Cocinas & Baños Spirazione

Opiniones

1. Blanca María Del Olmo ★☆☆☆☆

   Me montaron la cocina y cuando pasó una semana tuve que avisar porque se estaba cayendo. La parte de abajo de los muebles ponen una tabla de 1mm pegada con pegamento fuerte que al acercarte a cocinar o fregar y le das con el pie, se cae y siempre tienes que estar pegándola. El acabado de la cocina no es para nada como publican en sus fotos, se ven muchos desperfectos, dos puertas de me descolgaron a los 15 días, mal alineado, entre cajón y cajón hay huecos unos más grandes que otros. FATAL. No tiene nada que ver con las fotos que publican. Para el precio que tiene en su misma calle hay mil sitios con productos mejores y mejores cocinas. A parte de lo que me costó la cocina, he tenido que gastarme más dinero para los arreglos en otro sitio. NI PIENSO IR MÁS NI RECOMENDARLO TAMPOCO A NADIE.

   hace 1 año
2. Juan Carlos Figuereo Benítez ★☆☆☆☆

   Fuimos hace más de dos mes para presupuestar una isla de cocina. Nos dicen que nos mandan el presupuesto próximamente. Después de tres semanas nos mandan un WhatsApp una foto que se parece algo a lo que le pedimos, pero nada del presupuesto. Tras pedírselo nos dicen que nos lo envían "esta misma tarde". Hace otras tres semanas de esto. No hay profesionalidad ni compromiso con el cliente.

   hace casi 3 años

1. Cbo. Rivero ★☆☆☆☆

   Un sitio donde no "tienen ganas de trabajar". Fuimos (con intención de comprar allí una buena cocina), les explicamos lo que queríamos y le dimos las medidas de todo. Nos dijeron que en unos días nos llamaban para darnos el presupuesto, tras 2 semanas sin obtener respuesta, llamamos, y nos dicen que no nos preocupemos, que al día siguiente nos la daban, tras otras dos semanas, llamamos y nos dicen que a ver si lo hacen...evidentemente la hicimos en otro sitio donde nos atendieron como se debe de atender a los clientes. Desconozco el motivo del porqué, "trabajan así", ya que casi siempre está vacío su negocio, sin clientes dentro, pero se les ve que no muestran interés, al menos, es la imagen que dan desde fuera. No lo recomiendo en absoluto. O cambian la actitud, la forma de trabajar y la atención al cliente...o supongo que un negocio así, tiene los días contados.

   hace casi 3 años
2. Marina A.J. ★☆☆☆☆

   Tras contactar con ellos por teléfono explicándoles lo que necesitábamos (mejorar una cocina ya instalada), me piden que les enviemos un correo electrónico para solicitar presupuesto. No sabemos más de ellos, y cuando contactamos casi un mes después (con las Fiestas y demás), nos dicen que no han recepcionado el correo, que empecemos de nuevo el proceso concertando una cita (1 mes perdido), y la conversación se termina con la empleada riéndose y diciendo que ellos habitualmente no hacen proyectos como el nuestro de mejora (¡qué bien saberlo a estas alturas!), y nadie me contesta al teléfono, a pesar de que oía ruido de fondo de la tienda. Por supuesto no vamos a continuar el proceso con ellos, y el trato telefónico me ha parecido muy lamentable. Lo único que hemos hecho es seguir sus instrucciones. Muy decepcionada con ustedes, y eso que venían recomendados por el fabricante.

   hace casi 5 años

1. ivan jurado ★☆☆☆☆

   Fui con mi pareja hace tres semanas para que me informaran sobre el diseño de una cocina. Nos atendió una persona que en principio parecía profesional y una vez le explicamos lo que necesitábamos quedó en llamarnos a la semana siguiente para enseñarnos el diseño y darnos un presupuesto. A la semana siguiente sin noticias, llamo a la empleada y nos dice que ha estado muy liada y que se pone ya con nuestro proyecto y nos avisa. Otra semana sin noticias, llamo dos veces a la tienda de nuevo y al no poder localizarla le dejo mis datos a una compañera para que me devuelva la llamada, sin noticias otra vez. Lamentable. Me presento allí por sorpresa y esta persona sin saber muy bien como reaccionar saca mi proyecto sin empezar de una montaña de papeles.... con excusas como; no he tenido tiempo, he estado muy liada con muchos clientes....me pongo ahora mismo con lo tuyo...etc Y quería darme ahora una cita con mucha rapidez, al final ni acudí a dicha cita. Jamas he visto tan poco interés en vender una cocina y en cuidar a un potencial cliente. Al final me fuí a otro sitio a contratarla. Supongo que la empresa funcionará pero desde luego no puedo opinar porque mi experiencia ha sido con la persona que me atendió y está a mi entender ha sido muy poco profesional. Tener que estar yo encima de ellos para contratar algo... Un autentico desastre... No recomendaría este sitio, al menos esa ha sido mi experiencia.

   hace más de 6 años

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