Adoro el H&M. Pero atención del cliente en esta tienda concreta es lamentable. Sobre todo las dos trabajadoras de mediana edad: rubia y morena. Los clientes no son tontos aunque son extranjeros. No hay que burlarse detrás de su espalda. Estás dos no están en su sitio. Un mercadillo callejero...?Aunque pienso que cualquiera dependienta en la tienda del barrio es más amable y atenta. Una vergüenza para cadena tan global.
Fotos
Opiniones
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Tatiana Gerashchenko ★☆☆☆☆
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Lucas Pérez Rodrigo ★★★★★
Excelente tienda de ropa y complementos que cuenta con muchos artículos de buena calidad a un precio ajustado. La tienda es amplia, espaciosa y está bien distribuida con el objetivo de poder encontrar aquello que necesitas de forma rápida. La atención al cliente es muy buena y profesional.
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Elisa Hicks ★☆☆☆☆
El servicio cliente es lamentable…. Mi tía mayor quería comprarse un jersey. Había una mancha en el ultimo jersey de este modelo y entonces se fue a preguntar si había otro jersey, y le dijeron que nadie en la tienda hablaba inglés (no habla bien el castellano). Intentó comprarlo igual porque nadie con quien hablaba podía ayudarle, y la empleada en la caja le cobró 5€ euros más cuando estaba claramente puesto el precio correcto en la zona de los jerseys. Las chicas habló a mi tía mayor como si fuera la mayor inconveniente y molestia de sus vidas cuando solo quería comprarse un jersey… hasta el punto que unas clientes vinieron a mi tía para decirle que no era normal estar tratada así. Y en ese momento la empleada se acercó y dijo (EN INGLÉS) “Don’t you DARE talk to that woman.” De verdad H&M, deberéis despedir a esta gente quienes trabajan en vuestra tienda por la falta de respeto que tienen para otros seres humanos.
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Tizia ★★★☆☆
La tienda es espaciosa, con las secciones bien diseñadas. La ropa no esta nada mal.. pero la atención es lo que falla. Los empleados tienen tal apatía que es desagradable. Sólo dos personas en las cajas para una cola mas que extensa. Difícilmente creo que vuelva..
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Denis Parada ★★★★★
Buen lugar, pocas prendas..
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Javier Caro Munar ★★★★☆
H&M, tiene sus orígenes en 1947, con el nacimiento de una tienda de ropa para mujer, "Hennes" y su posterior unión con una de artículos para hombre, "Mauritz". Importante multinacional sueca con gran implantación a nivel mundial. Cuenta con su propio equipo de diseño, y un ingente número de proveedores. La tienda de la Plaza del Rey Juan Carlos I, está ubicada en un bonito edificio, acertadamente rehabilitado, con un espacio interior precioso. Tiene una extensa y variada exposición de ropa de mujer y hombre, complementos y también objetos de decoración y menaje para el hogar. Atendida por un personal amable y agradable, que aconseja y facilita los deseos del cliente. Buen servicio de ventas por Internet. Cuenta con un amplio horario de atención al público.
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Vanessa ★★★★★
Pues le pregunté creo que a la encargada por una americana, la verdad no me gusta ir de compras, pero la chica me ayudó muchísimo y fue super amable conmigo , muchas gracias!!!!
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M. Yemaya ★☆☆☆☆
La peor experiencia la he tenido en esta tienda h&m. Una de las trabajadoras (mayor con gafas rojas) no deja pasar al acompañante para que te ayude, tampoco busca tallas, otras compañeras te mandan a ella a buscar talla y cuando vas a ella después de que te ha dicho que si quieres otra talla tienes que salir tú, te dice que no hay tallas solo lo que hay en tienda. Lamentable no quiere trabajar, me fui sin comprar nada solo por su mala forma y su borderia. Si no quiere trabajar que no lo haga pero que se vaya a su cas
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Cristina Riera ★☆☆☆☆
Mala experiencia, si vas a las 20:30 te encontraras una tienda sin luz y con los probadores cerrados. Si el horario es hasta las 21 no entiendo como se permite esto. Además, al salir 10 minutos después al ver que no podía realizar mi compra, me di cuenta que tenían la puerta de la entrada bloqueada para que la gente no pudiera pasar. Creo que estas medidas están bien a 5 minutos de cerrar la tienda, pero me parece algo exagerado cuando quedan 30 o 20 minutos para cerrar.
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Preguntas frecuentes
¿Cuál es la dirección de H&M?
H&M está ubicado en la calle Pl. del Rei Joan Carles I, 1, Centre, 07012 Palma, Illes Balears, España
¿Cuál es el número de teléfono de H&M?
Puede contactar con H&M al +34 800 00 04 44
¿Cómo se puede llegar a H&M?
Puede llegar a H&M a través del siguiente enlace