Fatal!! Me llaman el día 21 de octubre diciéndome que tienen todo mi pedido excepto la base tapizada ya que elegimos un somier de laminas y le ha dicho el representante del colchón que en base tapizada es mejor, etc, que sube el precio 50 euros. Hasta ahí ok. Que a lo largo de la semana le traerán la base que para la siguiente se procederá al reparto. El día 29 llamo porque se va a pasar la semana del reparto y aun no he tenido información y me dicen que los muebles no los tienen!!! Que el camión entra el día 30. Le digo que ella no me dijo eso cuando me llamó y Clara R que R. Bueno pues se ha pasado la semana que me dió de plazo y a mí nadie me ha llamado... Así que no sé pasará después pero hasta ahora una vergüenza. Si te engañan por teléfono y sin preguntar...que de primeras fueron ellos los que se pusieron en contacto conmigo, no me quiero imaginar lo que acontecerá despues Continuará....
Fotos
Opiniones
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Maria Jose L ★☆☆☆☆
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Maria Diaz ramirez ★☆☆☆☆
Tras comprar un sofá de casi 1500 euros me encuentro q cuando l traen l cabeceros estan descosido c l espuma fuera q entre un cojín y otro donde te sientas ahí más de cuatro deos de diferencia de altura vamos un sofá a doble altura reclamo ye dicen q se llevan l cabeceros q me quedo mínimo sin cabeceros un semana después d dos meses o más q han tardado en darme el sofá me l traen en esas condiciones deplorables y q l d l cojones donde te sientas q el d l exposición está así y q yo l vi y digo mentira pq mi intención nunca fue comprar un sofá a doble altura q te tumbes y te partas l cintura p el desnivel q ahí entre cojones me dicen q iban a mandar a un muchacho a verlo q no a venido x supuesto fui allí puse una hoja de reclamaciones q no han respondido le exijo l ley d garantías y para ellos es q han echo otra ley especial solo para ellos xq dicen q eso no es l ley de garantías q eso está establecido en l ley pero ellos trabajan fuera de toda ley x l q se ve pq tn tienen 10 días para responder a l hoja d recy y no lo han hecho aun el siguiente paso ha sido demandarlos y pedir el abono total d sofá o la sustitución por completo del mismo y q corran c l gastos de las costas judiciales y los daños y perjuicios causados c informes medicos q necesito el sofá q compre p mis intervenciones quirúrgicas así q os doy un consejo no compréis ahí pq si tenéis algún problema no lo van a solventar vais a pagar p algo q supuestamente es de muy buena calidad y un precio elevado y os van a traer un sofá q en centro retro los ahí mejores menos rotos seguro y más cómodos pq donde os sientan alli para q probéis y l bonitos q l veía allí no es l q os va a llegar a casa y 1500 euros q no es poco es un bonito dinero q podéis usar en otra tienda q se verdad os sirvan lo q habéis comprado soy María del Carmen Díaz Ramírez podéis contactar conmigo x redes sociales q os voy a mandar fotos del sofá pq ha veces no solo es suficiente ver una reseña sino el producto servido para no cometer el mismo error q yo se comprar un sofá a esta gente q te estafa y lo digo a boca llena te estafa pq no te sirven l q compras ni l q pruebas allí y las dependientaa te dicen q eso es fabrica o sea q no te solucionan nada y yo q puedo permitirme demandarlos para recuperar mi dinero bien pero el q no pueda se come el sofá destrozado y el dinero no los cae de los árboles nins engañar a clientes y he separado días para poner la reseña pero ellos no hacen absolutamente nada así q he tenido q dar las pasos para recuperar lonq es mío o q me sustituyan el sofá x el q realmente compré yo pq no creo q nadie quiera pagar casi 1500 euros x un sofá descosidos c l espuma fuera y a doble altura q tengas l cabeza en alto y l cintura en bajo y encima te digan eso es así una vergüenza p favor investiguen antes de invertir ese dinero en esta tienda ya os digo no tengo problema de enseñar el sofá q me han servido para q nadie pase x l situación q estamos pasando nosotros no se cómo subir fotos pero lo. Voy a preguntar y subirlas para q veáis l q sirven y mirar dos reseñas q tienen y es el mismo problema q van estafando a la gente y no responden y en l reseña anterior acaban como yo demandando
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laura lopez camino ★☆☆☆☆
Mi pareja y yo compramos un sofá en agosto. En el momento de la compra nos comunican que hay dos unidades en stock iguales que el modelo de exposición. Como nos gustaba la tela, decidimos pedirlo igual que el que habíamos visto. Hasta ahí todo bien. Nos lo entregan en septiembre, y nuestra sorpresa fue mayúscula al comprobar que nos llegó manchado y con muestras de estar usado. Lo comunicamos a la empresa a las 48 horas, puesto que no vivimos aún en nuestra casa y no lo habíamos visto al detalle. La empresa nos comunica que nos han mandado el de exposición. Solicitamos por favor que nos cambien el sofá por el nuestro que era nuevo o nos devuelvan el dinero. La respuesta de la vendedora, Clara, fue que cogiéramos una bayeta y lo limpiaremos. Ponemos en conocimiento todo lo ocurrido al superior, y este nos dice que no va a hacer nada al respecto. Consideramos que esto ha sido una ESTAFA, puesto que no te pueden dar un sofá de exposición cuando tú has comprado uno nuevo. Por supuesto, agotaremos los medios para proceder a la denuncia de este acto. Ojalá esto no le pase a nadie más, ya que en nuestro caso, y conociéndolo todo, se ha obrado de mala fe, al no darnos una respuesta coherente. Muestro sólo de algunas de las imágenes del sofá que nos han traído y que está tal cual lo montaron, puesto que no nos atrevemos ni a usarlo. Esperamos que al menos el gerente/ jefe se ponga en contacto directo con nosotros , porque hasta el momento no se ha dignado a hacerlo.
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José Miguel Blázquez ★★★★★
Mucha variedad y muy buena atención!
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