“Quiero expresar mi profunda decepción con la atención recibida en su tienda, especialmente por parte de una dependienta de habla rusa. Su comportamiento fue totalmente inapropiado, poco profesional y, sinceramente, inaceptable para una marca como Hugo Boss. Reservamos varias prendas, incluida una chaqueta y una camisa por un valor de 400 euros, y al volver al día siguiente para recogerlas, encontramos que la chaqueta estaba extremadamente arrugada, mal cuidada y presentada de manera irrespetuosa, como si hubiera sido tratada sin ningún tipo de profesionalidad. Esto hizo imposible continuar con la compra. Además, la actitud de esta empleada fue desagradable, poco respetuosa y nada acorde con el nivel de servicio que se espera en una tienda de alta gama. Su comportamiento hacia nosotros no solo fue impropio, sino que también influyó directamente en mi decisión de rechazar la compra. Por culpa de esta empleada, renuncié a una compra de 400 euros. Espero que la dirección tome medidas, porque un trato así daña seriamente la reputación de la tienda y de la marca.”
Fotos
Opiniones
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Irina Moiseenko ★☆☆☆☆
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Nikolay Aleksandrov ★★★★★
Tienda muy bien equipada, fácil acceso y con personal muy bien educado y amable.Me compré dos camisetas de verano ya que era el cumpleaños de mi mujer.
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Zaidah Bellod ★★★★★
Tuve una experiencia excepcional en la boutique Hugo Boss de Palma de Mallorca, ubicada en el Paseo del Borné. Desde el primer momento, el servicio fue impecable: el equipo de la tienda es extremadamente atento, profesional y amable, siempre dispuesto a ayudar y asesorar en cada detalle. La calidad de los productos es simplemente fantástica, con una selección exclusiva de prendas elegantes y sofisticadas. Además, si algún producto o talla no está disponible en la tienda, ofrecen la opción de pedirlo online, lo que facilita muchísimo la compra. Definitivamente, una experiencia de cliente espectacular. Recomiendo esta boutique sin ninguna duda para quienes buscan calidad, estilo y un trato excepcional. ¡Volveré sin duda!
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Dimitri ★★★★★
Hace unos días visité la tienda Hugo Boss y quedé muy satisfecho con la experiencia. El personal fue amable y atento, siempre dispuesto a ayudarme a encontrar lo que necesitaba. Tienen una amplia selección de productos, lo que facilita encontrar algo para cada ocasión. Además, si no tienen algo en la tienda, es posible pedirlo online directamente desde ahí, lo cual es súper conveniente. La calidad de los productos es excelente, se nota el cuidado en cada detalle. La tienda tiene un ambiente agradable y está muy bien organizada, lo que hace que comprar sea muy cómodo. Definitivamente volveré. ¡Muy recomendable!
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Sylvain Dagorn ★★★★★
Excelente tienda, la atencion es de lo mejor .
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Antonia Juanico Mulet ★☆☆☆☆
Una lástima que una marca tan reconocida de buena ropa y local de ensueño tenga la tienda sucia y con empleados que se creen modelos y ni dan bien trato a clientes ni trabajan bien.
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Gustavo Pochi ★☆☆☆☆
Acabo de ir porque necesito un traje y tienen el aire acondicionado roto,es imposible probarse ni unos calcetines,el personal estaba sudando y mareado. Es una vergüenza que una tienda de ese nivel esté en esas condiciones
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Marvelous Crespo eeuu ★☆☆☆☆
Pésima la atención. De vergüenza la atención de la dependienta que me atendió, creo que se llama Sarayneth Ines. Responde de forma prepotente y de malas ganas. He comprado zapatillas insistiendo si me esta dando el número correcto, respuesta si claro claro,.. resultado una zapatilla de cada número. Deberían revisar a los empleados de esta tienda que no dan la atención que se espera para una marca como es Hugo Boss
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Preguntas frecuentes
¿Cuál es la dirección de BOSS Store?
BOSS Store está ubicado en la calle Passeig del Born, 1, Centre, 07012 Palma, Illes Balears, España
¿Cuál es el número de teléfono de BOSS Store?
Puede contactar con BOSS Store al +34 971 71 27 95
¿Cómo se puede llegar a BOSS Store?
Puede llegar a BOSS Store a través del siguiente enlace