He tenido una excelente experiencia con PORCELANOSA. Me atendió Maria Colomar, quien fue encantadora y muy profesional en todo momento. La calidad de los materiales es excelente y el servicio impecable.
En representación del Catering The Chef, estamos enormemente agradecidos por el trato recibido por todo el equipo de Porcelanosa, cabe destacar lo gran profesionales que son cada uno de ellos. Gracias y volveremos con más proyectos.
Elegimos Porcelanosa para poner una cocina exterior en nuestra casa. El proyecto lo hicimos con Maria Colomar y queremos destacar de ella su trato y profesionalidad. También nombrar a Sandra por su ayuda. El resultado final a sido muy bueno pero los tiempo de entrega de la empresa se demoraron demasiado.
Hace años que confío en Porcelanosa Ibiza y lo seguiré haciendo. La calidad de la atención recibida siempre es impecable, desde el asesoramiento previo, la venta y el servicio post venta. Grandes profesionales en la tienda, especialmente Francisco.
Ayuda!!!! Esta empresa no es recomendable!son amables hasta que reciben el dinero de un pedido con un seguimiento deplorable! La entrega estaba prevista el lunes por la mañana a las 08h30( con una carga a las 08!)! Ninguna noticia! No te cogen al teléfono! Habíamos reservado empresas para el montaje e instalacio. De nuestro nuevo baño! A las 13h, sin ninguna noticia de Porcelanosa, tuvimos que pagarles el desplazamiento y las horas perdidas! Gracias a Porcelanosa que quedaba muda! Finalmente el material llegó después de la 17h…. Descargaron rápido y se fueron! El mármol estaba roto pero la empresa no Quizo entender nada sino facturarnos otras placas, sin gesto comercial! En resumen, hacer obras es ya difícil pero con Porcelanosa …. Un desastre…. Ninguna atención al cliente!
Una auténtica vergüenza, la mayor frustración sufrida. Ojalá y no hubieramos escogido Porcelanosa. Además de demorar la entrega innumerables meses, los productos llegan con medidas erróneas y ya no sólo no hay disculpas, ni si quiera se hacen cargo del montaje siguiente. Increíble NO ESCOJÁIS PORCELANOSA IBIZA. Desmotiva la obra/reforma, te frustra y te hacen sufrir tirando por el suelo la felicidad de tener la casa de tus sueños. Y si encima fuera económico...
Una gran empresa debería dar mejor servicio y no es así!
El servicio prestado en Porcelanosa Ibiza es otro nivel! Tod@s súper amables y hacen el esfuerzo adicional para buscar la solución que más te encaja. Muchas gracias !
Muy bien la persona queme a atendido súper amable, tengo que pasar otro día, pero con mi hija para que mire cosas que quiere comprar.
PORCELANOSA Ibiza está ubicado en la calle Av. des Llauradors, 7, 07816 Ibiza, Illes Balears, España
Puede contactar con PORCELANOSA Ibiza al +34 971 31 72 92
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