Muebles Galán S L Sevilla

Opiniones

1. Raúl Serrano ★★★★★

   Atención cordial, afable y formal. Carpinteros profesionales de los que no quedan. Muy pendientes de los clientes que, como nosotros, teníamos muchísimas dudas en la elaboración y confección de dos dormitorios juveniles. Nos asesoraron desde el punto de vista del cliente, amoldándose a todas nuestras posibilidades, las económicas también. Exquisita atención al cliente. Entrega y montaje dentro de las fechas pactadas, con excelente profesionalidad en el servicio realizado. Sin duda repetiré cuando necesite algo relacionado con su gremio. 100% recomendable..

   1 año hace
2. Pilar Vidal ★☆☆☆☆

   Voy a pedirles presupuesto para el lacado de puertas y me dicen que en dos días me llaman para concertar cita. Me llaman más de dos semanas después y conciertan cita para las 10.30. Dejo a los albañiles en casa y cuando llego a las 10.20 me encuentro al señor sentado en la cama haciendo anotaciones (habiendo una salita con 3 sillones). El colmo que no me laca las puertas pq no son lisas y están pintadas y él no las lija. En fin... una pérdida de tiempo.

   1 año hace
3. Jose Carlos A.S. ★☆☆☆☆

   Por dónde empezar… Al principio, todo es bonito, Fran (uno de los dueños) viene a tu casa las veces que haga falta para medir y aconsejarte pero el problema es cuando vienen a montar, te das cuenta como realmente hacen las cosas, te das cuenta de que no te midieron bien y empiezan los problemas. Le pedimos unos muebles para el lavadero, le explicamos lo que buscábamos y cuando lo montan, a uno de los muebles le dan una altura y al otro otra, dejándolo desigual por lo que el zócalo no cubre todo lo que tiene que cubrir a lo que uno de sus trabajadores me respondió “eso es así para que los muebles respiren”… que poca vergüenza… por otro lado, el mueble viene más ancho de la cuenta y ahora para abrir una de las puertas del mueble que han hecho, tienes que entrar al lavadero (el cual queda limitado de espacio) para poder cerrar la puerta de entrada al lavadero y así conseguir abrir la del mueble, un auténtico desastre, por ahorrarnos unos euros ahora tenemos que cambiar el sentido de la puerta del lavadero, todo por no medir bien. También le pedimos un mueble armario con cajonera para el cuarto el cual llevaba una puerta con cristal donde le pasó lo mismo, cuando la montaron, al abrirla choca con la estructura de la cama imposibilitando que abra más de un cuarto de recorrido, la solución? Poner dos puertas y limitar más el espacio que teníamos. Otro detalle del armario es que lleva 2 percheros extraibles para camisas y pantalones, inicialmente pusieron unos que no aguantaban el peso de 3 pantalones porque al extenderlo se doblaba y se caía, pedimos que lo cambiaran y pusieron uno bastante mejor. Sobre la cajonera, en menos de 1 mes, ya está fallando uno de los cajones. También le pedimos dos mesitas de noche. Cuando las trajeron, supuestamente las dejaron fuera de la furgoneta y mientras descargaban los muebles se las robaron, lo que retrasó la entrega de las nuevas mesitas unas 3-4 semanas más. Lo sorprendente fue que cuando nos las traen, los railes de las cajoneras iban mal y se lo dijimos a lo que otro trabajador nos contestó “eso es así y a más lo uses irán mejor porque están engrasadas…” finalmente vino Fran, lo comprobó y nos afirmó que eso no estaba bien y las cambiarían (como aún no había cobrado todo el dinero te atendía amablemente y te ofrecía el cambio) Después de otro mes de espera, de enviarle mensajes y audios a los cuales no contesta, y de hablar con otro trabajador por teléfono, aún seguimos esperando las mesitas, las cuales ya le hemos avisado de que no las queremos. Resumiendo, espero que no tengáis que solicitar sus servicios pero si por el motivo que sea ya lo habéis hecho, tened mucho cuidado con esto: tenéis que estar encima de Fran y tener claro lo que queréis porque muy probablemente os mida mal, tened cuidado con lo que os digan los trabajadores porque os dirán cualquier excusa para corroborar que su trabajo está bien hecho y limpiarse las manos, no les paguéis hasta que no tengáis claro que el trabajo está bien hecho porque una vez paguéis no responderán a vuestros mensajes ni atenderán vuestros problemas producidos por su mal trabajo, y por supuesto, tened cuidado con los materiales que os pongan porque de primeras os pondrán lo más barato y si no os quejais os lo tendréis que quedar. En definitiva, no dejéis que os estafen. Tenemos muebles de otra empresa desde hace 4 años que a día de hoy no han dado ni un problema, el error fue no poder permitirnos repetir con ellos y buscar esta alternativa más barata, error por nuestra parte. Lo barato sale caro… todo esto irá a consumo por supuesto.

   1 año hace

1. José Luis Dominguez ★★★★★

   En cuanto al diseño, con el poco espacio que había, lo han sabido aprovechar de maravilla. La ejecución han sido muy cuidadosos con los detalles y acabados. Buen montaje. Precio muy bien. Son dos habitaciones las que he hecho con ellos y sin duda repetiré. Muy recomendables

   1 año hace
2. Juan Antonio España Barroso ★★★★★

   Te lo hacen todo muy fácil, tu eliges el modelo o el diseño del mueble que te gusta y te lo hacen tal cual y a las medidas que necesites. Grandes profesionales que siempre están dispuesto a corregir lo que no te guste. Muy curiosos y cuidadores a la hora de montar tanto muebles como puerta. Muy cumplidores para las fechas de entrega y rápidos a la hora de montar.

   Casi 2 años hace
3. antonio marquez caro ★★★★★

   Una muy buena tienda para comprar muebles, te ayudan bastante en mejorar o darte ideas de que poner.

   Casi 3 años hace

1. Familia galan ★★★★★

   A mi me han hecho muchos trabajos en casa, de armarios, puertas, balaustradas de escaleras y todo correcto en tiempo de entrega, montaje y atención al cliente. Los recomiendo 100%. Calidad precio( muy buena)

   Casi 4 años hace
2. AMANDA LÓPEZ ★☆☆☆☆

   Son muy informales. Comparto todos los comentarios. Llevo cuatro meses esperando unas ruedas, no dan señales de vida, tengo yo que estar llamando continuamente. Informales y tardíos al máximo. No repetiré con ellos jamas ni los recomiendo por su informalidad

   Casi 5 años hace
3. Elvira Torres ★☆☆☆☆

   Sencillamente el trato al cliente ha sido lo peor con lo que me he encontrado, sobre todo porque no creo que nadie que no haya faltado al respeto y haya sido educado se merece que no le contesten los whassap pidiéndole que por favor me dé una fecha aproximada del día de comienzo de los trabajos. Después de cerrar un presupuesto y vaciar relativamente los armarios nos ha dejado a la espera de recoger la señal e indicar la fecha de comienzo durante 3 meses. Lógicamente hemos esperado tanto por las circunstancias especiales que se están viviendo actualmente pero las excusas tan banales, poco profesionales y el volver a dejarnos nuevamente esperando dejan muchísimo que desear tanto como profesional como trato humano.

   Casi 5 años hace

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