Pésima atención por lejos en comparación con cualquier otra tienda del centro comercial. Es vergonzoso que se arme una cola de más de 50 personas esperando y solo 2 cajeras cobrando y encima tan tranquilamente. Normal que el cliente elija irse.
Ayer estuve en Cortefiel de Roquetas. Estuve 20 minutos de plantón esperando a que me cobrasen y la tienda VACÍA. Había 4 dependientas y solo dos clientas que estábamos en la tienda. Eran las 13:30h. Todas pegadas a la caja y ninguna cobraba. Una sacando ropa con una lentitud pasmosa, las otra mirando el ordenador, la otra doblando ropa y la otra pendiente de vender online. Hay tiendas con menos personal que no pasa esto!
Dependientas antipáticas, ni saludar han podido. Además no dan el cambio correcto pero la bolsa bien que la cobran.
Pésima atención al cliente y trato discriminatorio Hoy he tenido una experiencia muy desagradable. Fui a pagar y no me dejaron aplicar el descuento porque la cuenta estaba a nombre de mi padre, aunque yo soy quien siempre realiza las compras. Lo más indignante es que a la clienta anterior solo le pidieron el DNI, sin verificar nada más, mientras que a mí me negaron el descuento alegando que la cuenta era “de un hombre”. Cuando intenté explicar la situación, la empleada —morena, de pelo rizado y con gafas— se lo tomó a risa, mostrando una falta total de educación y profesionalidad. Al solicitar una hoja de reclamaciones, otro empleado (moreno, canoso y con gafas) me dijo que no estaba autorizado a entregarla, lo cual es completamente falso. Llevo tiempo comprando aquí y nunca había tenido ningún problema, pero esta trabajadora en concreto no había visto antes y, sinceramente, deja mucho que desear. Por suerte, hay excepciones: Alba y Elvira son encantadoras, siempre tratan con respeto y hacen que uno se sienta bien atendido. Una pena que un sitio donde solía comprar con gusto se vea empañado por personas que no saben atender al público ni mantener un trato igualitario.
pésima atención, he esperado más de media hora esperando para pagar (habría sido más, pero al final me he ido sin comprar nad) cuando solo había una persona por delante. había dos chicas, pero solo le apetecía atender a una. La otra no ha querido cobrarme. Al final me he ido sin comprar, cosa que les ha importado cero, creo que hasta lo han agradecido, menos trabajo para ellas. Compraré en un sitio donde les apetezca vender, cosa que en este Cortefiel no ocurre
Buen trato,personal muy competente
Genial, muy buenos precios y calidad
En rebajas un poco desastre la organización de ropa, prendas muy rebajadas , pero la mayoría de otras temporadas. Trato excelente de las empleadas
COMPRE VARIAS PRENDAS , PARA USO PROPIO Y PARA REGALAR. SOLICITE QUE ME LO ENVOLVIERAN PARA REGALO Y ME COBRARON CADA ENVOLTORIO , APARTE DE LA BOLSA. ME PARECIO MUY MAL , ADEMÁS LA BOLSA LLEVA SU PUBLICIDAD , ESTA FUERA DE LUGAR , NO CREO QUE VUELVA A COMPRAR POR ESTE MOTIVO.
Local amplio con caja central y zonas de mujer/hombre separadas a ambos lados. Ordenación típica de la cadena con habitación de trajes de caballero. Prendas de sus marcas (CTF y Pedro del Hierro). Buena relación calidad/precio. Ofertas puntuales.
Cortefiel está ubicado en la calle Ctra. de Alicun, s/n, 04740 Roquetas de Mar, Almería, España
Puede contactar con Cortefiel al +34 950 32 16 13
Puede llegar a Cortefiel a través del siguiente enlace