Estuve el viernes en la tienda Skechers con una amiga.nos atendieron Paco y Virginia.salimos con 2 pares de zapatos,y muy atentos.gracias chicos por ser tan atentos.gran plaza de roquetas de mar.
Hace unas semanas estuve en Roquetas y bajamos a la tienda Skechers, nunca habiamos tenido una experiencia tan horrible y con tanta verguenza ajena. En resumen la encargada de la tienda una señora rubia, la mujer mas despota que hemos visto en mucho tiempo de cara al publico, te habla como si fueras idiota, trata a las chicas fatal, en concreto, a una morenita que le hablaba todo el rato y la miraba con desprecio. Fuimos a comprar una zapatilla y preguntar un problema que tuvimos con otras que compramos hace un tiempo y debiamos esperar a la encargada (la mujer a la que me refiero mas arriba) y lo menos esperando hora y media que la señora venga de su descanso. HORA Y MEDIA, de descanso? Enserio? En fin no volveria a repetir la experiencia. Preferible irse a otras tienda que tienen los modelos mas baratos y por lo menos no te tratan y te hablan como si fueras estupida. Que revisen que clase de personas estan encargadas de una tienda porque eso es lo que hace la perdida de clintes.
Pido unas zapatillas de un modelo concreto. Me dicen que no tienen mi número y que lo tienen que pedir. Precio, sobre los 75€. Mi sorpresa es que para venderme el número que necesito, tienen que pedirlo y me tienen que cobrar 4,95€ más. Los he enviado a tomar el fresco y no solo han perdido una venta, sino un cliente. Mala política de ventas creo que tienen...EDITADO: El mismo modelo, en internet, pedido y entregado en 24 horas, 16 €uros mas barato (11 + 5 del recargo). Luego no se quejen de que no compramos en comercios.....EDITADO: Gracias al propietario por la respuesta. Espero que sirva para un mejor trato al cliente.
Mi experiencia, en la tienda del centro comercial roquetas, Almeria malísima, se han negado por dos veces a cambiarme unas zapatillas, estando en garantía, creo que las vendes falsificadas
Compré unos tenis y voy andando en las nubes!! Gracias al equipo Skechers , en especial a María por asesórame y ayudarme a elegir el calzado adecuado.
Muy mala la atención compramos 2 pares de calzados porque nos gustan los productos y calidad pero la vendedora ni se molesto en saludarnos ni ofrecernos nada se noto que no le interesaba la venta porque hasta se fue del local y regreso solo para cobrarnos. No lo recomiendo
La tienda muy ordenada, y una atención muy atenta.
Para mi, hace ya tiempo, los zapatos más cómodos que he tenido. Tengo de vestir y de deporte, y cuál más cómodo. Los recomiendo sin lugar a dudas. Y la tienda de Skechers de Gran Plaza, Roquetas de Mar, un 10! Personal muy atento, muy profesional y muy servicial.
Hemos estado en esta tienda pero sinceramente no se si volveremos. Fuimos buscando unas zapatillas y cuando encontramos unas e íbamos a pagarlas la chica que nos atendía había tirado la etiqueta a la basura, no la encontraba para confirmar y nos quería cobrar el precio que decía el ordenador y no la etiqueta porque no la encontraba. Eran las 21:50. Mientras llamaba a su encargada le comento que el libro de reclamaciones también estaría bien sacarlo. Hablando con ella confirma que el precio de referencia si no lo ha encontrado es el que le comentamos. Mientras su compañero Nacho se pone a pensar en alto en los siguientes términos "me toca las narices la gente que viene a última hora, luego no podemos hacer nada y deberíamos tener la caja ya cerrada". Eran las 21:54. Nos cobraron las zapatillas y a las 21:57 estábamos fuera. Todos hemos, en mayor o menor medida, tenido contacto con trabajos de cara al cliente, incluso se puede llegar a pensar lo que el vendedor (Nacho), pero jamás se me ocurriría, porque lo considero una completa falta de respeto verbalizar en voz alta afirmaciones como esas. Si te molesta tener un trabajo así, o tienes tantas ganas de terminar tu jornada pide no cerrar y si no te dejan cambia de trabajo, pero recuerda que tienes ese trabajo gracias a gente como yo y otros muchos de mejor o peor calidad según el punto de vista de este vendedor. P.D: No le contesté por educación, porque no sabe los motivos personales que nos llevan a cada uno a acudir a última hora y porque no merece la pena hacerlo. Tendrán muy buenas zapatillas pero si es así el trato no merecen la pena ni rebajadas ni regaladas
Skechers está ubicado en la calle Ctra. de Alicun, 04740 Roquetas de Mar, Almería, España
Puede contactar con Skechers al +34 950 30 82 84
Puede llegar a Skechers a través del siguiente enlace