En abril le dije que mi sofá, de un año y con tres de garantía, se había roto por una parte; me contesta que pasa la información a fábrica, viendo que no me decía nada intento volver a contactar con él en junio pero me ha sido imposible; ahora me entero por comentarios de clientes que ha cerrado!!!! Impresionante la poca vergüenza (por decir algo)
Un estafador, compré un sofá hace 6 meses y nunca me llegó, solicité la devolución de mi dinero y nunca la recibí, siempre excusas y dando largas, ahora ha cerrado la tienda. Miguel Verdugo ESTAFADOR
Tres meses esperando un sofa y no da la cara Todo excusas a la fábrica a base de mucho tengo el sofá Pero ahora esta persona se a cambiado de tienda y en un mes a cerrado ahora cualquier desperfectos donde reclamo yo .
Indignación y desesperación tras 5 meses de espera. El.sofá aún sigue sin llegar y se nos continúa retrasando semana a semana con excusas que, a estas alturas, son difíciles de creer. En ningún momento llaman para dar la cara. Cobardia a la hora de informar. Alegan problemas de fábrica pero cuando llegan el plazo estimado, retrasado varias veces, vuelven a plantear el mismo problema. Me siento timada. Claramente no le recomiendo a nadie que se decida por esta tienda. Hay muchísima oferta en Chiclana que seguramente os darán un mejor servicio. No es nada difícil, hay que saber cuidar a la clientela.
Todo mal. Cinco meses después sigo sin sofá. Dan largas con problemas de fábrica y más allá de poner un sofá sustitutorio cualquiera no dan la cara. Es el cliente el que tiene que llamar para hacer un seguimiento del problema y van dando nuevas fechas de entrega que no se cumplen. Estamos hartos. Hay muchas tiendas de muebles en Chiclana como para perder tu dinero en esta, porque, como es de suponer, el dinero por adelantado.
Magnífico sofá a un buen precio
Son profesionales del sofá, nuestro sofá nos lo hicieron a medida, venden calidad al mejor precio. Recomendable 100%
Un trato familiar y profesional donde nos venden comodidad.
Hoy hemos pedido un sofá a Fabrysofa. Aunque nosotros, como nuevos residentes, todavía no hablamos español, Miguel nos brindó consejos muy competentes, detallados y pacientes. Se han tenido en cuenta todos los deseos y en Fabrysofa hay muchas opciones para crear un sofá individual. Ahora estamos emocionados y esperando con ansias nuestro nuevo sofá. ¡Gracias Miguel!
FABRYSOFÁ | Sofás en CHICLANA está ubicado en la calle Tr.ª Alameda de Solano, 27, 11130 Chiclana de la Frontera, Cádiz, España
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