De calidad no sse , pero de sinvergüenzas si lo se , compramos un conjunto de un dormitorio y pago adelantado, y después de varios tiempo sin llegarnos los muebles llamamos y nos dan largas , cuando nos lo traen y lo montan y resulta ser de tonos de colores diferentes y cada día más largas hasta que nos devolvieron el dinero más de 3 meses
Leer antes de comprar en esta tienda.....nuestra experiencia pésima por no decir lo contrario,compramos un sofá apenas ni dos años y está para tirarlo, según ellos es del uso ? Perdón......las patas sin tornillos, tabla de malisima cálidas y terminados .....los llamamos y mandamos fotos y vienen a recoger una parte del sofá, que vuelve igual no peor de como se lo llevaron ya que los cogines de los asientos deslizantes estaban rajados ya que el hierro de abajo no tiene ninguna protección y si pasas el dedo corta......serlo llevan y vienen sin arreglar ,la madera de parte de abajo da en el suelo.......su respuesta es que nos han hecho el favor de venir recoger una parte y arreglarla? Si la han traído igual .....no peor, no han hecho nada,les pido una solución y me dicen que me pueden dar presupuesto para arreglarlo.... No gastéis dinero en esta tienda de verdad, calidad pésima y gestión peor .
NO COMPREIS sin leer esto: Si alguien está pensando en comprar un sofá/mueble en esta tienda, por favor, hacedme caso: ahorraos el disgusto y el dinero. Mi experiencia ha sido un absoluto desastre desde el primer día. Compré un sofá cheslong que, con apenas un año y medio de uso normal, ha resultado ser de una calidad BASURA. Primero, un tablón interno que sirve de soporte en la parte larga del cheslong se rompió como si estuviera hecho de papel. Y eso que en mi casa no hay nadie dándole un uso fuera de lo normal. Pero ahí no acaba todo. Cuando nos lo entregaron, los asientos desplazables ya venían defectuosos; en tienda nos dijeron que “eran así”, así que confiamos. Mala decisión. El sofá tiene acabados vergonzosos: costuras mal hechas o directamente inexistentes en zonas donde deberían tener refuerzo; las espumas no encajan porque las piezas están mal medidas; les ponen velcro para que no se muevan sobre la estructura metálica, una estructura que además carece de protecciones y termina rajando la espuma por debajo con el uso. Para rematar, faltaban tornillos en las patas. Cuando comunicamos a la tienda todos estos problemas, con fotos y explicaciones, simplemente nos dijeron que la garantía era de un año, pero que nos "hacían el favor" de recoger la pieza rota y repararla. Pues bien: una semana después la devolvieron en peor estado del que se la llevaron. Y ahora, con un sofá que no llega ni a los dos años, la respuesta de la tienda es que ya nos han hecho un favor arreglándolo una vez y que, si queremos, nos dan presupuesto para repararlo otra vez. ¿Perdón? Lo mínimo sería hacerse responsables de vender un producto tan vergonzoso como este. Sinceramente, si queréis tirar una gran cantidad de dinero en un sofá que os dure un año, adelante, este es vuestro sitio. Entre la mala gestión, la falta de profesionalidad, la mala calidad de los productos y la soberbia con la que tratan a los clientes, esta tienda es el ejemplo perfecto de por qué muchas personas dejan de comprar en comercios locales y prefieren pedir por Internet a otros países. Vergüenza debería darles tanto a la tienda como a la fabrica de vender productos de tan mala calidad. De verdad, ojalá más gente comparta sus experiencias y deje reseñas negativas, porque la calidad del producto y la atención posventa dejan muchísimo que desear. Ojalá hubiera leído algo así antes de comprar.
Mejor ni opino
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