Fatal no voy más! Solo le saca la raya a la prendas y lo demás sin planchar Y caro en comparación con otras tintorería
Antihigiénico total y atención al público pésima. Llevé un edredón nórdico a limpiar y les dije que necesitaba que estuviera listo en una semana porque me mudaba. Me dijeron que no había problema. Me cobraron el servicio por adelantado. Cuando acudo a recoger el edredón, lo primero que me llama la atención es que tienen las bolsas de la ropa limpia tirada por el suelo por dónde están ellas pisando, no me pareció lo más higiénico, la verdad. Cuando me traen el edredón empiezo a verle multitud de pelos y pelusas. El edredón estaba más sucio que cuando lo llevé. Entonces las señoras que trabajan allí me dicen que es que en una semana es imposible dejarlo limpio (cuando la semana anterior me dijeron que sin problema), que eso es de las fundas nórdicas que le pongo, y un montón de excusas sin sentido. Si el edredón se ha limpiado adecuadamente, está limpio y punto... Me dicen que se lo deje más días y les digo que no puedo porque me voy de la ciudad y me lo tengo que llevar. Se ponen a limpiarlo con un rodillo y de ahí salía pelusa negra y pelos a montones. Me dio muchísimo asco pensar con que metieron mi edredón a lavar... Eso estaba de todo menos limpio. Cuando me lo dan sigue estando sucio e incluso tenía vello púbico enganchado, cuando se lo digo a la dependienta se echan a reírse las dos, les debe hacer mucha gracia ser unas profesionales penosas aparte de maleducadas... Para colmo te dan el edredón en una bolsa con un agujero, que según ellas es para que se ventile, cuando en realidad es que reultilizan las bolsas de los trajes y el agujero es para las perchas. Además, tiene mucho sentido dejarle un agujero a la bolsa para que se llene de polvo, etc. Obviamente los edredones que estaban tirados por el suelo estaban también en bolsas que tienen agujero, el colmo de la limpieza... Para rematar la dependienta me dice que nunca nadie se ha quejado y cuando le enseño las reseñas que tienen en Google me dice que eso es gente como yo que escribo esas cosas... Efectivamente señora, gente que paga por un servicio adecuado y se lleva su ropa mucho más sucia de lo que estaba. Les puse una hoja de reclamaciones y espero que consumo me devuelva el dinero y les ponga las pilas. Ha sido una pérdida de dinero y de tiempo total. NO VAYÁIS A ESA TINTORERÍA NUNCA
Es mi tintorería de referencia y hasta el momento siempre perfecto. Vestidos de flamenca, trajes de hombre y vestidos de mujer. Siempre buen servicio.
Servicio lamentable. Llevé un edredón que no estaba prácticamente sucio, pero lo quería limpiar para guardarlo. Me lo devuelven lleno de pelos de perro y pelusa negra por todas partes. Jamás me ha pasado tal cosa en ningún sitio. Además tienen la ropa almacenada por el suelo, da un aspecto antihigiénico total. Dinero tirado
Dejé 3 alfombras para limpiar y al recogerlas me doy cuenta de que huelen exactamente igual, las sacudo, y sale el mismo polvo, pelos de cuando las dejé. Tengo la certeza de que no es que no lo hayan lavado, es que ni lo han sacudido. Cuidado con la estafa..
Me ha parecido estupendo el lugar por entrada por ni siquiera he estado en la tintorería solamente la he visto. El problema son los precios pero bueno las cosas son así cuando algo cuesta mucho cuesta caro por parte mía
Me extravía an edredón, me dicen que me vaya a mi casa a buscarlo. El edredón aparece en su almacén, no piden disculpas y además me cobran el grande a 24 cuando en la lista pone 15 y el pequeño a 20 cuando pone 12!el trato de la dependienta rubia nefasto! Con expresiones como... No te queda claro? No te enteras? Otra vez! Siempre he llevado mis edredones allí y nunca he tenido problemas y me han cobrado bien... No entiendo como una persona puede tratar así a un cliente. Por supuesto hoja de reclamación!
Deje mi VESTIDO DE NOVIA tras un dia taaan especial, me cobraron 120€, precio nada barato para la que me liaron. Por una lado ellos cobran suplemento por dia que tengan alli la prenda pasado el tiempo que estiman para su entrega, a mi no me avisaron para recoger. Cuando finalmente me pase a recogerlo me encuentro con lo peor. Mi vestido, que indiqué que tenian que colgarlo de una manera para que sufriera, lo habian roto por dos lados, habian destrozado las plumas que decoraban, me habian amarilleado los botones y me perdieron 2 botones (que finalmente se supone que estaban en la lavadora). Cuando lo comenté, me dijeron que no era su culpa, que habia un cartel que avisaba de las prendas delicadas...aun asi se "hicieron cargo". El arreglo consistio en peinar las plumas, coserme los dos botones y echar una especie de cola textil a una de los rotos....sin mas. La persona que me atendió al telefono me indicó que es que mi vestido era muy delicado. A caso no son delicadas las prensas que llevamos a tintoreria??? Sino lo hubiese lavado en casa...
Normalmente acudo a esta tintontería hasta que me cobran un precio por un traje y un mes después me cobran bastante más por el mismo servicio de lavado y planchado. Mostrando mi gran descontento y enfado me voy sin solución y sintiéndome bastante engañado. Perderán un cliente de años.
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