Feu Vert Taller mecánico en Vícar

Opiniones

1. DamaStral Stral ★☆☆☆☆

   Llevo desde el 2021 con ellos hasta este año: en el verano me cambiaron el aceite rompiéndome una válvula que por poco salgo en llamas, no solo eso: me pusieron una ruedas que me acabo de enterar que están a pique de caducar. A su vez, cuando me pusieron las pastillas de freno y dije: tienen sonido me respondieron !ah no pasa nada! No pasa nada no, me rompieron dos discos para pagar 500€. En resumen: mentirosos, delincuentes y ladrones y ESTAFADORES que juegan con la salud de la persona.

   Casi 6 meses hace
2. Toni ★☆☆☆☆

   Panda de incompetentes. Me cambian las ruedas, y no paso la ITV porque me montan ruedas diferentes y encima no puedo circular con el coche. Quién me paga el día perdido de trabajo? De vergüenza!!! Cualquier otro sitio chapucero que sea siempre será mejor porque al menos será más barato

   Casi 8 meses hace
3. Mercedes Calabria Duran ★★★★★

   Quiero darle las gracias a Gabriel, quien me atendió de manera excelente. Me recomendó unos neumáticos a muy buen precio y se tomó el tiempo de explicarme todo con paciencia y amabilidad. Sin duda, su atención hizo que mi experiencia en este taller fuera muy positiva. ¡Gracias, Gabriel!

   Casi 10 meses hace

1. Fer Zamora ★★★☆☆

   He dudado en poner esta reseña porque llevo tiempo siendo cliente de este taller, por el precio y porque creo que son buenos profesionales, pero he de decir que la atención al público en recepción por parte de una de las personas que están allí, deja mucho que desear. A diferencia de sus compañeros, ella tiene un trato frío y a veces borde y desagradable.. no sé qué problema tiene, pero últimamente salgo de allí con la sensación de no ser bien recibido.

   Casi 11 meses hace
2. Nerea Gago Barrera ★★★★★

   Había llevado mi coche para un cambio de ruedas y por casualidad, se me ha roto una correa y unas poleas justo cuando volvía a casa (es un coche de 16 años, ya le salen cositas). Y me lo han solucionado en pleno puente de agosto! La atención del personal ha sido maravillosa, desde el principio, con interés, empatía e informándome de cada paso que han ido dando. Sinceramente, se tiende a desconfiar de grandes cadenas, por precio, por falta de implicación... Pero en este caso, ha sido todo lo contrario. Muchas gracias por vuestro servicio. En especial a Alejandro que me recibió a la llegada, Jon que me atendió por teléfono y a JULIA, quién se lleva 10 ESTRELLAS si las hubiese! (por supuesto, también al personal técnico que no es tan visible). ¡Que tengáis buen fin de semana!

   Casi 11 meses hace
3. Aldo Martínez ★★★★★

   Hace unos dias escribi una reseña negativa con respecto a Feu Vert, pues quiero rectificar, el problema no se debio a que me pusieran unas pastillas de inferior calidad, sino que la empleada que estA EN EL MOSTRADOR tiene tan poco respeto y empatia con los clientes, que antes de cambiarme las pastillas no me informo que no habian encontrado pastillas Bosh y que en su lugar me pondrian otras de igual calidad, yo habituado que siempre te quieren engañar, cuando vi la factura, lo primero que supuse fue que lo que hacian era poner las mas baratas, por suerte hoy me llamo el dueño y me aclaro la situacion y no solo eso sino que me rembolsara la diferencia por no haberme informado en su momento(quien debia hacerlo) y con esto provocar todo el malentendido

   Casi 2 años hace

1. Roquetera Fernandez ★★★★★

   Barato y con amplia gama de productos...pero sin duda lo mejor la Atención al cliente...te aconsejan, te explican todo bien y te atienden rapidísimo. La última vez que fui me cogieron el coche de momento y me lo repararon genial. De todas las veces que he visitado el sitio en todas la atención de 10!! Sinceramente lo recomiendo y por supuesto seguiré visitándolo. El chico del mostrador Carlos super amable y competente en su trabajo.

   Casi 2 años hace
2. Pablo Mauricio Diaz ★☆☆☆☆

   No me gustó nada, fuimos una vez por una batería y todo bien, ya la segunda fui con la rueda por un pinchazo y solo tenían un coche y me dijeron que había que pedir cita, asique mi experiencia a sido mala. En la competencia fui igual y me lo arreglaron en menos de 10 minutos y todo bien

   Casi 2 años hace
3. Claudia Paz ★☆☆☆☆

   Pésima Atención al cliente, Compre un Mantenedor de Batería dejo de funcionar de un día para otro, me acerco a la tienda. Porque aún tiene garantía, a día de hoy me dicen que no saben que pasará y que no saben que harán????? Que harán? No se hacen responsables por lo que venden. Tened cuidado si vais a comprar algo y sale defectuoso ya que ellos se lavan las manos. Y no responden. Por lo menos yo no iré nunca más a esa tienda.

   Casi 2 años hace

1. Antonio ★☆☆☆☆

   Falta de profesionalidad total. Día 26 de julio, voy para concretar cita para cambio de pastillas de freno, me dan la cita para el día siguiente,27 de julio a las 17:30 que es cuando dejo el coche para su cambio. A las 18:30 recibo un mensaje indicando que el vehículo está listo y puedo pasar a recogerlo. Después de tanto trajín me indican en el mostrador que no tienen las pastillas de freno y que me llamarán cuando les llegue. Con esto han conseguido un cliente menos y las malas referencias que emitiré desde ahora. Consejo, ir a Aurgi que está a 400 metros y son mucho más profesionales.

   Casi 3 años hace

Preguntas frecuentes