Fatal el trato, esperamos 3 semanas para una cita por la tarde, después de mirar todo y perder nuestro tiempo y lo que se tarda en llegar hasta allí, te dicen que tardarán 6 semanas en tomar medidas y ¡6 meses para entregar la cocina! ¿ No lo podrían decir antes de hacer el viaje y esperar tanto para una cita? A parte que nos busquemos la vida con la encimera...En resumen muy mala oferta.
Fotos
Opiniones
-
Luisa Rigo ★☆☆☆☆
-
MIGUEL ANGEL OLIVER ★★★★★
Son un equipo de grandes profesionales , tanto en trato como en consejos e ideas . Estamos felices con nuestra nueva cocina, sin duda los recomendaría para quien quiera una nueva cocina. Muchas gracias Germans Santandreu. Saludos Miguel Angel Oliver
-
Juan Antonio Galvez ★★★★★
Soy arquitecto tecnico y rápidamente ves cuando unos profesionales saben realizar bien su trabajo. Germans Santandreu lo realizan más que bien. Propuestas razonadas y mejoradas respecto a lo que llevas pensado. Atención muy amable, variedad de materiales y complementos. Presupuestos rapidos y sin insistir. Muy recomendables!
-
Victori Julià ★☆☆☆☆
Si no queréis perder el tiempo, id a otro sitio. Por la zona hay otros especialistas por la misma relación calidad-precio y con mucha mejor atención y tiempos. 2-3 semanas para que te cojan para una primera cita, más de 3 meses para cerrar un presupuesto (tienes que ir detrás reclamándolo, y aún lo espero), 1 mes mínimo para que te vengan a tomar medidas y 6 meses para darte la cocina desde que la contratas. Tienen mucho trabajo, SÍ. Así que, antes de dar tan mala imagen y servicio, es mejor decir que NO a proyectos si no sois capaces de asumirlos. Gracis
-
victoria kent ★☆☆☆☆
Desaconsejo totalmente hacerse una cocina con esta empresa. Creo que puedo hablar con cierta autoridad porque de hecho, durante estos últimos 15 años, por cosas de la vida les he comprado 3! Esta tenía que ser la cocina definitiva y quería una que me aguantara bien para siempre, así que decidí hacer un esfuerzo económico y volví a contactarlos. Hace tiempo era diferente, me parecían los mejores, pero mi última experiencia ha sido terrible. Peor, imposible. Las medidas, mal tomadas, hacen que tenga los muebles de pared desencajados por la presión entre los módulos. A pesar de que les indiqué el modelo de la nevera, no hicieron ningún caso y tengo problemas para abrir los cajones de dentro porque la puerta da con la pared y no se abre más. Cuando les expliqué los problemas, me contestó un señor con una agresividad inexplicable, y me dijo que la culpa era mía por no haberles comprado a ellos los electrodomésticos, es decir, que si no se los compras a ellos, te fastidias. Carísimo. Además de todo lo anterior, es carísimo. Y por último, hacen cocinas, pero no quieren saber nada de la encimera. Una locura porque obviamente la mayoría de los particulares no suelen tener una agenda de marmolistas, ni son expertos en estos temas. Ante eso les pregunté y me derivaron a otra empresa, que me instaló krion, un material que a la hora de vendérmelo, todo eran alabanzas: resistente, reparable, etc. Al poco tiempo apareció de la nada una raja que afea la cocina. Ahora nadie quiere repararlo, ni pagando. la empresa que puso la encimera se hace la sueca y Germans Santandreu se desentienden totalmente. Por cierto: si que les compré un electrodoméstico, una campana extractora que vale su peso en oro. Pues bien, a pesar del precio astronómico que pagué, el frontal se borró al poco tiempo y parece vieja. No le di un mal uso, ni nada anormal, antes de que me echen la culpa que siempre tenemos los consumidores. Mi consejo es que se elijan otras opciones, hoy en día hay muchas empresas mucho más fieles al cliente, más económicas, que hacen cocinas preciosas y sin que tengas que buscarte a nadie más... De esas que si necesitas una cocina, tienes una cocina completa, que funciona correctamente y no solo te venden los cubos de los módulos. Y que no te tratan, tras la venta, de malos modos si han cometido errores. Vaya, lo que creo que debería ser lo normal.
-
Alberto Carreras Gumá ★☆☆☆☆
Acudimos por recomendación y la atención inicial, así como el showroom nos dieron muy buena impresión. Fuimos con un plano de la cocina y las ideas bien claras. Habia un tema al que no íbamos a renunciar, los cantos redondeados de los muebles altos. Tras comentarlo, nos dijeron que era viable y nos pasaron un primer presupuesto a mediados de Junio. Volvimos a citarnos para pulir y retocar aspectos y nos pasaron un segundo presupuesto con el que estábamos conformes, solicitando fecha para medir. Más de dos meses después, tras varios correos no contestados y finalmente llamando por teléfono, conseguimos retomar el proyecto de cocina. Era ya septiembre y empezábamos a estar nervioso con los plazos, pues ya te advierten de que necesitan 4 meses de antelación... Tras pasarles dirección para concertar cita de medición, recibo un correo (NI UNA LLAMADA!) comunicándome que no me podían hacer los cantos redondeados... Alucinante, 3 meses después de iniciar conversaciones me dicen que no pueden hacer lo que habíamos hablado varias veces... Sinceramente, no dudo hagan un buen trabajo, aunque no sean baratos. Sin embargo, mi experiencia es mala... Tambien me sorprendió el hecho de que son una empresa que fabrican ellos los muebles y en teoría son más flexibles y pueden hacer cosas a medida. Desgraciadamente no fue el caso...
-
ELISA AGUILO FERNÁNDEZ ★★★★★
Excelente trabajo ! Nos han realizado vestidor, armarios y cocina, y confiamos plenamente en ellos. Todo el equipo humano son profesionales y muy cercanos desde la primera visita a su establecimiento hasta el montaje final. Marcan muy bien los tiempos de realización de proyecto. Y muy contenta y agradecida al fotógrafo Arnau, muy agradable y fotos geniales !!
-
mercedes diaz miguel ★★★★★
La mejor elección de toda la obra! De seis presupuestos, el segundo mejor. En tiempo y organización impecable,fecha exacta. Diseño y calidad sin comparación. Gracias por hacerlo fácil Germans Santandreu
-
Amparo Blasco Bono ★☆☆☆☆
Cocinas muy bonitas, pero por poco tiempo. A los 4 meses ya se habían levantado la madera por dónde toca el suelo por la humedad. Ahora que tiene 5 años para 6 la cocina ya tengo que cambiar todas las maderas que tocan el suelo porque están levantadas. Se mando email en su día y no tiene garantía ninguna y es una cocina grande. La solución que te dan es volver a comprar las maderas. Una pena con lo que me costó todo.
-
Maria Ramis ★★★★★
Hemos realizado varios proyectos de cocinas y armarios con Germans Santandreu y la experiencia ha sido siempre impecable. Destacaría la atención de todo el personal, siempre cercano y dispuesto a resolver todas las dudas y cuestiones que puedan surgir. Otro aspecto que valoro es la seriedad, la gestión y cumplimiento de los plazos de entrega y montages, fundamentales durante la obra. Gran equipo y mejores personas, enhorabuena, seguiremos colaborando en proyectos futuros!
Nueva opinión
Preguntas frecuentes
¿Cuál es la dirección de Germans Santandreu?
Germans Santandreu está ubicado en la calle Con cita previa, Carrer Barracar Alt, 41, 07520 Petra, Illes Balears, España
¿Cuál es el número de teléfono de Germans Santandreu?
Puede contactar con Germans Santandreu al +34 971 56 10 38
¿Cómo se puede llegar a Germans Santandreu?
Puede llegar a Germans Santandreu a través del siguiente enlace