NEIMA

Opiniones

1. Ana Belen Gimenez ★★★★★

   Super contenta con mi compra.... Atención recibida un 10, rapidez en la entrega... Antes de lo esperado. Muy buen producto a muy buen precio. En general súper recomendable 100% Pagina muy fiable muchas gracias

   Casi 6 meses hace
2. Rocío Guerrero ★☆☆☆☆

   Pedimos una mesa para un regalo de bodas. El paquete llegó con el embalaje de esta manera, informamos de la incidencia y nos dan facilidades para informar en una semana si había llegado alguna pieza rota(explicamos que estábamos de vacaciones y que no podíamos abrir el parquete en ese momento). A la hora de la verdad, una vez que informamos de la pieza que llegó en mal estado, se lavan las manos y nos dicen que no nos cambian la pieza ya que está fuera de plazo. Los novios se han quedado sin su mesa nueva y nosotros con 400€ menos. Una vergüenza y una desilusión no haber podido solucionar el problema después de tantos días de mensajes dándonos falsas esperanzas esperando una posible solución.

   1 año hace
3. Jorge Pérez Brenes ★☆☆☆☆

   Hemos comprado una mesa como regalo y ha llegado dañada. Nos han dicho que no hay derecho a devolución, a pesar de que hace menos de un mes que llegó el pedido y no se había podido abrir hasta ahora. Es una pena porque es evidente que es un fallo de fábrica o de transporte. Esperábamos que la empresa se hiciera responsable.

   1 año hace

1. Gigi Vg ★★★★★

   Super contenta con la mesa de comedor que compré, productos de calidad a buenos precios, el envío fue rapidísimo, apenas tardó 3 días en llegar, buenísima comunicación telefónica y vía whatsapp, la mesa vino super bien embalada. La chica que trabaja allí me solucionó todas las dudas y fue muy amable conmigo, una gran profesional. Muchas gracias al gran equipo que forma esta tienda.

   Casi 2 años hace
2. Joaquín Martín ★★★★★

   Precio inmejorable, atención por WhatsApp amabilísima, entrega muy rápida, estado del producto impecable, coincidencia con lo ofertado total y grado de satisfacción máximo.

   Casi 2 años hace
3. Noemi ★☆☆☆☆

   Le doy 1 estrella porque no puedo ponerle 0.... Nos gustó un sofá, estupendo.... Lo pagamos y cual fue nuestra sorpresa al traerlo y montarlo a casa? Que estaba sucio..........¡¡ Y era el de exposición......!!!!!!!!! Reclamamos y que nos dijeron? Que no podían devolvernos el dinero completo, que si quería podía cambiarlo por otro... eso sí aumentando el valor.. (porque obviamente los de menor valor seguirían siendo de exposición...) .. Una nave sin climatización... que te asas en verano, y en invierno igual.... Ya podían averme dicho que iba a comprar el de exposición... que si lo se me lo pienso 2 veces.... con tal de vender... les da igual todo... Finalmente, solo nos dieron la solución de reembolsarnos 90 euros... que hay que ir personalmente a que te los ingresen... Si llego a saber que es el sofá de exposición, que todo el mundo a probado... no pienso ni en comprarlo.. . Obviamente, he comentado mi caso a amigos y familiares... para que no compren en esta tienda... Habéis perdido unos cuantos de clientes... pero creo que eso a vosotros, no os importa nada... NOTA: Al cabo de unos días llamaron dandonos la solución de cambiar las fundas... (solución que ya le dió mi marido en un principio...), advirtiendonos que el color del sofá podria ser diferente y tendria que estar un par de meses sin un asiento (el que se llevan de muestra) ..... es decir, reposacabezas de un color, y asientos de otro...(obviamente dijimos que no)... pero eso si... con la condición de que les devolvieras los 90euros y que quitaremos ""ESTE COMENTARIO"" (cosa que creo que solamente les importa...) En fin, siento mucho decir, que estoy en todo mi derecho de dejar este comentario con el fin de que otros usuarios vean mi experiencia con vosotros... Mi opinión sigue siendo la misma hacia vosotros...

   Casi 2 años hace

1. Supli G ★☆☆☆☆

   ESTAFA TOTAL! COMPRO 1 MESA EXTENSIBLE, LLEGÓ A MI DOMICILIO TARDE Y MAL YA QUE UNA DE LAS EXTENSIONES VIENE LA MADERA TORCIDA, LLAMAMOS Y AL NO CONTESTAR ENVIAMOS UN WHATSAPP Y DESPUÉS DE DÍAS NOS LLAMAN Y LA SOLUCION ES DE RISA, 1. O NOS DEVUELVEN 13 € JAJAJAJA O COMPRAR OTRA MESA, ES DECIR, ADELANTAR OTROS 300 € Y YA CUANDO LA RECIBAMOS, LO RECOJAN Y LES LLEGUE REEMBOLSARNOS EL IMPORTE VAMOS QUE AL MES SIGUIENTE SI ESO ME LO DEVUELVEN.... ESO NO ES UNA SOLUCIÓN SEÑORES, LA CULPA NO ES MIA SI LA MADERA VIENE MAL, PAGO UNA MESA EXTENSIBLE DE 180 CM Y POR UN ERROR VUESTRO TENGO UNA DE 140 CM.

   Casi 2 años hace
2. Ana Maria Montijano ★★★★★

   Muebles bonitos a un precio conveniente. Experiencia que viene de varias generaciones. Aconsejo la compra, sobre todo por la disponibilidad immediata.

   Casi 2 años hace
3. María GGC ★☆☆☆☆

   Realice un pedido hace más de dos meses de un artículo que aparecía como disponible y, posteriormente, me enviaron un whatsapp indicando que no lo tenían en stock. He preguntado en multitud de ocasiones sobre el estado del pedido y me dan largas. Finalmente estoy intentando anularlo y que me reembolsen el importe, pero no lo hacen Es pésimo el servicio y no lo recomiendo nada Seguiré intentando recuperar mi dinero Actualización (28/03/2023): Después de ponerme en contacto con la tienda, tal y como me comentaron por aquí, mi hicieron llegar el pedido en el plazo de 7 días más. Para mi sorpresa, cuando recibo el artículo, este se encuentra totalmente destrozado y procedo de nuevo a contactar con la tienda, enviándoles imágenes tanto de como venía embalado, así como del artículo una vez abierto. Me informan que sienten lo ocurrido y que proceden a retirarlo para devolverme el importe del mismo. Ha pasado casi una semana, no me han retirado el artículo y se niegan a devolverme mi dinero hasta que esto no ocurra. Me aseguran que esta misma semana lo retirarán pero que es imposible devolverme el dinero hasta entonces. Es indignante todo lo que me esta ocurriendo, después de dos meses y medio no tengo ni el artículo ni mi dinero disponible. No recomiendo para nada está tienda, pues como ocurra algo negativo con el pedido que realices no te dan solución y no te reembolsan el importe en el momento

   Casi 3 años hace

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