Ayer tarde estuve en la tienda, y me atendieron dos dependientes. Un chico que fue todo amabilidad, y me atendió, resolviendo todas mis dudas y con una paciencia infinita, es decir un 10 en atención. Debido a que ir él estaba ocupado, me acerqué a una dependienta, que ya con la cara de pocos amigos lo decía todo, le hice una consulta, que me contestó con un desdén, que a ella le pondría un 0 en atención. Es por ello que le pongo un 3
Fotos
Opiniones
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Vicky ★★★☆☆
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María José Pérez López ★☆☆☆☆
Me gusta mucho la ropa de la marca y de hecho soy clienta habitual, pero el trato en esta tienda deja mucho que desear, te quitan las ganas de comprar.
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ICR Casanueva ★☆☆☆☆
Soy cliente habitual de Massimo Dutti y siempre he considerado la marca como mi referencia de estilo. Sin embargo, mi última experiencia durante el Black Friday online ha sido decepcionante. Los precios aparecían como rebajados, pero en realidad los descuentos no se aplicaban hasta las 20:00. Realicé mi compra a las 19:30 y, sin darme cuenta, terminé pagando el importe completo. Al descubrirlo días después, contacté con atención al cliente esperando una solución o, al menos, un trato acorde a la fidelidad que he demostrado como cliente. En cambio, me encontré con una respuesta poco empática que me hizo sentir poco valorada. Creo que una comunicación más clara sobre las promociones y un mayor cuidado hacia los clientes habituales serían pasos importantes para mantener la confianza en la marca.
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monica guerrero ★★★★★
Hoy he visitado la tienda del centro comercial con mi hijo buscando un traje para su graduación el próximo diciembre y hemos sido atendidos con una amabilidad y cercanía por una de las chicas que trabajan alli , gracias a su profesionalidad, buen gusto y cercanía me he sentido atendida como hacia tiempo. Me gustaría dar las gracias en especial a ella , que pena no haberte preguntado el nombre , gracias por tu ayuda , gracias por todo.
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Elsa Velasco ★☆☆☆☆
Acabo de ir a comprarme un bolso a su tienda y la dependienta, no solo no me ha atendido hasta ñasado un buen rato, sino que me ha dicho que el bolso del escaparate no lo oyede tocar. Ni para ver si es cómodo para pedirlo en la web. Una pena.
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Francisco García ★☆☆☆☆
Personal sin educación
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Arturo Ortiz Alarcón ★★★★★
Massimo Dutti es una empresa perteneciente al grupo Inditex. Se creó el año 1985 en Barcelona dedicada a la fabricación de ropa para hombre. En 1991 Inditex adquiere el 65% de las acciones de la empresa, para comprarla totalmente en el año 1995. Ahora la empresa ha diversificado su oferta y ofrece ropa para mujer, personal tailoring, niño, niña y perfumería, en este último caso en colaboración con la compañía española de moda y perfumes Puig.El estilo que maneja es clásico, elegante y estudiado; tanto ropa de diario como formal. Es la marca más cara del grupo Inditex, llegando a igualar precios con sus competidores Adolfo Domínguez. Tiene su sede social en Tordera (Barcelona, España) a diferencia de Inditex que la tiene en Arteixo (La Coruña).
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Preguntas frecuentes
¿Cuál es la dirección de Massimo Dutti Hombre?
Massimo Dutti Hombre está ubicado en la calle CALLE MEDICO, C. Médico Francisco Pérez Company, 44, 04009 Almería, España
¿Cómo se puede llegar a Massimo Dutti Hombre?
Puede llegar a Massimo Dutti Hombre a través del siguiente enlace