GOCCO ALMERIA Tienda de ropa en Almería

Opiniones

1. esther garcia lopez ★☆☆☆☆

   Hice un pedido el día 7 de noviembre en tienda (encargo online) y lo recibí ayer día 1 de diciembre. Mando a mi padre a recogerlo y les pide el ticket por si acaso hubiera que devolverlo y le dicen que no hace falta. Voy hoy y me atiende una señora y empieza a exigirme el ticket. Le digo que no lo poseo porque no se lo dieron a mi padre alegando que no hacía falta y ella repitiendo que necesitaba el ticket…. Se pone a buscar unos tickets y después de un rato y de yo no parar de repetir que el pedido lo había realizado yo en la tienda me dice que si se lo hubiera dicho al principio nos hubiéramos ahorrado bastante tiempo. Se dispone a realizar la devolución y me dice que ponga la tarjeta y le pregunto que si me puede indicar la terminación de la tarjeta porque después de tanto tiempo no recordaba con cual había realizado la operación y me dice que no. Había gente en la tienda y me he sentido bastante mal y con una vergüenza terrible. Creo que no son formas de tratar a nadie de cara al público. Me gusta la tienda y su ropa pero el trato al público y los tiempos de los pedidos deja mucho que desear. En un negocio se debe de cuidar mucho el trato al cliente y favorecer su experiencia de compra para que vuelva y no hacerle sentir como si estuviera intentando o engañar o robar. He sido buena clienta durante bastante tiempo pero después de esto me plantearé el volver a comprar

   Casi 8 meses hace
2. Melody Ortega ★☆☆☆☆

   Las 18:30h y sigue cerrado

   Casi 3 años hace
3. Pablo Marquez Fernandez ★☆☆☆☆

   Las 10.20 de la mañana y la tienda sigue cerrada

   Casi 3 años hace

Preguntas frecuentes