela, una gran veterana y profesional de este sector, te asesora y aconseja a la perfección, te muestra un sinfín de posibilidades para tus gustos, se nota q conoce esta gran marca de hace muchos años. Sin duda mi marca preferida

   1 año hace

1. Patricia ★★★★★

   Nuestra experiencia ha sido muy positiva. La calidad es esta empresa sabemos que es muy buena pero la atención ha sido maravillosa. Necesitábamos unos azulejos para el suelo y Sergio nos atendió de una manera muy amable y eficiente. Hizo las gestiones oportunas e informó continuamente. Esperamos que sea valorado por esta empresa porque es un gran profesional.

   Casi 2 años hace
2. I. G.H. ★★★★★

   Atentos, pacientes y amables. Servicio estupendo y asesoramiento impecable

   Casi 3 años hace
3. Jesus Maldonado ★★★★★

   Gran calidad y buen servicio. Siempre confío en Porcelanosa.

   Casi 3 años hace

1. F.Laynez 1975 ★★★★☆

   Excelente calidad tanto de producto como de trato, pero los precios están soloal alcance de una clientela muy selecta. Nos atendió Mª Carmen de la casa, exelente profesional y con un gusto exquisito. no le pongo 5 estrellas por lo elevado de los precios

   Casi 3 años hace
2. maria del mar torres ★☆☆☆☆

   Lo peor de lo peor. Sufro las consecuencias hace ya más de un año. Un dineral gastado y luego no se hacen responsables de nada de todo lo que falla que es mucho. Mucho postureo para cobrar todo carísimo. No me sirve ahora una contestación por aquí como que comunique mis problemas cuando estuvieron perfectamente informados y jugaron a dar largas hasta aburrir a las personas. Si queréis pasarlo mal atreveros con ellos.

   Casi 5 años hace
3. Darwader ★★★★☆

   Amplia exposición de los productos de esta marca situada en un centro comercial abierto con buenos, aunque saturados, accesos desde la autovia. Aparcamiento gratuito en superficie. Precios elevados acordes con la calidad.

   más 6 años hace

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