Lamentable la atención a las personas. Solo saben poner trabas para devolverte el dinero que reclames, dan muchas vueltas al tema para que te canses y lo pierdas, 3 meses han tardado en devolverme 16 euros. Y habiendolos reclamado varias veces. De verguenza me parece.
Un teléfono que parece no existir, nadie atiende el teléfono. Y si te cogen (por error) te dicen que te pasan con alguien que pueda solucionar tu consulta. Sorpresa no y hay nadie más… LAMENTABLE
No valen ni para estar escondidos. Un niño de 3 años haria mejor el trabajo que la persona que te atiende al telefono despues de llamar 20 veces, lamentable.
Deseo dejar estas 5 estrellas para el señor MIGUEL VERA (No lo conozco, ya que toda su colaboración fue dada vía telefónica), fue la única persona que me pudo resolver por teléfono las inscripciones de todo mi grupo familiar a la plataforma de Cronos web. Del ayuntamiento de Marbella me hicieron dirigirme a paco cantos, en paco cantos al visitarlos me dijeron que ellos no hacían ningún procedimiento de inscripción (cuando tengo entendido que si se puede hacer), después ayuntamiento me dice que debo realizar una llamada a paco cantos, llamé por teléfono y me dan la misma respuesta, luego me dan el número de teléfono de Palacio de Deporte, pero resulta que tampoco le correspondía a ellos porque esta sede se encuentra en San Pedro. Realicé todo el proceso por la plataforma con mi firma digital, pero fue muy lento todo el proceso también. Después de 2 a 3 semanas mas o menos en intentos fallidos, me comunican con este señor Miguel en la Delegación de Deporte de Marbella y el muy amablemente me ayudó con todo el proceso. Muchas gracias.
Nos parece increíble que la obra para renovar las pistas de tenis del Polideportivo Paco Cantos llevan al menos 4 meses, pero lo más llamativo es que hace por lo menos uno, casi dos de los cuatro meses están, solo a la espera de una red. O según nos informan porque falta una pared por pintar. El personal no SABE que informar. Sería bueno que podamos enterarnos de cual es la verdadera razón por la que no inauguran y NO permiten a los contribuyentes, usar las instalaciones. Espero su respuesta.
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