Le doy 1 y porque no se puede dar menos, de las peores atenciones telefónicas que he recibido en mi vida, te hablan como si estuvieran picando piedra 24h y te despachan como basura. Además de que la información que te dan no es correcta (en mi caso, 2 veces).
Pongo una estrella porque no se puede poner menos. La atención telefónica es nula y pésima, te hablan de forma desganada, no te resuelven ninguna duda e intentan hacer lo posible por quitarte rápido del medio. Intento contactar por un error que se ha producido, teniendo este error unos plazos de solicitudes y lo único que te dicen es que esperes a que ellos quieran responderte. Es de vergüenza.
Nula y pésima la atención telefónica. Contestación desganada, breve y sin prestar ningún tipo de ayuda. Una vergüenza que se mantenga a gente sin ganas de trabajar en estos puesto públicos que podrían ocupar personas con mayor entusiasmo.
Puntúo con una estrella porque no puedo poner ninguna, pero la atención por teléfono es pésima, además de tener que tener suerte de que te atiendan la llamada, lo hacen de una forma desagradable y de desprecio absoluto, sin educación ni cortesía. He estado en contacto con varias secretarías de otras universidades y facultades y hasta ahora no me había encontrado nada igual. Y ya viendo el resto de reseñas negativas, debería hacerse algo al respecto.
Es increíble que una dependencia de la Universidad de Granada trate a sus alumnos así. No sé cómo no les da pena ver que todas las opiniones aquí son malas. No dan solución nada, no contestan correos a tiempo, el teléfono lo tienen de adorno y cuando logras hablar te dicen “Marisa no atiende por teléfono, debe tener paciencia y esperar la respuesta del correo”. Ojalá la Universidad haga algo al respecto con esta dependencia y sus funcionarios déspotas y poco eficientes que denigran a esta Universidad.
Es acojonante el nivel de sudapollismo que tienen, más de un mes para gestionar el pago de un título. El teléfono no sé ni para qué lo ponen, si total, no lo cogen. Vas y te dicen que están desbordados... Desbordados de no hacer nada... Si lees esto y no has entrado en la secta UGR HUYE!! HUYEEEE DE LA UGR
Llevo dos meses intentando contactar con ellos por 5 números de teléfono distintos y no hay manera de que alguien coja el teléfono. Supongo que será mi culpa ya que de 8 a 12 estarán desayunando y de 12 a 14 a quien le va a apetecer trabajar tras la larga mañana de trabajo.
Si se propusieran coger el teléfono una vez por cada desayuno que se toman en horario de trabajo, quizá algún alumno podría ser atendido. 3 horas llamándoles y nada. Espectacular!!
Una vergüenza el servicio de atención de toda la ugr en general, nunca nadie sabe dar respuestas de nada, no te solucionan nada, te van mandando de un sitio a otro sin respuestas, el teléfono ni lo menciono, las citas imposibles de coger y por supuesto presenciales ¿podrían los administrativos informarse de algo y no mirarte como si te hicieran el favor de tu vida por hacer una pregunta? Desesperante.
Al final tendrán que mandar a la inspección a que revisen este lugar, que poca empatía por las personas y que ganas de reírse de la gente, 10 mesas vacías!!!!!!!!! 20 siglos para subir expedientes si siguen sin cogerme el teléfono ni responderme a los correos tendré que hablar con el rector si hace falta que pasa nadie controla el trabajo de esta señora? Venga ya !!!!!!!!
Escuela Internacional de Posgrado de la UGR está ubicado en la calle Av. de Madrid, 13, Beiro, 18012 Granada, España
Puede llegar a Escuela Internacional de Posgrado de la UGR a través del siguiente enlace