MERKAL CALZADOS Tienda de ropa en Almería

Opiniones

1. YANDACEU yandaceu ★★★★★

   Muy surtido con mucha variedad de todo

   1 año hace
2. Alby MV ★★★★☆

   Siempre tienen gran variedad en calzado, de mujer, hombre, niños....

   Casi 2 años hace
3. Tamara Lopez Morales ★☆☆☆☆

   Buenos días, me sumo al resto de comentarios negativos ya que compré unos zapatos de verano hace un mes y se me han rajado las dos suelas. La calidad es malísima. No quieren devolverme el dinero ni reemplazar los zapatos porque no tengo el ticket de compra, a pesar de haberles dicho que tengo el extracto bancario de la compra. Le he escrito a atención al cliente y me responde que si no presento el ticket no tienen la 'obligación' de hacerlo ya que, según dicen ellos, los carteles sobre esta cuestión del ticket están puestos por toda la tienda. Y después de leer los comentarios, ahora lo entiendo, si tuvieran que devolver todos los que salen mal, no sacarían beneficio. Es la primera vez que me pasa esto en una tienda, está claro que conmigo no se hacen el mes pero también es un hecho que no pienso recomendar la tienda a nadie.

   Casi 3 años hace

1. Nelly Morales ★☆☆☆☆

   En junio hice una compra en esta tienda me lleve un par de zapatillas , una de ella se estropearon y no habían pasado ni 15 días, me hacen ficha de cliente y no le guardan allí la compra , yo no tenía el ticket pero les enseñe el estracto del banco de ese día ! Fueron muy mal educados y poco profesionales ! Para q usan mis datos si no guardan las cosas importantes ! Les puse una hoja de reclamaciones que me quedé esperando más de 20 min por q la dependienta mal educada no sabía ni dónde la tenía !! No se han molestado en contestar ni hacer nada ! Son unos sinvergüenzas ! Mala calidad de los zapatos y la garantía se la pasan por abajo ! Nunca más !! Que borren mis datos por q como reciba publicidades los denunció !! Qué pena que no se pueda poner menos estrellas !!

   Casi 4 años hace
2. Carmen Cañadas ★☆☆☆☆

   Voy a esta tienda para hacer un cambio por una talla más en un calzado que le regalan a mi hija. No me quieren hacer el cambio porque voy con el ticket pasado de fecha una semana. Yo doy explicaciones que el motivo ha sido por enfermedad con los partes para poder justificarlo, y no me lo aceptan. Insisto que no quiero devolución del dinero, simplemente una talla más porque le va pequeño el calzado. Y no me lo han querido cambiar. Yo entiendo que la política de devoluciones es de 30 días, pero creo que por una semana este producto que les devuelvo no van a dejar de venderlo puesto que es un producto de temporada y lo siguen teniendo en exposición. Yo también trabajo cara al público y en mi establecimiento tenemos unas normas que cumplimos aunque en determinadas ocasiones y motivos específicos se hacen excepciones. Hay que ser más humanitarios.

   Casi 4 años hace
3. Maria del Mar Salvador Sanchez ★☆☆☆☆

   Fui a comprar unas botas para el cumpleaños de una amiga y al ir a pagar les pedí que me cambiaran la caja puesto que estaba rota por todas partes y no me parecía correcto entregar un regalo así (si hubieran sido para mí me hubiera dado igual, la verdad). La respuesta fue: "no tenemos más cajas, te tienes que llevar esa" con una actitud bastante grosera. Nunca había ido a esa tienda y tengo claro que nunca volveré.

   Casi 4 años hace

1. Retratería Del Cabo ★★★★★

   Gran variedad de calzado y a buen precio. También tienen complementos de bisutería , medias y calcetines. Se encuentra actualmente en el nuevo centro comercial Torrecárdenas en la parte de fuera.

   más 7 años hace

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