Quiero dar la gracias a este grupo de trabajadores por el gran trabajo que hace me han montado una cocina genial y gracias Guillermo que desde primer momento me ha tratado genial mil gracias por un Excel trabajo
Excelente servicio, muy profesionales, he puesto una cocina y tres vestidores y estoy encantado, muy puntuales con las fechas de entregas. Guillermo director de la empresa todo un profesional.
No recomiendo Nucleococinas, al menos en mi caso la experiencia ha sido muy decepcionante. Contraté con ellos una ampliación de cocina y el proceso ha sido mucho más largo y problemático de lo esperado. Han tardado más de tres meses y medio en tener todo terminado. A los dos meses largos vinieron a montar, pero lo hicieron de forma incompleta: las luces LED se quedaron sin instalar porque no sabían cómo conectar la luz, y dos tablas vinieron con desconchones. A partir de ahí, tardaron otras tres o cuatro semanas más en dejarlo todo finalizado. Además, hubo mucha confusión con el presupuesto y el pago final. Primero no sabían cuánto debía exactamente, luego aparecieron cargos que no correspondían, como si hubiera contratado electrodomésticos con ellos (cuando no fue así), y me quisieron cobrar la instalación del microondas que yo había comprado por mi cuenta, cuando simplemente lo colocaron en su hueco, sin hacer ningún trabajo técnico ni haber avisado previamente de ningún coste, ni estar incluido en el presupuesto firmado. Otro punto negativo fue la falta de cuidado durante el montaje. En la primera visita, se pusieron a cortar dentro de la despensa, donde tenía alimentos almacenados, sin decirme nada, y dejaron toda la cocina llena de serrín, incluyendo la basura y los productos de alimentación, lo que me obligó a tirar parte de la comida y limpiar todo por completo. En cuanto a los materiales, sinceramente, la calidad no me ha parecido acorde al precio que cobran. Me he sentido bastante decepcionada con el resultado final y con todo el proceso. En mi experiencia, no recomendaría contratar aquí ni una ampliación ni una cocina completa. El servicio ha sido lento, desorganizado y poco profesional.
Al comprar una cocina no sólo hay que tener en cuenta el diseño, los materiales, la calidad, los plazos, sino también la capacidad de solucionar los posibles cambios e incidencias que puedan surgir, así como la postventa. En mi caso se tuvo que medir y diseñar todo antes de una gran reforma de mi piso, por encima de otra cocina antigua ya existente, y otros suelos y paredes que iban a variar bastante, así como cuadrar bien todos los tiempos para tenerla lista e instalada antes de una mudanza, y puedo agradecer a Nucleo Cocinas y su amable y profesional personal lo bien que quedó todo, lo bien que sigue después de 2 años y lo bien que nos han atendido ante cualquier cambio/modificación/ajuste que hemos sugerido. Muchas gracias Silvia, Guillermo, da gusto y confianza tener una tienda así, que te trata y asesora como si fueras de la familia. Seguid así.
Estoy súper contento con mi nueva cocina de Núcleo: ha quedado preciosa y con muy buenos materiales. Desde el principio, el servicio y la atención han sido impecables. En especial, por parte de Guillermo, que ha sido muy atento y profesional, al igual que Silvia. También los montadores, que fueron muy rápidos y eficientes. Me han asesorado y me han puesto todo muy fácil. Totalmente recomendable. Muchas gracias por todo.
Muy contentos y satisfechos con Núcleo Cocinas. Después de buscar y comparar entre bastantes tiendas de muebles de cocina, tanto por calidad como por su relación calidad/precio, nos decantamos por Núcleo Cocinas, y les encargamos la cocina completa con los electrodomésticos elegidos, así como 2 armarios empotrados más otro mueble para aseo/lavadero, y todo ha quedado precioso, de revista. Además, por temas de paredes no derechas en la construcción, y un pequeño malentendido a la hora de explicar lo que queríamos, nos han respondido con una gran rapidez, eficiencia e interés por su parte, aún estando en fechas de Navidad, trabajando en días festivos por tal de darnos solución a todo. ¡¡¡ Mejor imposible !!! Y el trato y la atención recibida inmejorable, así como la calidad de su personal. Los recomendamos sin dudar, cosa que ya estamos haciendo con los familiares y amigos que nos preguntan al ver cómo nos ha quedado todo.
Los contraté para la ampliación de la cocina de mi nueva vivienda.Tanto el trato de Silvia cómo de sus montadores fueron estupendos. Y mi cocina quedó genial. Perfecta. Un 10!!! Gracias!!
Muy contentos con el resultado de la ampliación de los muebles de cocina. Y Silvia encantadora y muy profesional. Recomendables 100x100.
Pesimos! No, creo que eso se queda corto. encargue para mi piso nuevo, ( de nueva construcción) con ellos un lavadero completo con muebles bajos, altos y silestone. Y los interiores de dos armarios. Abonado en ambos casos el 50% una vez que se acepta el presupuesto. En el lavadero tomaron mal las medidas y tuvieron que rehacer el mueble alto ( no sin antes intentar convencerme que me quedara el que estaba mal) me rompieron el escalón del lavadero, lo cual he de decir que me instalaron uno nuevo sin problemas, las cosas como son, pero para ello tuvieron que desmontar los muebles y en ese transcurso de tiempo llego el silestone que soltaron en medio de mi casa sin montar con lo que suponía que si rompía era mi responsabilidad, para que luego lo montaran rápido y mal al tener que hacerlo el montador de muebles en vez el de la piedra. En los interiores de los roperos me mintieron respecto a la fecha de entrega y cuando los instalaron los habían hecho con cajones de metal por los laterales como los de cocina y encima se equivocaron de nuevo de medida, haciéndolos mas altos y cortándolos ellos manualmente en mi casa, dejándolos con el aglomerado del frontal a la vista. Cuando pedimos una solución para esto nos dijeron poco menos que eso era lo que había que si no tenían que asumir ellos el coste de fabricarlos de nuevo, por lo que les dijimos que los desmontaran y se los llevaran y que no los trajeran más. Pasado 20 días nos llaman para reclamarnos la mitad del pago del lavadero que según ellos faltaba, cuando ya habíamos abonado el 50% al comienzo y el 50% de los roperos que al final se habían tenido que llevar y no iban a instalar de nuevo y con eso superaba el coste del lavadero. Encima de que ellos me debían a mi dinero, me llaman para pedir mas.... Ni siquiera se molestaron en mirar que tenían abonado todo de sobra. Incompetencia total! Le pongo una estrella porque no me permite ponerle -1 estrella!
Es ma mejor tienda de cocinas de sevilla. El mejor trato y las mejores calidades, Silvia es encantadora y una persona de confianza. LO RECOMIENDO AL 100%
Nucleo Cocinas S.L. está ubicado en la calle Av. Manuel Clavero Arévalo, 15, LOCAL, 41704 Dos Hermanas, Sevilla, España
Puede contactar con Nucleo Cocinas S.L. al +34 722 45 68 95
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