Me encanta el estilo de ropa de esta tienda. Además, el trato de su personal (en concreto de su encargada...), es muy profesional y agradable.
Compré un vestido y me dijeron que admitían devoluciones. Cuando volví, resultó ser mentira. No devuelven el dinero, simplemente hacen un vale de compra. Sra. Rosa, hay que ser más honesto en la vida y no engañar a los clientes
La experiencia en esta tienda es impecable, de 10. La calidad de las prendas solo se supera con la atención excelente del personal. Destaco en especial a Rosa, una gran profesional. Volveré una y mil veces.
Super atención, el producto muy bonito con este toque francés que nos gusta a todos. Vivo al lado de la tienda, compro mucho para mi mujer. Siempre me han dado una buena atención y siempre los problemas se han solucionado muy bien. Pongo esta reseña porque estaba en la tienda cuando este caballero hizo un escandalo en la tienda, gritando en la tienda y gritando en la calle... Además no voy a comentar las palabras antisemitas que decía este hombre hacia los judíos (pensando que la marca era de una familia judía). También prefiero evitar de comentar el comportamiento machista e irrespetuoso que tuvo hacia las dependientas de la tienda, gritándoles encima... Yo soy cliente de la marca y de esta tienda, y por el comportamiento de este caballero obviamente no se iba a solucionar de la mejor manera. Repito yo y mi entorno estamos encantados con esta tienda y la marca. No entiendo porque las personas necesitan echar veneno en los demás.
En este local no admiten devoluciones, no hay ningún cartel visible en el que especifique dicha política, solo te ofrecen la opción de proporcionarte un vale / cupón en vez de devolverte el producto. Hemos realizado una compra por valor de 170€ y nos dicen que nada, no devuelven. Encima el problema está en que no hay nada más que me guste, sino hubiese aceptado el cupon/tarjeta regalo. La chica que nos ha atendido todo muy bien, en cambio desde la central de Barcelona nos hablaban de malas maneras y de ningún modo querían ponerse ni siquiera en el lugar del cliente. Con tan poca transparencia - (porque si hubiese habido un cartel que especificase que no se puede devolver, directamente no hubiésemos ni entrado) pierden a un posible cliente de cara el futuro.
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